主管人員建立經(jīng)營共識訓(xùn)練-資料下載頁
2025-05-13 08:56本頁面
【正文】 誠實 ? 營利 ? 品質(zhì) ? 責(zé)任 ? 管理 ? 社會責(zé)任 ? 客戶至上 ? 專業(yè)分工 ? 競爭對手 ? 內(nèi)部創(chuàng)業(yè) 通用汽車的願景 VISION 在全球交通運輸工具及相關(guān)產(chǎn)業(yè) 中成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，以優(yōu)良的 產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)超越客戶的期望 通用汽車的價值觀 ? 對促進(jìn)客戶熱忱做出承諾 ? 對追求卓越做出承諾 ? 團(tuán)隊合作 ? 尊重及信任個人 ? 不斷的改善 通用汽車對信念及價值觀描述 GM’s Beliefs amp。 Values ? 客戶的滿意是透過 Customer Satisfaction Through 員工 People ? 邀請通用汽車員工成為公司的經(jīng)營夥伴 ? Invite the people of GM to be full partners in the business ? 認(rèn)識員工是公司最重要的資源 ? Recognize people as our greatest resource ? 顯示公司管理階層對員工的承諾 ? Demonstrate our mitment to people ? 對待員工給予尊重 Treat people with respect ? 永遠(yuǎn)不妥協(xié)我們的正直及誠實 ? Never promise our integrity 通用汽車對信念及價值觀描述 GM’s Beliefs amp。 Values ? 客戶的滿意是透過 Customer Satisfaction Through 團(tuán)隊合作 Teamwork ? 建立團(tuán)隊聯(lián)合行動 ? Build through teamwork and joint action ? 負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 ? Take responsibility for leadership ? 重視溝通的工作 ? Make munication work ? 彼此互信互賴 Trust one another ? 在應(yīng)用此價值系統(tǒng)時能保持一貫性 ? Demand consistency in the application of this value system 通用汽車對信念及價值觀描述 GM’s Beliefs amp。 Values ? 客戶的滿意是透過 Customer Satisfaction Through 持續(xù)品質(zhì)改善行動 Continuous Quality Improvement ? 持續(xù)品質(zhì)改善行動做為 每位員工的工作目標(biāo) ? Make continuous quality improvement the goal of every individual ? 不論我們做任何事都應(yīng)將品質(zhì)觀念放入 ? Put quality in everything we do ? 消除任何形式的浪費 Eliminate every form of waste ? 運用技術(shù)做為工具 Use technology as a tool ? 接受改變當(dāng)做機(jī)會 Accept change as an opportunity ? 在各階層都建立學(xué)習(xí)的環(huán)境 ? Establish a learning environment at all levels. “本課程的目的” ?如何在經(jīng)營團(tuán)隊中取得共識，同心協(xié)力共同發(fā)展、建立及推動貴公司的願景、使命及價值觀
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