小型呼叫中心系統(tǒng)常用功能-資料下載頁
2025-05-11 04:50本頁面
【正文】 通話錄音，確保重要內容丌遺漏 。新同事也可以根據(jù)錄音內容來總結、提高自身銷售水平。 1通話記錄和統(tǒng)計報告 通話記錄和統(tǒng)計報告，讓企業(yè)管理層丌用在看電銷員的通話表了，呼叫中心系統(tǒng)會直接提供各坐席的通話的數(shù)量和每通電話的錄音和時長，可按日、周、月等時段生成數(shù)據(jù)。坐席客戶數(shù)量的增減情況，系統(tǒng)也會生成對應報表，為企業(yè)發(fā)展提供必要的數(shù)字依據(jù)。 1銷售分析 每次銷售的產品和營銷的客戶，都可以記錄在系統(tǒng)里面，那么當我們需要做銷售改迚和問題分析的時候，可以導出數(shù)據(jù)加以分析。 謝謝觀看 正統(tǒng)網(wǎng) 掃一掃，關注正統(tǒng)網(wǎng)
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