項(xiàng)目七旅游交通服務(wù)心理-資料下載頁(yè)
2025-05-14 21:58本頁(yè)面
【正文】 二、旅游交通滿足賓客的服務(wù)心理舉措 滿足賓客安全心理需求的舉措 （ 1）服務(wù)人員 豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，年富力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬，反應(yīng)敏捷，心理素質(zhì)好 （ 2）交通工具 保持外觀清潔、完好無(wú)損，內(nèi)部設(shè)施齊全、衛(wèi)生 （ 3）交通設(shè)施 （ 4）高科技裝備 （ 5）保險(xiǎn) 滿足賓客準(zhǔn)點(diǎn)心理需求的舉措 （ 1）交通工具和設(shè)施的 高速化 （ 2）交通運(yùn)行的 準(zhǔn)點(diǎn)化 （ 3）交通服務(wù)的 系列化 和 連鎖化 （ 4）事故處理 迅速化 （ 5）彌補(bǔ)工作 情感化 滿足賓客求方便舒適心理需求的舉措 （ 1）簡(jiǎn)化手續(xù) （ 2）優(yōu)化設(shè)施 （ 3）增加服務(wù) 作 業(yè) 怎樣理解旅游交通是旅游活動(dòng)的第一環(huán)節(jié)？ 為什么說(shuō)安全和準(zhǔn)點(diǎn)是旅游者對(duì)旅游交通服務(wù)的最主要心理需求？
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1