銀行系統(tǒng)論文：淺談新形勢(shì)下農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)-資料下載頁(yè)
2025-05-07 21:17本頁(yè)面
【正文】 有備無(wú)患，未雨綢繆，防患于未然。 二是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。作為金融企業(yè)，尤其是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品是信貸資產(chǎn)，這就必須遵循安全性、流動(dòng)性和效益 性的“三性”原則。因此，我們的客戶經(jīng)理要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻多渠道、多途徑、多手段管理好自己的信貸資產(chǎn)，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)就立即采取行之有效的補(bǔ)救措施。 三是責(zé)任意識(shí)。責(zé)任重于泰山，現(xiàn)在我們?nèi)h每個(gè)客戶經(jīng)理手上掌握著百萬(wàn)元以上的信貸資產(chǎn)，如果沒(méi)有一個(gè)很強(qiáng)的責(zé)任心，那么其后果是可想而知的，自己的飯碗不保是小，儲(chǔ)戶和集體的利益是大。就拿新增逾期貸款來(lái)說(shuō)，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的客戶經(jīng)理就少，如銀河信用社客戶經(jīng)理羅豐國(guó)四年來(lái)累計(jì)營(yíng)銷貸款 1600多萬(wàn)元，現(xiàn)有存量貸款 205萬(wàn)元，僅有 ，逾期率僅為 %。而那些責(zé)任意識(shí)淡 薄的客戶經(jīng)理則多，因而對(duì)那些責(zé)任心不強(qiáng)、能力差的客戶經(jīng)理要縮小貸款權(quán)限，甚至取消貸款權(quán)限。 四是管理意識(shí)。管理是一門很重要的學(xué)問(wèn)，是一個(gè)單位，一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根基，離開(kāi)了管理什么也無(wú)從談起。我們的客戶經(jīng)理每人經(jīng)手的貸款筆數(shù)多、數(shù)量大，離開(kāi)了管理就成了一盤散沙，離開(kāi)了管理，發(fā)放貸款就如“猴子瓣包谷”，勞動(dòng)不少，收獲卻不多，其結(jié)果是一清理一大堆問(wèn)題。 五是全局意識(shí)。胸懷全局，才能謀大業(yè)。當(dāng)我們客戶經(jīng)理在開(kāi)展工作時(shí)，要從大局著眼，細(xì)小工作入手，方能把信用社整體工作協(xié)調(diào)向前推進(jìn)?，F(xiàn)在客戶經(jīng)理都實(shí)行了“三分一統(tǒng) 管”，各種各的“責(zé)任田”，但也不能沒(méi)有全局意識(shí)，比如說(shuō)我們?cè)诮鹑谡叩男麄魃希谫J款的投放上等等都要站在全社的立場(chǎng)上，全局的高度上。白浪信用社魏桂林就是很好的典范，他既能種好自己的貸款“責(zé)任田”，又積極幫助他人耕好貸款“地”。六是協(xié)作意識(shí)。協(xié)作是農(nóng)村信用社的一貫優(yōu)良傳統(tǒng)，我們信用社現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)規(guī)模大了，管理難度也相應(yīng)的加大了，有時(shí)候僅靠一兩個(gè)人的力量是無(wú)能為力的，就拿盤活不良資產(chǎn)為例，僅靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就要靠客戶經(jīng)理發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 作者簡(jiǎn)介：魏永華，男， 1961 年 8 月出生，中共黨員，大專文化，政工師，現(xiàn)任湖北省鄖縣農(nóng)村信用聯(lián)社理事長(zhǎng)兼主任、黨委書(shū)記。曾任武警支隊(duì)班長(zhǎng)、農(nóng)行辦事處主任、人民銀行農(nóng)金股股長(zhǎng)、辦公室主任、會(huì)計(jì)股股長(zhǎng)等職務(wù)，于 1998 年 7月受組織委派到鄖縣農(nóng)村信用聯(lián)社任職至今。 在長(zhǎng)期工作中我勇于改革，善于創(chuàng)新。我曾率先在全市信合系統(tǒng)實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，打破了有史以來(lái)的干部“能上不能下”的用人舊機(jī)制，首開(kāi)改革之先河。在全省信合系統(tǒng)率先推行全員營(yíng)銷，實(shí)行客戶經(jīng)理制，找到了經(jīng)濟(jì)與金融共同發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)，這一創(chuàng)新 得到省、市信合部門的充分肯定，并在全省推廣。在我的領(lǐng)導(dǎo)下， 2021年鄖縣 農(nóng)村信用社取得了全省綜合排名第二的好成績(jī)。我還經(jīng)常勤奮學(xué)習(xí)，堅(jiān)持調(diào)查研究，練就一定的理論寫(xiě)作功底，多年筆耕不輟，近年在省以上重要刊物上發(fā)表理論調(diào)研文章 50 多篇。其中發(fā)表的《切實(shí)做好貸款營(yíng)銷工作》一文，既注重實(shí)踐性，又是對(duì)實(shí)踐的理性思考，相繼被《中國(guó)經(jīng)濟(jì)快訊》、《人民日?qǐng)?bào)社主管》等國(guó)家級(jí)多家權(quán)威機(jī)構(gòu)刊登發(fā)表。
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