保險(xiǎn)公司kpi指標(biāo)分教學(xué)-資料下載頁(yè)
2025-05-12 04:30本頁(yè)面
【正文】 = (A)(B)(C)(D) 450,000 50 60% 3 5000 375,000 50 50% 3 5000 360,000 40 60% 3 5000 300,000 40 50% 3 5000 297,000 40 55% 3 4500 247,500 40 55% 4500 198,000 40 55% 2 4500 240,000 50 60% 2 4000 200,000 50 50% 2 4000 192,000 40 60% 2 4000 160,000 40 50% 2 4000 舉績(jī)?nèi)藬?shù) 總件數(shù) 人均產(chǎn)能 30 90 15,000 25 75 15,000 24 72 15,000 20 60 15,000 22 66 13,500 22 55 11,250 22 44 9,000 30 60 8,000 25 50 8,000 24 48 8,000 20 40 8,000 三、舉績(jī)率的特質(zhì) ? 當(dāng)團(tuán)隊(duì)人力增加時(shí)，初期舉績(jī)率一般會(huì)呈現(xiàn)下滑現(xiàn)象，如果不重視這個(gè)現(xiàn)象并加以控制，團(tuán)隊(duì)最終必然枯萎。在增員建設(shè)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)如何鞏固團(tuán)隊(duì)的舉績(jī)水平，是壽險(xiǎn)營(yíng)銷管理部門主管共同面對(duì)的課題 (如下圖 )。 舉績(jī)率的特質(zhì) 50% 55% 60% 65% 舉績(jī)率 組織人力 → → → 組織人力的增長(zhǎng)，積極的目標(biāo)應(yīng)是 “ 舉績(jī)?nèi)藬?shù)的增長(zhǎng) ” ， 要維持人力增長(zhǎng)的同時(shí)舉績(jī)率也能維持或是上升，至關(guān)重要 的是建立增員選擇標(biāo)準(zhǔn)、健全的基礎(chǔ)管理 、 主管的督導(dǎo)、激勵(lì)與職場(chǎng)訓(xùn)練工作。 四、組織人力、舉績(jī)率與業(yè)務(wù)規(guī)模 組織人力 → → → 100% 80% 50% 60% 40% 20% 不夠規(guī)模 業(yè)務(wù)規(guī)模 現(xiàn)在平均水平 舉績(jī)率曲線 持續(xù)的職能訓(xùn)練與發(fā)展 長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng) 績(jī)效 管理架構(gòu) 模式 單位業(yè)績(jī) = 人力 留存率 舉績(jī)率 平均產(chǎn)值 小結(jié) ? 人力是最重要的生產(chǎn)元素 。 ? 人力需求的多寡最后取決于單位的留存率，留存率高人力需求則低，增員壓力亦低，留存率低人力需求則高，增員壓力大。 ? 增員培訓(xùn)新人至舉績(jī)需要一定的時(shí)間，舉績(jī)率 是最 可以調(diào)節(jié)增員壓力及控制目標(biāo)進(jìn)度的關(guān)鍵 指標(biāo)。 ? 提高活動(dòng)量可以提高舉績(jī)率及人均件數(shù)，最終提高人均產(chǎn)能以達(dá)成年度增長(zhǎng)目標(biāo)。 ? 在留存率能維持一定的水平時(shí)，提高人均產(chǎn)能 是年度增長(zhǎng)的保證 。 ? 在增員組織拓展過程中，應(yīng)考慮實(shí)際情況設(shè)定關(guān)鍵的績(jī)效 目 標(biāo)，并有效運(yùn)用營(yíng)銷資源方能保證計(jì)劃的可行性和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 營(yíng)銷員的招募與征選作業(yè)，是營(yíng)銷管理工作的基礎(chǔ)，是業(yè)務(wù)發(fā)展的起點(diǎn)，設(shè)立增員標(biāo)準(zhǔn) (具有成功特質(zhì)條件者 )，遵守選擇程序，堅(jiān)持找對(duì)人，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)單位人力結(jié)構(gòu)是成功的不二法門。 謝 謝
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