【導(dǎo)讀】的委托，就以下項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)，接受合格的投標(biāo)人提交密封投標(biāo)文件。方為售后服務(wù)點(diǎn)）。日除外）每天上午9:00～11：30，下午2:00～5：00。鴻禧中心3樓B309室）。遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)：東莞市政府采購(gòu)招投標(biāo)服務(wù)大廳開(kāi)標(biāo)室。過(guò)登記的投標(biāo)人不需要帶此原件)。投標(biāo)保證金的有關(guān)事項(xiàng)按投標(biāo)人須。知的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　

【正文】 處粘貼警示標(biāo)識(shí)，并做好安全防范措施。 會(huì)議室管理 會(huì)議前后做好會(huì)議室的衛(wèi)生清潔，提前半小時(shí)開(kāi)門通風(fēng)，檢查并反饋會(huì)議室內(nèi)植物生長(zhǎng)情況；檢查、保養(yǎng)、調(diào)試會(huì)議設(shè)備，確保會(huì)議期間設(shè)備能正常使用；按會(huì)務(wù)要求做好會(huì)場(chǎng)布置工作。 中標(biāo)人對(duì)東莞市房產(chǎn)管理局大樓、大樓前空地以及地下車庫(kù)的物業(yè)管理 方案、組織架構(gòu)、人員變動(dòng)、訂立規(guī)章制度，在實(shí)施前須報(bào)采購(gòu)人審核。 采購(gòu)人對(duì)部門主管以上崗位的設(shè)置、重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán)，采購(gòu)人如認(rèn)為有必要可查閱中標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)報(bào)表。 采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)人組建的東莞市房產(chǎn)管理局大樓、大樓前空地以及地下車庫(kù)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理，每月 10 號(hào)前以書面形式向采購(gòu)人匯報(bào)上月各項(xiàng)工作情況，并提供下個(gè)月各項(xiàng)工作的詳細(xì)計(jì)劃。中標(biāo)人有責(zé)任向采購(gòu)人提供合理化建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。 在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí)，采購(gòu)人對(duì)物業(yè)管理 公司的人員有直接指揮權(quán)。 未經(jīng)采購(gòu)人批準(zhǔn)，中標(biāo)人不得向物業(yè)使用人收取任何費(fèi)用。 中標(biāo)人采購(gòu)的易耗品、零配件等物品須保證較好的質(zhì)量，并得到采購(gòu)人認(rèn)可，否則采購(gòu)人可另行采購(gòu)，費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。 因中標(biāo)人管理不到位或過(guò)失，導(dǎo)致采購(gòu)人財(cái)產(chǎn)損失的，中標(biāo)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任及損失。 由采購(gòu)人邀請(qǐng)其他公司完成的項(xiàng)目，中標(biāo)人有義務(wù)代表采購(gòu)人做好對(duì)服務(wù)公司的監(jiān)督管理，并承擔(dān)因監(jiān)管不力導(dǎo)致的連帶責(zé)任和損失。 中標(biāo)人設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)違約規(guī)定 應(yīng)由中標(biāo)人完成，但因技術(shù)及其 它原因沒(méi)有完成的項(xiàng)目，采購(gòu)人可邀請(qǐng)其它公司完成，由中標(biāo)人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用及其它相關(guān)損失和責(zé)任。 不能按期完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目的，每逾期 1 天，處以該項(xiàng)維保項(xiàng)目總金額 2%的罰金，逾期 7 天的，采購(gòu)人可邀請(qǐng)其它公司完成，由中標(biāo)人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用及其它相關(guān)損失和責(zé)任。 東莞市房產(chǎn)管理局物業(yè)管理項(xiàng)目 招標(biāo) 文件 招標(biāo) 編號(hào)： 東采公〔 2020〕 534 號(hào) 廣東志正招標(biāo)有限公司 25 不能按質(zhì)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目的，采購(gòu)人可要求中標(biāo)人限期整改或邀請(qǐng)其它公司完成。如要求限期整改的，整改期視為違約期，每天處以該項(xiàng)維保項(xiàng)目總金額 2%的罰金；如要邀請(qǐng)其它公司完成的，中標(biāo)人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，且其它公司維修的時(shí)間視為違約期，每天處以該項(xiàng) 維保項(xiàng)目總金額 2%的罰金。 收到設(shè)備設(shè)施報(bào)修信息后，中標(biāo)人技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障的響應(yīng)時(shí)間一般不超過(guò) 15分鐘，電梯、消防、空調(diào)、電力、智能化等設(shè)備響應(yīng)時(shí)間不超過(guò) 5 分鐘。 一般設(shè)備設(shè)施故障維修時(shí)間應(yīng)不超過(guò) 24小時(shí)；重大維修須在采購(gòu)人規(guī)定的期限內(nèi)完成；由專業(yè)公司維修保養(yǎng)的設(shè)備，維修時(shí)間超過(guò) 3 天的需提供備用件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。 ，前半年為試用期。 合同期內(nèi)雙方不得無(wú)故單方解除終止合同，否則視為違約，除賠償違約方經(jīng)濟(jì)損失外，并處違約方中標(biāo)價(jià)格總 額 5%的違約金。 試用期內(nèi)如中標(biāo)人提供的服務(wù)與承諾相差較大或因中標(biāo)人管理問(wèn)題而發(fā)生重大事故的，采購(gòu)人有權(quán)要求中標(biāo)人按要求整改或單方面解除合同，造成損失的，由中標(biāo)人承擔(dān)。 試用期結(jié)束后，如雙方均無(wú)異義，合同自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式期。 物業(yè)合同執(zhí)行期內(nèi)，如采購(gòu)人增加物業(yè)設(shè)備設(shè)施或服務(wù)內(nèi)容的，雙方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 物業(yè)管理合同期內(nèi)，采購(gòu)人按 季 支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)給中標(biāo)人， 當(dāng)季 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在當(dāng)季 支付。 每季 支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)之前采購(gòu)人將對(duì)中標(biāo)人 上季 的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，符合要求則支付費(fèi)用，否則推遲支付或扣除一定罰金。 招標(biāo)文件中所列的各類設(shè)備設(shè)施的數(shù)量，石材墻面和地面面積，木地板面積等僅供參考，以物業(yè)實(shí)際情況為準(zhǔn)。 三、物業(yè)管理內(nèi)容 安全保衛(wèi) 范圍為整個(gè)東莞市房產(chǎn)管理局大樓、大樓前空地以及地下車庫(kù)等。 組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的保安隊(duì)伍，執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律和崗位責(zé)任制確保行東莞市房產(chǎn)管理局大樓以及地下車庫(kù)安全、有序。 由采購(gòu)人與中標(biāo)人共同確定值勤崗位、值勤時(shí)間、崗位職責(zé)等，確保萬(wàn)無(wú)一失。 對(duì)一般來(lái)訪、辦事人員， 建立詢問(wèn)登記制度；采取針對(duì)性措施，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域、保密室、設(shè)備機(jī)房、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位的安全防范。 東莞市房產(chǎn)管理局物業(yè)管理項(xiàng)目 招標(biāo) 文件 招標(biāo) 編號(hào)： 東采公〔 2020〕 534 號(hào) 廣東志正招標(biāo)有限公司 26 維護(hù)辦公和公共場(chǎng)所肅靜，制止喧鬧現(xiàn)象，杜絕閑雜人員隨意走動(dòng)；制定并落實(shí)保密管理制度，未經(jīng)用戶批準(zhǔn)不得在辦公區(qū)照相、錄音和錄像，不得泄露用戶內(nèi)部工作人員電話、車牌號(hào)等私人資料。 重要出入口實(shí)行 24 小時(shí)值班和監(jiān)控。整個(gè)區(qū)域做到 24 小時(shí)有安全護(hù)衛(wèi)人員巡查。 確保無(wú)中標(biāo)人管理疏忽引起的火災(zāi)、治安刑事案件和交通事故。 設(shè)立防火工作專責(zé)小組，全力配合相關(guān)部門做好防火工作；負(fù)責(zé)大 樓所有門窗、照明、公用電器設(shè)備等的開(kāi)、關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各種安全隱患。 制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警并報(bào)告采購(gòu)人，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 負(fù)責(zé)非經(jīng)常性物品搬運(yùn)等工作。 組織內(nèi)部員工開(kāi)展消防演練每年度不少于 2次，協(xié)助采購(gòu)人開(kāi)展綜合性消防演習(xí)每年不少于 1次。 配合做好門禁系統(tǒng)管理工作，電梯出口處設(shè)置一個(gè)固定的安全崗位，配備 1 名咨詢服務(wù)人員。 。 停車場(chǎng)管理 東莞市房產(chǎn)管理局現(xiàn)有停車場(chǎng)：大樓前空地，大 樓地下車庫(kù)。召開(kāi)大型會(huì)議期間須安排保安員做好停車場(chǎng)的交通引導(dǎo)及安全保衛(wèi)工作。 交通、車輛、停車場(chǎng)管理要指定專人負(fù)責(zé)，要制定可行的管理制度。 應(yīng)委派專人負(fù)責(zé)停車指引，確保各類車輛按指定位置停放，做到安全有序、整齊規(guī)范。 建立車輛停放登記制度，嚴(yán)防被盜事件發(fā)生。 ，不得擅自對(duì)區(qū)域內(nèi)停放的車輛收取費(fèi)用。 、車輛、停車場(chǎng)有關(guān)的事項(xiàng)。 清潔衛(wèi)生 清潔范圍包括辦公樓公共部分、辦公室內(nèi)部、會(huì)議室、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、電梯、建筑 物外墻、設(shè)備房、設(shè)備管線，及辦公區(qū)內(nèi)部廣場(chǎng)、道路等。 大樓外墻（含幕墻玻璃）總面積約 4400 平方米，清洗不少于 1次 /年。 梅雨季節(jié)做好通風(fēng)和除濕措施，根據(jù)需要對(duì)墻面進(jìn)行除霉處理。 由采購(gòu)人和中標(biāo)人共同制定詳細(xì)的工作制度和管理規(guī)定，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核，東莞市房產(chǎn)管理局物業(yè)管理項(xiàng)目 招標(biāo) 文件 招標(biāo) 編號(hào)： 東采公〔 2020〕 534 號(hào) 廣東志正招標(biāo)有限公司 27 重大項(xiàng)目實(shí)行前須征得中標(biāo)人同意方可實(shí)施。 中標(biāo)人按工作程序?qū)茌牱秶鷥?nèi)的場(chǎng)所進(jìn)行清掃保潔，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)，做到全天候、全方位保潔，特別是衛(wèi)生間要做到定人定點(diǎn)定時(shí)管理、巡查、監(jiān)督。 保持房屋立面、公共樓梯 、區(qū)域內(nèi)廣場(chǎng)、道路等整潔，辦公樓及地下車庫(kù)內(nèi)無(wú)亂堆放雜物現(xiàn)象；收集、清運(yùn)垃圾，做到日產(chǎn)日清；保持污水排放通暢；定期清理化糞池、垃圾箱。 定期滅殺蚊、蠅、鼠，白蟻、蟑螂等害蟲，做到無(wú)滋生源。消殺使用的農(nóng)藥必須是環(huán)保、對(duì)人體無(wú)害的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，且農(nóng)藥品牌須經(jīng)采購(gòu)人認(rèn)同。 清潔衛(wèi)生及消殺作業(yè)具體要求與標(biāo)準(zhǔn)不能低于下表： （ 1）清潔衛(wèi)生作業(yè)要求與標(biāo)準(zhǔn) 位置 序號(hào) 清潔項(xiàng)目 作業(yè)要求 清潔標(biāo)準(zhǔn) 每日 每周 每月 每季 建 筑 物 外 部 1 廣場(chǎng)及道路 清掃多次 全面清潔一次 清洗一次 干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬 2 公布欄、宣傳 欄 擦抹二次 清洗一次 明亮光潔、無(wú)污漬 3 燈具 清抹燈罩一次 用不銹鋼油擦抹燈柱一次 干凈光亮 4 欄桿 清抹一次 用清潔劑清 抹一次 干凈、無(wú)污漬 5 溝渠、雨、污 水井及井蓋 清理一次 全面清理一次 確保通暢，無(wú)異物異味 6 化糞池、隔油 池 清理一次 確保排污通暢，周圍無(wú) 異味 7 車庫(kù)崗?fù)? 清抹一次 洗一次 干凈、無(wú)污漬 8 雨棚、采光井 清洗兩次 無(wú)積塵、無(wú)雜物 9 連廊天花 清理一次 無(wú)積塵、無(wú)污漬 10 外墻面清洗按前述標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)明顯污痕斑跡 建 筑 物 內(nèi) 部 1 地面、墻面 地面清拖一次 地面清洗一次 墻面清潔 一次 光滑明亮、無(wú)雜物、無(wú) 污漬、無(wú)水漬 2 送風(fēng)、排煙風(fēng) 口 清抹一次 用清潔劑清抹一次 干凈、無(wú)塵 3 天花燈飾 清抹一次 干凈、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)灰塵 4 玻璃門 清抹若干次 干凈、無(wú)污漬 5 樓 梯 清掃二次地面 清抹一次扶手 干凈明亮、無(wú)污塵 6 消防設(shè)施 清抹二次 干凈明亮、無(wú)污漬 7 垃 圾桶 清抹二次 用清潔劑清抹一次 干凈、無(wú)雜物、無(wú)污塵 8 管道井 清掃二次 干凈、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 9 管道設(shè)備 除塵一次 無(wú)灰塵 10 防火門 清抹一次 用清潔劑清抹一次 干凈、無(wú)污漬 東莞市房產(chǎn)管理局物業(yè)管理項(xiàng)目 招標(biāo) 文件 招標(biāo) 編號(hào)： 東采公〔 2020〕 534 號(hào) 廣東志正招標(biāo)有限公司 28 11 衛(wèi)生間 每小時(shí)清拖一次，沖洗若干次 用清潔劑清洗二次 干凈、無(wú)臭、無(wú)污水 室 內(nèi) 1 地面 石材地面：每日清拖一次，推塵數(shù)次。瓷片地面：清拖三次 石材地面按前述標(biāo)準(zhǔn) 石材地面按前述標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬 光亮度 90 以上。 2 墻面 隨時(shí)保持清潔 全面清掃 一次 無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)蜘 蛛網(wǎng)。 3 門、窗 清抹一次 用清潔劑清抹一次 無(wú)塵、無(wú)污漬 4 桌、椅 清抹一次 用清潔劑清抹一次 無(wú)污漬 5 飾物 清抹一次 用清潔劑清抹一次 無(wú)塵、無(wú)污漬 6 天花燈飾 清掃一次 干凈、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 7 垃圾箱、簍 清潔一次 無(wú)過(guò)夜垃圾 8 空調(diào)出風(fēng)口 清洗一次 無(wú)塵、無(wú)污漬 9 地毯 吸塵殺蟲一次 清洗一次 無(wú)塵、無(wú)污漬 地 下 室 l 地面 清掃三次 清拖一次 用清潔劑清洗一次 干凈、無(wú)雜物、無(wú) 污 漬、無(wú)積水 2 墻面 隨時(shí)保持清潔 全面清掃 一次 干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬 3 天花燈飾 清掃一次 全面清抹一 次 干凈、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 4 門、消防栓 清抹一次 用清潔劑清洗一次 干凈、無(wú)污漬 5 樓梯通道 地面掃若干次，扶手清抹一次 清拖一次 用清潔劑清洗一次 干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬 6 設(shè) 備 房 清掃一次 全面清拖一 次 干凈、無(wú)積水、無(wú)蜘 蛛網(wǎng) 7 地下室車庫(kù) 清掃一次 沖洗一次 干凈、無(wú)臭、無(wú)污水 電 梯 1 不銹鋼表面 用不銹鋼油 清抹若干次 全面清潔一次 光潔明亮、無(wú)污漬 2 轎箱地面 清潔地面若干次 打蠟兩次 與石材地面要求相同 3 轎箱內(nèi)地腳線 清抹一次 用清潔劑清抹一次 干凈、無(wú)塵 4 接鈕、燈 飾、箱頂 清抹一次 用清潔劑清潔一次 干凈、無(wú)灰塵 （ 2）消殺作業(yè)要求與標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 位置 消殺項(xiàng)目 藥物消殺安排 工作標(biāo)準(zhǔn) 每 周 每 月 1 衛(wèi) 生 間 蟑螂 10%愛(ài)克寧、奮斗吶粉劑、拜力坦浮油交替噴灑到蟑螂藏藏身的洞穴、縫隙、角落、墻角等入，每周二次 滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不超過(guò) 5%（粉 跡法） 滅蚊標(biāo)準(zhǔn)：積水中三齡幼景或蛹陽(yáng)性率不超過(guò)蚊、蠅 用家蟲清、奮斗吶懸浮劑噴灑二次 老鼠 于老鼠經(jīng)常出沒(méi)之地投放鼠藥毒餌兩次，幾種鼠藥輪換投放 東莞市房產(chǎn)管理局物業(yè)管理項(xiàng)目 招標(biāo) 文件 招標(biāo) 編號(hào)： 東采公〔 2020〕 534 號(hào) 廣東志正招標(biāo)有限公司 29 2 消防通道地下室電梯間 蟑螂 10%愛(ài)克寧、奮斗吶粉劑、拜力坦浮油交替噴灑到蟑螂藏藏身的洞穴、縫隙、角落、墻角等入，每周二次 3% 滅蠅標(biāo)準(zhǔn)：蠅類孽生地三齡蟲和蛹檢出率不超過(guò) 3% 滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)：蟑螂密度不超過(guò) 1%（粉跡法） 滅白蟻標(biāo)準(zhǔn)：按《城市房屋白蟻防治管理規(guī)定》執(zhí)行。 蚊、蠅 用家蟲清、奮斗吶懸浮劑噴灑二次 老鼠 于老鼠經(jīng)常出沒(méi)之地投放鼠藥毒餌兩次，幾種鼠藥輪換投放 3 污水井污水溝 蟑螂 10%愛(ài)克寧、奮斗吶粉劑、拜力坦浮油交替噴灑到蟑螂藏藏身的洞穴、縫隙、角落、墻角等入，每周二次 蚊、蠅 用家蟲清、奮斗吶懸浮劑噴灑二次 用球形芽孢噴灑兩次 4 污水井 老鼠 于老鼠經(jīng)常出沒(méi)之地投放鼠藥毒餌兩次，幾種鼠藥輪換投放 5 垃圾中轉(zhuǎn)站 蟑螂 10%愛(ài)克寧、奮斗吶粉劑、拜力坦浮油交替噴灑