【導(dǎo)讀】備及相關(guān)的場(chǎng)地。登記，在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理；二是維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。修養(yǎng)護(hù)四項(xiàng)內(nèi)容。目標(biāo)這三大目標(biāo)組成。與日常維修管理。售技術(shù)、物業(yè)維護(hù)、營銷等六個(gè)模塊。件引起的社會(huì)危害。工業(yè)物業(yè)以外的各種物業(yè)。場(chǎng)地各異是其他類型物業(yè)的特點(diǎn)。事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的。形式訂立的合同。的報(bào)批、登記手續(xù)以使合同生效。的期限將滿，雙方尚未續(xù)簽合同的。和設(shè)備、工具準(zhǔn)備三個(gè)方面。他公共配套設(shè)施等。務(wù)合同的情況下就可實(shí)施承接查驗(yàn)。用部位、共用設(shè)施設(shè)備及維修情況。資料，設(shè)計(jì)、施工資料，機(jī)電設(shè)備資料，交；業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交?；A(chǔ)性的檔案，應(yīng)長期保存管理。

　　

【正文】 協(xié)商一致 （ A）預(yù)算準(zhǔn)備 （ B）日期準(zhǔn)備 （ C）進(jìn)度準(zhǔn)備 （ D）計(jì)劃準(zhǔn)備 況做好資料準(zhǔn)備工作，制訂查驗(yàn)工作流程和記錄表格。這些屬于新建物業(yè)承接查驗(yàn)準(zhǔn)備工作 的（ ）。 （ A）流程準(zhǔn)備 （ B）記錄準(zhǔn)備 （ C） 資料準(zhǔn)備 （ D）實(shí)際準(zhǔn)備 （ A） 竣工驗(yàn)收資料 （ B）物業(yè)共用部位 （ C） 技術(shù)資料 （ D）主體結(jié)構(gòu) （ A） 竣工驗(yàn)收資料 （ B）安全防范系統(tǒng) （ C）共用設(shè)施設(shè)備 （ D）主體結(jié)構(gòu) 要內(nèi)容包括物業(yè)資料、（ ）、共用設(shè)施設(shè)備和園林綠化工程等。 、 物業(yè)共用部位、 （ ）和園林綠化工程等。 同可以終止原因包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會(huì)雙方（ ）解除合同的。 、進(jìn)度安排，屬于新建物業(yè)承接查驗(yàn)準(zhǔn)備工作的（ ）。 的承接查驗(yàn)中， 應(yīng)做必要的查驗(yàn)記錄，在正式開展承接查驗(yàn)工作之前，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情 （ ）責(zé)任的約定等事項(xiàng)。 業(yè)服務(wù)合同的主要條款（ ）。 原因包括：因（ ）致使物業(yè)服務(wù)合同無法履行的，物業(yè)服務(wù)合同將 物業(yè)服務(wù)合同基本相同，主要差別在于訂立合同 過法定的多數(shù)投票權(quán)數(shù)，（ ）業(yè)主都必須承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)合同責(zé)任。 前期物業(yè)服務(wù)合同基本相同，主 要差別在于訂立合同 業(yè)管理服務(wù)是有償?shù)?，在訂立物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)明確（ ）在物業(yè)管理服務(wù)過程中所應(yīng) （ ）之間關(guān)系的重要法律文件，是約束當(dāng)事人雙方行為和明確雙方權(quán) ，但是期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服 ，如果在現(xiàn)場(chǎng)檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用（ ）的具體方法 進(jìn)行檢查。 （ A）觀查查驗(yàn) （ B）觸摸查驗(yàn) （ C）檢測(cè)查驗(yàn) （ D）核對(duì)查驗(yàn) （ A）觀感查驗(yàn) （ B）使用查驗(yàn) （ C）試驗(yàn)查驗(yàn) （ D）檢測(cè)查驗(yàn) 和跟蹤驗(yàn)證。 （ A）資料 （ B）存在問題 （ C）意見 （ D）改進(jìn)方法 法和 （ ）。 （ A）實(shí)施整改 （ B）現(xiàn)場(chǎng)跟蹤 （ C）跟蹤驗(yàn)證 （ D）督促建設(shè)單位處理 了（ ）。 （ A）物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同屆滿時(shí)間還有二個(gè)月 理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施承接查驗(yàn)時(shí)必須滿足的前提條件中包含 的問題，一般的處理程序?yàn)槭占泶嬖趩栴}、提出處理方、閉水等方法測(cè)試相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能，稱為（ ）。 驗(yàn)中所發(fā)現(xiàn)的問題，一般的處理程序?yàn)槭占恚? ）、提出處理方法 （ B）物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同 （ D）物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就物業(yè)管理事宜已 協(xié)商并達(dá)成一致 ，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施承接查驗(yàn)時(shí)必須滿足的前提條件中包含 了（ ）。 （ C）原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)與受托的專項(xiàng)服務(wù)企業(yè)已解除了專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)合同 （ A）物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)初步確定解除物業(yè)服務(wù)合同 （ B）物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同 （ D）物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)已向物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)發(fā)出解聘通知 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及（ ）等幾 個(gè)方面。 （ A）管理水平 （ B）管理現(xiàn)狀 （ C）運(yùn)作現(xiàn)狀 （ D）維修情況 幾個(gè)方面。 （ A）費(fèi)用與財(cái)務(wù) （ B）收取和支出 （ C）費(fèi)用與收支 （ D）費(fèi)用使用和結(jié)存 物業(yè)保修和物業(yè)使用說明資料，業(yè)主資料以及其他相關(guān)資料。 （ A）基礎(chǔ)資料 （ B）產(chǎn)權(quán)資料 （ C）公共資料 （ D）綜合資料 物業(yè)保修和物業(yè)使用說明資料，業(yè)主資料以及其他相關(guān)資料。 （ A）消防設(shè)備 （ B）空調(diào)設(shè)備 （ C）電氣設(shè)備 （ D）機(jī)電設(shè)備 移交；業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交。 （ A）新的 （ B）原有 （ C）原有和新的 （ D）新的或原有 業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交。 （ A）管理單位 （ B）使用單位 （ C）產(chǎn)權(quán)單位 （ D）經(jīng)營單位 資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、業(yè)主 或物業(yè)使用人的權(quán)屬檔案資料、物業(yè)服 務(wù)記錄等物業(yè)管理所必需的其他資料。 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理檔案的內(nèi)容包括物業(yè)的權(quán)屬資料、竣工驗(yàn)收資料、（ ） 交包括：原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主大會(huì)或物業(yè)（ ）移交；：（ ）物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位 資料包括：產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗(yàn)收資料，設(shè)計(jì)、施工資料，（ ）資料， ：（ ），竣工驗(yàn)收資料，設(shè)計(jì)、施 工資料，機(jī)電設(shè)備資料， 迭時(shí)的物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容包括各項(xiàng)（ ）情況，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況等（ C）新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與受托的專項(xiàng)服務(wù)企業(yè)已簽訂了專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)合同 （ A）產(chǎn)品資料 （ B）物業(yè)資料 （ C）技術(shù)資料 （ D）使用資料 資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、等物業(yè)管理所必需的其他資料。 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)管理檔案的內(nèi)容包括物業(yè)的權(quán)屬資料、（ ）資料、技術(shù) （ A）結(jié)構(gòu)驗(yàn)收 （ B）工程驗(yàn)收 （ C）設(shè)備驗(yàn)收 （ D）竣工驗(yàn)收 案。 （ A）技術(shù)資料 （ B）設(shè)備資料 （ C）安全資料 （ D）建筑資料 件檔案。 （ A）接管 （ B）驗(yàn)收 （ C）安全 （ D）建筑 （ A）專項(xiàng)維修資金信息 （ B）個(gè)人身份信息 （ C）物業(yè)服務(wù)費(fèi)信息 （ D）權(quán)屬檔案資料和個(gè)人資料 ，下列選項(xiàng)中意思表達(dá)正確的是（ ）。 （ A)資料來源于物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象 ——建設(shè)單位 （ B）資料來源于物業(yè)管理的服務(wù)對(duì)象 ——業(yè)主或使用人 （ C)資料收集范圍是服務(wù)對(duì)象的權(quán)屬檔案資料 （ D）資料收集范圍是服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料 （ ）記錄檔案的收集范圍。 （ A）物業(yè)管理 （ B)物業(yè)運(yùn)行 （ C)物業(yè)維修 （ D)物業(yè)服務(wù) （ A）物 業(yè)管理 （ B)物業(yè)服務(wù) （ C)物業(yè)維修 （ D)物業(yè)運(yùn)行 （ A）類型卡片 （ B）特殊專題卡片 （ C） 分類卡片 D） 項(xiàng)目索引 （ A）類型卡片 （ B）特殊專題卡片 （ C）主題卡片 （ D）項(xiàng)目索引 （ A）使用年限的 2 倍 （ B）運(yùn)行年限的 2 倍 （ C）保修年限的 2倍 （ D）保養(yǎng)年限的 2倍 期限一般為（ ）。 （ A）長期 （ B）永久 （ C）短期 （ D）臨時(shí) 財(cái)務(wù)報(bào)表和（ ）收支報(bào)表。 （ A）綜合項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用（ B）獨(dú)立服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用 （ C）分類項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用（ D）專用的服務(wù)費(fèi)用 （ ）的財(cái)務(wù)主體所進(jìn)行的以物業(yè)服務(wù)費(fèi)為主要對(duì)象的費(fèi)用計(jì)劃、編制、 控制、使用及管理和分析的財(cái)務(wù)活動(dòng)稱之為物業(yè)管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理。 （ A）獨(dú)立核算 （ B）獨(dú)立運(yùn)作 （ C）統(tǒng)一 核算 （ D計(jì)劃核算 （ A）單獨(dú)核算 （ B）獨(dú)立核算 （ C）專項(xiàng)核算 （ D）企業(yè)核算 財(cái)務(wù)管理形態(tài)屬于（ ）。 （ A）綜合核算 （ B）非獨(dú)立核算 （ C）專項(xiàng)核算 （ D）非企業(yè)核算 （ ）。 機(jī)構(gòu)設(shè)有財(cái)務(wù)部或?qū)Ｂ殨?huì)計(jì)和出納員表明了該機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理形態(tài)屬于（ ）。 的會(huì)計(jì)核算集中到企業(yè)并按物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行 分別核算的規(guī)定的程序和方法，定期編制通用的 記錄、會(huì)所服務(wù)記錄以及投訴管理記錄屬于（ ）記錄檔案的收集范圍。 91.（ ）目錄是根據(jù)檔案分類的邏輯關(guān)系建立的目錄體系。 92.（ ）目錄是以規(guī)范關(guān)鍵字、詞組織檔案相關(guān)內(nèi)容的索引系統(tǒng)。 備的檢測(cè)、檢修與運(yùn)行記錄檔案一般不能低于設(shè)備（ ）。 的（ ）等內(nèi)容。 范圍較為明確，主要是權(quán)屬資料檔案、技術(shù)資料檔案和（ ）文 85.物業(yè)承接查驗(yàn)期的檔案收集范圍較為明確，主要是權(quán)屬資料檔案、（ ）檔案和驗(yàn)收文件檔 （ A）主營業(yè)務(wù)收入和多種經(jīng)營業(yè)務(wù)收入 （ B）主導(dǎo)業(yè)務(wù)收入和特約業(yè)務(wù)收入 （ C）主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入 （ D）主導(dǎo)業(yè)務(wù)收入和維修業(yè)務(wù)收入 所產(chǎn)生的（ ）等相關(guān)內(nèi)容。 （ C）直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用 （ D）直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和員工 福利 指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按（ ）或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。 （ A）預(yù)算比例 （ B）約定比例 （ C）計(jì)劃比例 （ D）規(guī)定比例 給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（ ）享有或者承擔(dān)。 （ A）各自 （ B）物業(yè)服務(wù)企業(yè) （ C）業(yè)主 （ D）雙方 物業(yè)服務(wù)企業(yè)享 有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 （ A）支付預(yù)算 （ B）支付固定 （ C）支付計(jì)劃 （ D）支付規(guī)定 （ ）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 （ A）各自 （ B）物業(yè)服務(wù)企業(yè) （ C）業(yè)主 （ D）雙方 （ A）專項(xiàng)維修資金預(yù)算編制 （ B）物業(yè)企業(yè)服務(wù)成本測(cè)算編制 （ C）物業(yè)服務(wù)費(fèi)的測(cè)算編制 （ D）收費(fèi)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算編制 產(chǎn)折舊和用物業(yè)服務(wù)費(fèi)購置的固定資產(chǎn)折舊，均應(yīng) 納入到 （ ）的測(cè)算中。 （ A）專項(xiàng)維修資金 （ B）物業(yè)服務(wù)成本 （ C）物業(yè)服務(wù)費(fèi) （ D）收費(fèi)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （ A）物業(yè)服務(wù)收入 （ B）物業(yè)服務(wù)收益 C）物業(yè)服務(wù)成本 （ D）物業(yè)服務(wù)利潤 定資產(chǎn)折舊費(fèi)應(yīng)納入（ ）的內(nèi)容。 ，不能列為物業(yè)服務(wù)成本的是（ ）。 （ A）管理服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn) （ B）公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 （ C）旅游費(fèi)用 （ D）辦公費(fèi)用 （單位時(shí)間費(fèi)率形式）和可收費(fèi)的（ ） 管理面積。 （ A）管理范圍 （ B）管理面積 （ C）管理成本 （ D）物業(yè)利潤 （ A）管理范圍 （ B）管理面積 （ C）管理成本 （ D）管理計(jì)劃 （ A）物業(yè)服務(wù)支出 （ B）物業(yè)服務(wù)收入 （ C）物業(yè)服務(wù)費(fèi) （ D）物 業(yè)服務(wù)利潤 （ A）公共