人才素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔-資料下載頁(yè)
2025-05-13 10:32本頁(yè)面
【正文】 計(jì)分析導(dǎo)論 》 ，統(tǒng)計(jì)出版社， 1990年版第 4頁(yè) )，“人心”即人的素質(zhì)。這就是說(shuō)，人才素質(zhì)，就單個(gè)人進(jìn)行“孤立”性的測(cè)評(píng)，往往難以定論，而把被測(cè)評(píng)者放到整個(gè)被測(cè)評(píng)的人群中去比較，則素質(zhì)的優(yōu)劣、高低就一清二楚了 阿里巧巧 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的難點(diǎn)問(wèn)題 ? 全時(shí)空性與有限性 ? 我們所測(cè)評(píng)的對(duì)象是人的素質(zhì)，其形成與表征的行為，充滿(mǎn)了主體活動(dòng)的全部空間與時(shí)間，布滿(mǎn)在其交往的所有人群行為與工作活動(dòng)之中。因此素質(zhì)測(cè)評(píng)的范圍越全面越好，越充分越好。然而，任何一個(gè)測(cè)評(píng)者要去把握被測(cè)評(píng)者的全部表征與形成過(guò)程是不可能的。作為主管或測(cè)評(píng)者，能直接與被測(cè)評(píng)者接觸在一起的時(shí)間非常有限，尤其是那些流動(dòng)性較大的機(jī)關(guān)與部門(mén)，人們各自生活與工作的時(shí)空總是相互錯(cuò)開(kāi)。 阿里巧巧 素質(zhì)測(cè)評(píng)面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 模糊性與精確性 ? 任何測(cè)評(píng)都應(yīng)力求精確，尤其那些選拔性、考核性與區(qū)分性的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，為了把被測(cè)對(duì)象相互區(qū)分開(kāi)來(lái)，為了把素質(zhì)的現(xiàn)狀客觀如實(shí)地反映出來(lái)，即使具有一點(diǎn)點(diǎn)差別的特征，也不會(huì)放過(guò)。為了保證測(cè)評(píng)過(guò)程的公平性與公正性，任何微小的誤差都想盡量控制。 阿里巧巧 素質(zhì)測(cè)評(píng)面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 量化的必要性與困難性 ? 傳統(tǒng)的人員評(píng)價(jià)，由于只把測(cè)評(píng)信息停留于個(gè)人主觀印象中，或表述于語(yǔ)言中，這種印象或語(yǔ)言的信息載體形式，既限制了測(cè)評(píng)者對(duì)它們把握與分析的容量，又增大了綜合的難度與比較的困難。 ? 因此進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)、把量化作為提高素質(zhì)測(cè)評(píng)現(xiàn)代化與科學(xué)化水平的手段，是必不可少的。 ? 然而事實(shí)上要對(duì)全部素質(zhì)一一量化十分困難。有些素質(zhì)可以直接量化，有些則不能，素質(zhì)具有模糊性。 阿里巧巧 素質(zhì)測(cè)評(píng)面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 真實(shí)性與虛假性 ? 任何測(cè)評(píng)都必須建立在真實(shí)可靠的信息基礎(chǔ)上，即根據(jù)被測(cè)評(píng)者在實(shí)際活動(dòng)中的真實(shí)表現(xiàn)作出可靠的測(cè)評(píng)。然而，測(cè)評(píng)者實(shí)際所觀察到的現(xiàn)象特征，與我們所要測(cè)評(píng)的素質(zhì)對(duì)象可能并非一致。這種表里、內(nèi)外不一致的現(xiàn)象，有的是被測(cè)評(píng)者挑起的，有的是偶然因素干擾的結(jié)果。這種虛假的現(xiàn)象與特征，與我們所要求測(cè)評(píng)的真實(shí)情況顯然是相矛盾的。 阿里巧巧 素質(zhì)測(cè)評(píng)面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 主觀性與客觀性 ? 改革為分項(xiàng)指標(biāo)考核，由評(píng)語(yǔ)改為評(píng)等或評(píng)分，由無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)改革為統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由組織人事部門(mén)單獨(dú)考核改革為多方群眾民主評(píng)議，由人工測(cè)評(píng)改革為計(jì)算機(jī)測(cè)評(píng)。顯然，這些改革大大提高了素質(zhì)測(cè)評(píng)的客觀性，但卻無(wú)法消除主觀性的影響。因?yàn)樗刭|(zhì)測(cè)評(píng)最基本的測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，還是要靠人去判斷、去操作。測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)對(duì)象相對(duì)測(cè)評(píng)者來(lái)說(shuō)，雖然是客觀存在，但測(cè)評(píng)者所持的觀點(diǎn)、價(jià)值觀念、分析問(wèn)題、判斷事物的能力以及臨時(shí)心境等，對(duì)于測(cè)評(píng)來(lái)說(shuō)，卻具有主觀性。被測(cè)對(duì)象與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，這些客觀存在反映到測(cè)評(píng)者的頭腦中就打上了主觀的烙印。因此人們常常發(fā)現(xiàn)，不同的測(cè)評(píng)者對(duì)同一種行為會(huì)有不同的評(píng)價(jià) 阿里巧巧 素質(zhì)測(cè)評(píng)面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 描述性與預(yù)測(cè)性 ? 素質(zhì)測(cè)評(píng)在實(shí)踐中起著雙重作用。一般來(lái)說(shuō)，素質(zhì)測(cè)評(píng)主要是對(duì)被測(cè)者既往事實(shí)與既定素質(zhì)的客觀描述與衡量，反映測(cè)評(píng)對(duì)象的過(guò)去以至當(dāng)前的真實(shí)情況，但是，在人事決策尤其人才選拔與任用中，測(cè)評(píng)的結(jié)果卻是起著預(yù)測(cè)作用。也就是俗話(huà)所說(shuō)的鑒往知來(lái)。因此素質(zhì)測(cè)評(píng)中描述性與預(yù)測(cè)性的矛盾，是我們素質(zhì)測(cè)評(píng)研究與實(shí)踐中遇到的第六個(gè)問(wèn)題 阿里巧巧 素質(zhì)測(cè)評(píng)面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性 ? 人是世界上最難理解的東西，具有復(fù)雜性、能動(dòng)性等難以把握的特點(diǎn)，無(wú)法像動(dòng)物或事物那樣反復(fù)多次地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，找出其中規(guī)律，因此人員測(cè)評(píng)很少有現(xiàn)成的客觀的測(cè)評(píng)方法與標(biāo)準(zhǔn)。目前大多數(shù)的素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法都是個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。 阿里巧巧 素質(zhì)測(cè)評(píng)面臨的挑戰(zhàn)（續(xù)） ? 個(gè)別性與統(tǒng)一性 ? 素質(zhì)測(cè)評(píng)往往要求用同一的標(biāo)準(zhǔn)與方法去測(cè)評(píng)所有的對(duì)象，以保持測(cè)評(píng)過(guò)程的公平性與公正性，保證測(cè)評(píng)結(jié)果的可比性。然而，另一方面，素質(zhì)測(cè)評(píng)作為對(duì)客觀存在著的素質(zhì)的描述，又必須保持真實(shí)性與全面性，反映對(duì)象的各自特點(diǎn)。 阿里巧巧 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化方式 ? 素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化方式，從理論上來(lái)說(shuō) ? 有一次量化 ? 二次量化 ? 類(lèi)別量化 ? 模糊量化 ? 順序量化 ? 等距量化 ? 比例量化 ? 當(dāng)量量化 阿里巧巧 謝謝各位！再見(jiàn)！ 北京大學(xué)人力資源教授， 肖鳴政 ?
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