領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)(1)-資料下載頁(yè)
2025-05-10 04:07本頁(yè)面
【正文】 員工平等地給予尊重、關(guān)心和支持。但是獎(jiǎng)勵(lì)要視績(jī)效區(qū)別對(duì)待。用同樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效優(yōu)秀的人。對(duì)績(jī)效不佳的人也用同樣的方式對(duì)待。 一、有效 領(lǐng)導(dǎo) ? 工作設(shè)計(jì)和工作滿意度 –工作設(shè)計(jì)的內(nèi)在因素 ? 多樣性和挑戰(zhàn)性 ? 決策和機(jī)會(huì) ? 反饋和學(xué)習(xí) ? 相互支持和尊重 ? 愿意和意義 ? 發(fā)展空間 馬斯洛（ Abraham H Maslow,1908—1970），美國(guó)心理學(xué)家，第三代心理學(xué)的開(kāi)創(chuàng)者，智商高達(dá) 194的天才，猶太人 。 自我實(shí)現(xiàn) 尊重需要 社會(huì)需要 安全需要 生理需要 第六章 基本的動(dòng)機(jī)概念 成就需要 歸屬需要 權(quán)力需要 ?成就需要 (need for achievement) 對(duì)獲得成功有強(qiáng)烈的沖動(dòng)。追求個(gè)人成就感而不是成功之后的獎(jiǎng)賞。他們總是希望把事情做的更好，更有效。具有挑戰(zhàn)性的成就會(huì)引發(fā)人的快感，增加奮斗的精神。 ?權(quán)力需要（ need for power） 指影響和管制他人的欲望。權(quán)力需要較高的人喜歡支配、影響別人，喜歡對(duì)人 “發(fā)號(hào)施令 ”，他們傾向于更關(guān)注威望和贏得對(duì)他們的影響，而不是有效的績(jī)效。有利的變化：依賴別人 ——相信自己 ——控制別人 ——自我隱退，而為全社會(huì)追求權(quán)力。 ?歸屬需要（ need for affiliation） 高歸屬需要的人追求友愛(ài)、喜歡合作性而非競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境，渴望相互理解程度高的關(guān)系。這樣的人在組織中容易形成良好的人際關(guān)系，容易對(duì)其施加影響，因而往往在組織中充當(dāng)被管理的角色。負(fù)有全局責(zé)任的管理者把友誼看得比權(quán)力更重要。 工作特性模型 從 概念到應(yīng)用 技能多樣性 任務(wù)完整性 任務(wù)重要性 工作自主性 反饋 指一項(xiàng)工作要求員工作用各種技能和才干完成不同類型的活動(dòng)的程度。 指一項(xiàng)工作中要求完成一件完整的和可辨識(shí)的任務(wù)的程度。 指一項(xiàng)工作對(duì)他人的生活或工作的實(shí)際影響程度。 指一項(xiàng)工作給任職者在工作內(nèi)容、確定工作程序方面，實(shí)際提供了多大的自由度、獨(dú)立性和自主權(quán)。 指員工完成工作任務(wù)的過(guò)程中，在多大程度上可以直接而且明確地獲得有自己工作績(jī)效的信息。 第七章 動(dòng)機(jī)：從概念到應(yīng)用 核心工作維度 關(guān)鍵心理狀態(tài) 個(gè)人與工作結(jié)果 技能多樣性 任務(wù)完整性 任務(wù)重要性 工作自主性 反饋 員工成長(zhǎng)需要的強(qiáng)度 體驗(yàn)到工作的意義 體驗(yàn)到對(duì)工作結(jié)果的責(zé)任 了解工作活動(dòng)的實(shí)際結(jié)果 ?高度的內(nèi)部動(dòng)機(jī) ?高質(zhì)量的工作績(jī)效 ?對(duì)工作高度滿意感 ?低缺勤率和流動(dòng)性 工作特性模型 從概念到應(yīng)用 一、有效 領(lǐng)導(dǎo) ? 工作設(shè)計(jì)和工作滿意度 –工作設(shè)計(jì)的外在因素 ? 公平和適當(dāng)?shù)膱?bào)酬 ? 工作保障 ? 福利 ? 安全 ? 健康 ? 適當(dāng)?shù)某绦? 謝謝！
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