消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(4)-資料下載頁(yè)
2025-05-10 07:52本頁(yè)面
【正文】 ?（ 1） 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù) ， 造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的 ， 應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求 ， 以修理 、 重作 、 更換 、 退貨 、補(bǔ)足商品數(shù)量 、 退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任； （ 2）違反 “ 三包 ” 的規(guī)定或約定的民事責(zé)任，在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨； ?（ 3） 欺詐行為的民事責(zé)任 ， 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的 ， 應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失 ， 增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)格或者服務(wù)費(fèi)用的一倍 相關(guān)法律、法規(guī)在民事責(zé)任確定方面的協(xié)調(diào)：主要是《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》 THANK YOU! SEE you later!
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