沃爾瑪成本管理案例分析-資料下載頁(yè)
2024-09-11 14:38本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上。數(shù)180多萬(wàn)人，分布在全球14個(gè)國(guó)家。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩蛢|人次。爾瑪是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。1991年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。位的西爾斯，雄居全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，并創(chuàng)。國(guó)最大企業(yè)排行榜上名列第四。事實(shí)上，沃爾瑪?shù)哪赇N售額相當(dāng)于全美所有百貨。公司的總和，而且至今仍保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。至今，沃爾瑪己擁有2133家。加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中國(guó)、印尼等處。入超過(guò)埃克森美孚，再度躍居榜首。沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾。沃爾瑪推行“一站式”購(gòu)物新概念。品牌在廣大消費(fèi)者心目中的卓越形象。價(jià)商品零售商會(huì)達(dá)到如此高度。沃爾瑪捐贈(zèng)公益建立形象的策略是有效的。
【正文】 更好的效果，否則，即使有好的成本措施也難于達(dá)到預(yù)期的效果 。 傳達(dá)以及信息反饋的速度，提高整個(gè)公司的運(yùn)作效率 。 沃爾瑪 總部的高速電腦與 16 個(gè)發(fā)貨中心以及 1000 多家的商店連接。當(dāng)某一貨品庫(kù)存減少到一定數(shù)量時(shí)，電腦就會(huì)發(fā)出信號(hào)，提醒商店及時(shí)向總部要求進(jìn)貨?？偛堪才咆浽春笏屯x商店最近的一個(gè)發(fā)貨中心，再由發(fā)貨中心的電腦安排發(fā)送時(shí)間和路線。在商店發(fā)出訂單后 36 小時(shí)內(nèi)所需貨品就會(huì)出現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的貨架上。這種高效率的存貨管理，使公司能迅速掌握銷售情況和市場(chǎng)需 求趨勢(shì)，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存不足。這樣可以減少存貨風(fēng)險(xiǎn)、降低資金積壓的額度，加速資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度。 我們的企業(yè)在管理運(yùn)作上也要進(jìn)行改革。中國(guó)的 企業(yè)在管理上存在著問(wèn)題。例如，信息傳遞不夠及時(shí)、管理層結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理效率差。面對(duì)以上問(wèn)題，可以精減人員、以及不必要的部門，配備先進(jìn)的管理硬件設(shè)備。管理的環(huán)節(jié)節(jié)省資金。 方便 的購(gòu) 物環(huán)境、良好的售后服務(wù) 深圳的山姆店?duì)I業(yè)面積 12020 多平方米，有近 400 個(gè)免費(fèi)停車位，而另一家營(yíng)業(yè)面積達(dá) 17800 多平方米的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)也設(shè)有約 150 個(gè)停車位。 沃爾瑪將糕點(diǎn)房搬進(jìn)了商場(chǎng)，更設(shè)有 “山 姆休閑廊 ”，所有的風(fēng)味美食、新鮮糕點(diǎn)都給顧客在購(gòu)物勞頓之余以休閑的享受。次購(gòu)物滿 2020 元或以上，沃爾瑪皆可提供送貨服務(wù)，在指定范圍內(nèi)每次 49 元 (因?yàn)樯唐穬r(jià)格中不含送貨成本 )。 在精心經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，要始終 將顧客放在第一位，只有充分的考慮到顧客的需求，才能留住顧客。經(jīng)營(yíng)是不斷循環(huán)的過(guò)程，失去了顧客這一重要環(huán)節(jié)是不可能發(fā)展下去的。因此，我們要努力吸引新顧客，同時(shí)留住老顧客。這樣就要求想盡一切便利的措施方便顧客。
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1