論企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷-資料下載頁
2025-06-25 19:25本頁面
【正文】 影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的快速、便捷、低價(jià)優(yōu)勢的發(fā)揮，使得一些中小企業(yè)不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上進(jìn)行更大的嘗試活動(dòng)。開展網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)最關(guān)鍵的問題就是信譽(yù)問題，沒有實(shí)際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營銷的一大難題。部分企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實(shí)力較弱，因此，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，成長性不強(qiáng)，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業(yè)融資難，對外交往難的問題，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。另外，網(wǎng)絡(luò)的安全性問題也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一大阻礙，是企業(yè)與消費(fèi)者共同擔(dān)心的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)上交易安全性。5 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)的對策分析 應(yīng)明確企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷的根本目的，確定目標(biāo)客戶企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本目的是為了開拓全球客源市場和更多的銷售渠道，為企業(yè)尋找新的目標(biāo)客源(國內(nèi)和國外目標(biāo)客源)，維護(hù)和加強(qiáng)對已有記錄客源的聯(lián)系和拓展，擴(kuò)大宣傳和影響力，引導(dǎo)和培育更多的潛在消費(fèi)群體。在明確了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的這一思路后，還要根據(jù)這個(gè)思路和自身的條件與特點(diǎn)做一系列的策劃、介紹和宣傳，而不是只發(fā)布一個(gè)信息就等著消費(fèi)者網(wǎng)上做預(yù)訂。另外，不同的企業(yè)所面對的主要目標(biāo)客戶也是不同的，要想方設(shè)法讓互聯(lián)網(wǎng)上眾多的目標(biāo)消費(fèi)者能快速準(zhǔn)確地搜索和意識到你的企業(yè)就是他們最適合的企業(yè)。只有以吸引自身企業(yè)的目標(biāo)客戶為宗旨來做網(wǎng)上營銷和宣傳，才能吸引消費(fèi)者并引起他們的回應(yīng)。 充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的營銷輻射能力，使消費(fèi)者與企業(yè)之間能方便地溝通(1)研究和解決怎么讓企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者盡快找到這家企業(yè)，需要充分運(yùn)用搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)。一方面企業(yè)應(yīng)研究目標(biāo)消費(fèi)者會(huì)用什么樣的關(guān)鍵詞、什么搜索途徑來搜索。了解和熟悉他們使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣、感覺和需要。同時(shí)，還需要對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)、分析和反思，對網(wǎng)絡(luò)瀏覽者進(jìn)行分析，以跟蹤和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷需要加強(qiáng)對搜索引擎等多種網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的運(yùn)用。利用一些好的網(wǎng)上追蹤工具可以知道企業(yè)的網(wǎng)站訪問者來自哪里，甚至可以知道他們在搜索企業(yè)信息時(shí)使用了什么樣的關(guān)鍵詞等。這些信息對企業(yè)進(jìn)一步改善和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)非常有幫助。(2)開拓更多有效的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)銷售途徑，找到更多的國內(nèi)外客源和合作伙伴。為了吸引和找到更多的目標(biāo)客源和潛在消費(fèi)群，企業(yè)需要開拓更多的網(wǎng)上宣傳途徑：比如加強(qiáng)與主要門戶類網(wǎng)站和一些當(dāng)?shù)赜休^大影響力的咨詢類網(wǎng)站的合作，或把網(wǎng)站加入到國內(nèi)外各城市有影響力的網(wǎng)站上，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的營銷輻射能力。另外，在開拓境外市場方面，網(wǎng)絡(luò)營銷首先還需先解決語言的問題。 充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)上產(chǎn)品的開發(fā)和已有消費(fèi)者等資源的有效利用網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)促銷的平臺，更是一個(gè)為顧客服務(wù)的平臺，是一個(gè)與顧客自由交流和溝通的平臺，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)這一科技產(chǎn)物開發(fā)更多的營銷輔助功能。 重視網(wǎng)絡(luò)營銷人員在企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)全體員工的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，形成良好的網(wǎng)絡(luò)口碑效應(yīng)目前網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)業(yè)營銷的一個(gè)非常重要的工具。要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，關(guān)鍵是要有事業(yè)心強(qiáng)、肯動(dòng)腦筋、善于創(chuàng)新、踏實(shí)肯干的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。當(dāng)然，最重要的起決定作用的還是企業(yè)決策者的觀念和思路。觀念對頭了，思路明確了，辦法就有了，工作人員的積極性也必然就調(diào)動(dòng)起來了。所以說，觀念決定思路，思路決定企業(yè)的發(fā)展。沒有一成不變的市場，也沒有一成不變的產(chǎn)品，只有不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，企業(yè)才能永葆青春。市場鐘情于有膽有謀者。要把眼睛緊緊地盯住市場。要把創(chuàng)新時(shí)時(shí)印刻在自己的腦海里?！ 【W(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)越來越重要的組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化。網(wǎng)絡(luò)營銷不光具有網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、網(wǎng)上調(diào)研等功能，還應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，使得知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，提升企業(yè)的整體形象。為此，酒店企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，應(yīng)特別重視對網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)。 綜上所述，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷除應(yīng)實(shí)施有力的搜索引擎策略，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與實(shí)用的更好結(jié)合外，還要通過網(wǎng)絡(luò)建立直接面向客戶的服務(wù)體系，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，為客戶提供更多個(gè)性化、多元化服務(wù)；要組建會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，利用E—mail營銷和口碑傳播進(jìn)行營銷。要在網(wǎng)站建設(shè)中體現(xiàn)“顧客至上”的理念等等。因此，企業(yè)絡(luò)營銷還有很多工作要做：如優(yōu)化企業(yè)，開通手機(jī)網(wǎng)站，想辦法將更多瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)訂客戶即提高“轉(zhuǎn)化率”，實(shí)施目的地關(guān)聯(lián)策略，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)外的主動(dòng)營銷(聯(lián)機(jī)服務(wù)、電子媒體的有形分銷、BBS上的營銷等)，重新評估間接網(wǎng)上渠道的作用，確立全面的網(wǎng)上分銷戰(zhàn)略并建立有效的網(wǎng)絡(luò)分銷監(jiān)控報(bào)告制度，發(fā)展與企業(yè)商務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)的合作伙伴關(guān)系，建立企業(yè)品牌等。結(jié) 論隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，誕生于90年代的網(wǎng)絡(luò)營銷在當(dāng)今獲得了日新月異的發(fā)展，與網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的理論和實(shí)踐方面的知識也目益豐富。本文在總結(jié)了國內(nèi)外前人理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識做了一定的分析。文章介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的起源，技術(shù)和社會(huì)基礎(chǔ)，以及眾多的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的定義，同時(shí)分析了網(wǎng)絡(luò)營銷的特征，對比分析的網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢，介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法。選取網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例進(jìn)行分析，探尋我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的良好途徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷必將跨入一個(gè)新的世紀(jì)。16 /
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