人才素質(zhì)測評與選拔-資料下載頁
2025-05-13 10:32本頁面
【正文】 計(jì)分析導(dǎo)論 》 ，統(tǒng)計(jì)出版社， 1990年版第 4頁 )，“人心”即人的素質(zhì)。這就是說，人才素質(zhì)，就單個人進(jìn)行“孤立”性的測評，往往難以定論，而把被測評者放到整個被測評的人群中去比較，則素質(zhì)的優(yōu)劣、高低就一清二楚了 阿里巧巧 人才素質(zhì)測評的難點(diǎn)問題 ? 全時空性與有限性 ? 我們所測評的對象是人的素質(zhì)，其形成與表征的行為，充滿了主體活動的全部空間與時間，布滿在其交往的所有人群行為與工作活動之中。因此素質(zhì)測評的范圍越全面越好，越充分越好。然而，任何一個測評者要去把握被測評者的全部表征與形成過程是不可能的。作為主管或測評者，能直接與被測評者接觸在一起的時間非常有限，尤其是那些流動性較大的機(jī)關(guān)與部門，人們各自生活與工作的時空總是相互錯開。 阿里巧巧 素質(zhì)測評面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 模糊性與精確性 ? 任何測評都應(yīng)力求精確，尤其那些選拔性、考核性與區(qū)分性的人才素質(zhì)測評，為了把被測對象相互區(qū)分開來，為了把素質(zhì)的現(xiàn)狀客觀如實(shí)地反映出來，即使具有一點(diǎn)點(diǎn)差別的特征，也不會放過。為了保證測評過程的公平性與公正性，任何微小的誤差都想盡量控制。 阿里巧巧 素質(zhì)測評面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 量化的必要性與困難性 ? 傳統(tǒng)的人員評價，由于只把測評信息停留于個人主觀印象中，或表述于語言中，這種印象或語言的信息載體形式，既限制了測評者對它們把握與分析的容量，又增大了綜合的難度與比較的困難。 ? 因此進(jìn)行素質(zhì)測評、把量化作為提高素質(zhì)測評現(xiàn)代化與科學(xué)化水平的手段，是必不可少的。 ? 然而事實(shí)上要對全部素質(zhì)一一量化十分困難。有些素質(zhì)可以直接量化，有些則不能，素質(zhì)具有模糊性。 阿里巧巧 素質(zhì)測評面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 真實(shí)性與虛假性 ? 任何測評都必須建立在真實(shí)可靠的信息基礎(chǔ)上，即根據(jù)被測評者在實(shí)際活動中的真實(shí)表現(xiàn)作出可靠的測評。然而，測評者實(shí)際所觀察到的現(xiàn)象特征，與我們所要測評的素質(zhì)對象可能并非一致。這種表里、內(nèi)外不一致的現(xiàn)象，有的是被測評者挑起的，有的是偶然因素干擾的結(jié)果。這種虛假的現(xiàn)象與特征，與我們所要求測評的真實(shí)情況顯然是相矛盾的。 阿里巧巧 素質(zhì)測評面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 主觀性與客觀性 ? 改革為分項(xiàng)指標(biāo)考核，由評語改為評等或評分，由無明確標(biāo)準(zhǔn)改革為統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由組織人事部門單獨(dú)考核改革為多方群眾民主評議，由人工測評改革為計(jì)算機(jī)測評。顯然，這些改革大大提高了素質(zhì)測評的客觀性，但卻無法消除主觀性的影響。因?yàn)樗刭|(zhì)測評最基本的測評環(huán)節(jié)，還是要靠人去判斷、去操作。測評標(biāo)準(zhǔn)、測評對象相對測評者來說，雖然是客觀存在，但測評者所持的觀點(diǎn)、價值觀念、分析問題、判斷事物的能力以及臨時心境等，對于測評來說，卻具有主觀性。被測對象與測評標(biāo)準(zhǔn)，這些客觀存在反映到測評者的頭腦中就打上了主觀的烙印。因此人們常常發(fā)現(xiàn)，不同的測評者對同一種行為會有不同的評價 阿里巧巧 素質(zhì)測評面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 描述性與預(yù)測性 ? 素質(zhì)測評在實(shí)踐中起著雙重作用。一般來說，素質(zhì)測評主要是對被測者既往事實(shí)與既定素質(zhì)的客觀描述與衡量，反映測評對象的過去以至當(dāng)前的真實(shí)情況，但是，在人事決策尤其人才選拔與任用中，測評的結(jié)果卻是起著預(yù)測作用。也就是俗話所說的鑒往知來。因此素質(zhì)測評中描述性與預(yù)測性的矛盾，是我們素質(zhì)測評研究與實(shí)踐中遇到的第六個問題 阿里巧巧 素質(zhì)測評面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性 ? 人是世界上最難理解的東西，具有復(fù)雜性、能動性等難以把握的特點(diǎn)，無法像動物或事物那樣反復(fù)多次地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，找出其中規(guī)律，因此人員測評很少有現(xiàn)成的客觀的測評方法與標(biāo)準(zhǔn)。目前大多數(shù)的素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)與方法都是個體經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。 阿里巧巧 素質(zhì)測評面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 個別性與統(tǒng)一性 ? 素質(zhì)測評往往要求用同一的標(biāo)準(zhǔn)與方法去測評所有的對象，以保持測評過程的公平性與公正性，保證測評結(jié)果的可比性。然而，另一方面，素質(zhì)測評作為對客觀存在著的素質(zhì)的描述，又必須保持真實(shí)性與全面性，反映對象的各自特點(diǎn)。 阿里巧巧 人才素質(zhì)測評的量化方式 ? 素質(zhì)測評的量化方式，從理論上來說 ? 有一次量化 ? 二次量化 ? 類別量化 ? 模糊量化 ? 順序量化 ? 等距量化 ? 比例量化 ? 當(dāng)量量化 阿里巧巧 謝謝各位！再見！ 北京大學(xué)人力資源教授， 肖鳴政 ?
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