影響消費者購買行為的因素-資料下載頁
2025-05-15 04:07本頁面
【正文】 藍(lán)領(lǐng) （三）經(jīng)濟環(huán)境 一個人的經(jīng)濟環(huán)境會嚴(yán)重影響其產(chǎn)品選擇 。 人們的經(jīng)濟環(huán)境包括： ★ 可花費的收入 （ 收入水平 、 穩(wěn)定性和花費的時間 ） ； ★ 儲蓄和資產(chǎn) （ 包括流動資產(chǎn)比例 ） ； ★ 債務(wù)； ★ 借款能力； ★ 對花費與儲蓄的態(tài)度 。 （四）生活方式 ★ 來自相同的亞文化群 、 社會階層 ， 甚至來自相同職業(yè)的人們 ， 也可能具有不同的生活方式 。 ★營銷人員要研究他們的產(chǎn)品和品牌與具有不同生活方式的各群體之間的相互關(guān)系。 （五）個性和自我概念 每個人都有影響他或她的購買行為的獨特個性 。 個性是指一個人所特有的心理特征，它導(dǎo)致一個人對他或她所處的環(huán)境的相對一致和持續(xù)不斷的響應(yīng)。 四、心理因素 ◆ （一）需求 ：（馬斯洛需求層次理論） ▲生理需求 ▲安全需求 ▲社交需求 ▲尊重需求 ▲自我實現(xiàn)需求 （二）動機 一是需求 二是刺激 （三）認(rèn)知 （四）學(xué)習(xí) （五）態(tài)度 小結(jié) ： 影響消費者購買行為的主要因素 ： 文化因素 社會因素 個人因素 心理因素
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