經(jīng)營部管理手冊(cè)-資料下載頁
2024-09-09 11:47本頁面
【導(dǎo)讀】和與供貨商的溝通協(xié)調(diào)。關(guān)系，解決相互矛盾，同供貨商保持良好的合作關(guān)系。員、不允許出現(xiàn)空崗。宣布對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰決定。準(zhǔn)擅自打折行為，是否保證一貨一簽，價(jià)簽是否符合要求。
【正文】 ）經(jīng)營部例會(huì)制度 經(jīng)營部經(jīng)理每周一上交工作計(jì)劃和工作總結(jié)，經(jīng)營部每周一下午經(jīng)營分析會(huì)議，每周五下午，業(yè)務(wù)討論會(huì)，建立深度會(huì)談機(jī)制。 三、工作制度 經(jīng)營部經(jīng)理在日常工作中應(yīng)模范遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)以律已，身 先士卒，在員工中樹立良好形象，自覺維護(hù)商城榮譽(yù)。同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷知識(shí)、管理知識(shí)、努力完善自己，使自己成為一名具備高素質(zhì)的管理者。具體要求如下： （一）模范遵守商城的各項(xiàng)規(guī)章制度，注意辦公紀(jì)律。 （二）無條件接受上級(jí)安排的工作，并有效的執(zhí)行。 （三）發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，充分發(fā)揮個(gè)人特長，敢于承擔(dān)責(zé)任，全有文檔 ——— 文檔資源庫 全有文檔 ——— 文檔資源庫 善于處理難題。 （四）不斷提升自身素質(zhì)，完善自我，嚴(yán)以律已，在員工中樹立榜樣。 （五）注意保持樓層環(huán)境整潔，商品陳列做到齊全、醒目、豐滿、美觀、營造良好的購物環(huán)境。 （六）對(duì)于突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并采取積極措施，切不造成不良后果。 （七）妥善處理顧客投訴，不和顧客爭吵，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 （八）認(rèn)真履行經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)，不得向外界透露公司機(jī)密，維護(hù)商城整體利益。 （九）經(jīng)營部經(jīng)理需對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不得出現(xiàn)徇私舞弊，以權(quán)謀私違法亂紀(jì)行為。 （十）不得接受聯(lián)營廠家吃、請(qǐng)、禮物、現(xiàn)金等。 （十一）不得違反崗位職責(zé)，給企業(yè)造成損失。 全有文檔 ——— 文檔資源庫 全有文檔 ——— 文檔資源庫 （十二）工作時(shí)間不得擅自脫崗或遲到、早退、曠工等。 （十三）不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 （十四）不得更改企業(yè)承包紀(jì)錄，偽造虛報(bào)數(shù)據(jù)、票據(jù)。 （十五）不得缺少合作精神，工作態(tài)度差。 （十六）員工違反紀(jì)律現(xiàn)象，不得知情不報(bào)或包庇。 （十七）未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自拿走商品。 四、崗位紀(jì)律處罰方式 通報(bào)批評(píng)、罰款、警告、留用查看、停職、開除，情節(jié)特別嚴(yán)重的司法解決。 備注：本文檔由全有文檔友情提供。
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