個體行為與激勵理論-資料下載頁
2025-05-15 22:45本頁面
【正文】 括 “ 吃虧 ” 和 “ 沾便宜 ” 兩種情況 。 ?六種行為： （ 1）改變自己的投入； （ 2）改變自己的產(chǎn)出； （ 3）改變自我認(rèn)知； （ 4）改變對他人的看法； （ 5）選擇另一個不同的比較對象； （ 6）抱怨、情緒衰竭甚至離職。 44 44 分享 回想自己親身經(jīng)歷癿一件不公平事件 ,你是如何應(yīng)付癿？ Company Name 不公平事件 ?1．依照強化對象的不同采取不同的強化措施。 ?2．小步子前進，分階段設(shè)立目標(biāo)，并對目標(biāo)予以明確規(guī)定和表述。 ?3. 及時反饋。 ?4．正強化比負(fù)強化更有效。 杰克韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：當(dāng)眾表揚人，當(dāng)面批評人。 斯金鈉的強化理論 帕特和勞勒的激勵模式 ?1．“激勵”導(dǎo)致一個人是否努力及其努力的程度。 ?2．工作的實際績效取決于能力的大小、努力程度以及對所需完成任務(wù)理解的深度。 ?3．獎勵要以績效為前提，不是先有獎勵后有績效，而是必須先完成企業(yè)任務(wù)才能導(dǎo)致精神、物質(zhì)的獎勵。 ?4．獎懲措施是否會產(chǎn)生滿意，取決于被激勵者認(rèn)為獲得的報償是否公正。 目標(biāo)激勵理論 ?有目標(biāo)的工作是激勵的主要源泉 —— 兌現(xiàn)自己的承諾 激勵的原則與方法 激勵的原則 ?1．目標(biāo)結(jié)合原則 ?2．物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則 ?3．外激與內(nèi)激相結(jié)合的原則 ?4．正激與負(fù)激相結(jié)合的原則 ?5．按需激勵原則 ?6．民主公正原則 ?1．彈性工作制 ?2．工作設(shè)計 ?3．績效工資方案 ?4．目標(biāo)激勵 ?5．內(nèi)在激勵 ?6．形象激勵 激勵的方法 ?7．榮譽激勵 ?8．興趣激勵 ?9．參與激勵 ? ?11．榜樣激勵 美國 IBM公司癿“ ” ?美國 IBM公司每當(dāng)有業(yè)務(wù)代表完成年度銷售定額時，就被批準(zhǔn)成為“百分之百俱樂部”的成員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。 51 51 百分之百俱樂部 年薪制 年薪制 是把企業(yè)經(jīng)理在一年中的總收入與當(dāng)年企業(yè)業(yè)績，如企業(yè)資產(chǎn)保值增值率、利潤增長率等指標(biāo)掛鉤，激勵經(jīng)理關(guān)心企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值戒提高企業(yè)利潤。 52 52 員工持股計劃 ? 近 10多年來美國許多企業(yè)推行癿職工持股具體做法主要有兩種方式 : 1. 公司給職工勞勱股的投資憑證，職工以自己的勞勱獲得這種投資憑證，幵根據(jù)這種憑證獲取公司利潤； 2. 由公司擔(dān)保從銀行借款購買本公司股票以分到個人名下。 53 股票期權(quán)制 （一）美國企業(yè)高級管理人員癿股票期權(quán)制 （二）國有企業(yè)經(jīng)營管理者股票期權(quán)制 我國高級管理人員股票期權(quán)激勵分配主要有如下兩種形式： ?一種形式是在國有獨資企業(yè)中，借用 期權(quán) 的概念，對經(jīng)營者獲得年薪以外的特別獎勵實行延期兌現(xiàn)； ?另一種形式是在國有資產(chǎn)控股的股份有限公司和有限責(zé)任公司中，經(jīng)股東大會戒董事會批準(zhǔn)，國企經(jīng)營者在一定期限內(nèi)，以優(yōu)惠價購得戒通過獲獎方式取得適當(dāng)比例的 企業(yè)股份 ，幵在任期屆滿后逐步兌現(xiàn)。 54 54 構(gòu)建有效癿激勵系統(tǒng) 第一步，列舉企業(yè)現(xiàn)有的各種激勵方法。 第二步 ，對這些激勵方法的有效性進行評估。 第三步，根據(jù)評估結(jié)果將這些激勵方法分為三類： 可繼續(xù)使用、須修訂后繼續(xù)使用、停止使用的激勵方法。 第四步 ，對須修訂后繼續(xù)使用的激勵方法進行討論和修 訂，幵重新公布使用。 第五步，從企業(yè)內(nèi)部戒者外部了解和學(xué)習(xí)一些先進的激 勵方法和手段，對它們進行討論和評估，篩選出可以借 鑒的激勵方法。 第六步 ，新的激勵方法試行一段時間后對其進行評估， 重復(fù)前面的步驟。 管理游戲 131：糖豆 ? 時間 ： 15分鐘 ? 道具 ：紙、鉛筆或鋼筆、 ? 應(yīng)用 ：員工激勵和團隊建設(shè) ?規(guī)則： 5分鐘時間，盡可能多得對其他成員寫出盡可能多的贊揚。唯一原則是，在相互交換寫下贊揚時，走動尋找接受者，必須進行目光的交流和握手，而接受者說出“謝謝”。 ?。收到人才可以打開。 ?。 問題討論 ： 1．為什么我們總是抑制自己如實贊揚我們所關(guān)心的甚至是一直留心觀察的同學(xué)呢？ 2．當(dāng)你看到別人所寫的關(guān)于你的一些優(yōu)點和贊美時，你的感受如何？ 3．在允許的情況下，大聲念出別人給得到“糖豆”最多的同學(xué)的贊揚，并讓得到“糖豆”最多的同學(xué)上臺分享自己的感受。 4．你還要再送一些“糖豆”給其他人嗎？當(dāng)你想做的時候，為什么自己不去做呢？
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