管理學(xué)教程復(fù)習(xí)題-資料下載頁(yè)
2025-08-31 11:56本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】行有效配置，以達(dá)成組織既定的目標(biāo)與責(zé)任?？茖W(xué)管理是管理從經(jīng)驗(yàn)走向（理論）的標(biāo)志，也是管理走向現(xiàn)代化、科學(xué)化的標(biāo)?？茖W(xué)管理對(duì)管理理論的形成和發(fā)展的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在對(duì)、（任務(wù)。管理）、作業(yè)人員與管理者的分工協(xié)調(diào)等方面。會(huì)人）假設(shè)的提出及對(duì)、作業(yè)組合、領(lǐng)導(dǎo)理論的分析等四個(gè)方面。領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響他人并擁有管理權(quán)利的人。也存在于非正式組織中。劃的編制、執(zhí)行和監(jiān)督來(lái)協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的行為安排?；顒?dòng)只能依據(jù)過(guò)去的科學(xué)結(jié)論進(jìn)行，這些都體現(xiàn)了管理的科學(xué)性。
【正文】 結(jié)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)價(jià)，該方法關(guān)注的是員工所具有的哪些特征可以滿足企業(yè)戰(zhàn)略的需要，這些特征在多大程度上與企業(yè)的成功相關(guān)聯(lián)。 （ 2） 比較評(píng)價(jià)法：比較評(píng)價(jià)法是通過(guò)員工之間的相互比較，對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和排序的方法，包括 4 種評(píng)價(jià)技術(shù)：簡(jiǎn)單排序法、配比比較法、小組排序評(píng)價(jià)法、強(qiáng)制分類法。 （ 3） 行為評(píng)價(jià)法： 行為評(píng)價(jià)法是對(duì)員工有效完成工作所需要的行為表現(xiàn)作出判斷與評(píng)價(jià)的一種方法。 控制的方式有哪些？ P256 針對(duì)控制對(duì)象的不同，控制的方式可以有很多種劃分，但一般而言可以分為：預(yù)算性控制和非預(yù)算性控制。前者 主要以事先編制的較為系統(tǒng)的數(shù)字計(jì)劃為控制提供依據(jù)，后者更多的依靠觀察、報(bào)告等傳統(tǒng)手段進(jìn)行。 （ 1） 預(yù)算控制：包括收入預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算和投資預(yù)算等； （ 2） 非預(yù)算控制：包括程序控制、專題報(bào)告和分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料、親自觀察等。 決策的含義包含哪些內(nèi)容。 決策就是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，提出解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可行方案，依據(jù)評(píng)定準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，在多種備選方案中，選擇一個(gè)方案進(jìn)行分析、判斷并付諸實(shí)施的管理過(guò)程?？傊疀Q策就是針對(duì)問(wèn)題和目標(biāo)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。決策的含義包括： （ 1）決策針對(duì)明確的目標(biāo)； （ 2）決 策有多個(gè)可行的方案； （ 3）決策是對(duì)方案的分析、判斷； （ 4）決策是一個(gè)整體性過(guò)程。 五、計(jì)算題：（每題 15 分，共 15分） 某公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)今后幾年市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品高需求、中需求、低需求的概率分別為 、 、 。公司面臨 3種方案選擇：（ 1）增加技術(shù)開(kāi)發(fā)投入，需投資 100萬(wàn)元；（ 2）新建車間、購(gòu)置設(shè)備，需投資 60萬(wàn)元；（ 3）更新現(xiàn)有設(shè)備，需投資 20萬(wàn)元。各方案在 3種不同需求狀態(tài)下的利潤(rùn)預(yù)測(cè)如表所示。 表 1： 3種方案的具體情況 需求狀態(tài) 方案 高需求 （萬(wàn)元） 中需求 （萬(wàn)元） 低 需求 （萬(wàn)元） 增加技術(shù)開(kāi)發(fā)投入 80 40 20 新建車間、購(gòu)置設(shè)備 60 30 0 更新現(xiàn)有設(shè)備 40 20 10 試用決策樹(shù)圖進(jìn)行決策。 解題過(guò)程 參考 P109例題。 方案一的期望值： [++(20)]x10100=300(萬(wàn)元 ) 方案二的期望值： [++]x1060=270(萬(wàn)元 ) 方案三的期望值： [++]x1020=220(萬(wàn)元 ) 由于方案一期望值 300萬(wàn)元大于后兩個(gè)方案的期望值，所以選擇方案一，增加技術(shù)投入。 某廠進(jìn)行生產(chǎn)能力決策。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)可能有好、中、差三種自然狀態(tài)，其出現(xiàn)的概率分別是： 、 、 。與之相對(duì)應(yīng)，生產(chǎn)能力可有年產(chǎn) 10萬(wàn)件、 8萬(wàn)件、 5 萬(wàn)件三種方案。各方案在 3種不同需求狀態(tài)下的利潤(rùn)預(yù)測(cè)如表所示。 增加技術(shù)投入 100 新建車間 60 更新設(shè)備 60 300 ① 270 ② 220 ③ 80 40 20 60 30 0 40 20 10 決策 銷售情況 方案 銷售好 銷售中等 銷售差 年產(chǎn) 10萬(wàn)件 40 20 10 年產(chǎn) 8萬(wàn)件 24 24 6 年產(chǎn) 5萬(wàn)件 10 10 10 試用決策樹(shù)圖進(jìn)行生產(chǎn) 能力決策。 方案一的利潤(rùn)期望值： 40*+20*+(10)*=20 √ 方案二的利潤(rùn)期望值： 24*+24*+(6)*=18 方案三的利潤(rùn)期望值： 10*+10*+10*=18＝ 10 年產(chǎn) 10萬(wàn)件 年產(chǎn) 8萬(wàn)件 年產(chǎn) 5萬(wàn)件 20 ① 18 ② 10 ③ 40 20 10 24 24 6 10 10 10 決策
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