銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)規(guī)范事項(xiàng)-資料下載頁
2025-04-26 08:39本頁面
【正文】 IC 卡圈存圈提交易單邊差錯(cuò)處理申請／受理通知單》后，按照通知單要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)賬處理。調(diào)帳完成后將通知單復(fù)印件送回執(zhí)電子銀行部歸檔。 機(jī) 長款 差錯(cuò) 處理 (1)行內(nèi)長款的差錯(cuò)處理： 借： 1011 現(xiàn)金 貸： 26210010 待查長款戶 借： 26210010 待查長 款戶 貸： 2021 個(gè)人借記卡 (2)跨行長款的差錯(cuò)處理： 借： 1011 現(xiàn)金 貸： 26210010 待查長款戶 借： 26210010 待查長款戶 貸： 46292021 銀聯(lián)差錯(cuò)待處理調(diào)賬戶 填寫《吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司銀行卡跨機(jī)構(gòu)（行）自助設(shè)備機(jī)構(gòu)長款申請調(diào)賬單》，并將差錯(cuò)的小票及差錯(cuò)本人的身份證及銀行卡復(fù)印件一并交由電子銀行部。電子銀行部接到通知后通過卡前置平臺向省聯(lián)社發(fā)起調(diào)賬。調(diào)賬時(shí)間大約在 57 個(gè)工作日。 (3)無卡折存款長款的差錯(cuò)處理： 將款項(xiàng)通過轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入到此筆交易的轉(zhuǎn)入方。 七、 檔案管理 ： 機(jī)制 / 手工： ATM 機(jī) （ 1） 吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行自動柜員機(jī)基本信息登記簿 （ 2） 吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行自動柜員機(jī)管理員信息登記簿 （ 3） 自動柜員機(jī)管理登記薄 （ 4） 自動柜員機(jī)巡檢登記簿 網(wǎng)點(diǎn) （ 5） 自動柜員機(jī)鑰匙、密碼交接班登記簿 （ 6） 銀行卡業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)卡片 沒收 \歸還 登記薄 （ 7） 自動柜員機(jī)鑰匙、密碼管理登記簿 （ 8） 吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行自動柜員機(jī)配款登記簿 POS機(jī) （ 1） 吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行特約商戶 POS機(jī)押金 /擔(dān)保登記簿 （ 2） 吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行特約商戶基本信息登記表 （ 3） 吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行特約商戶裝機(jī) /拆機(jī)確認(rèn)單 （ 4） 吉林郭爾羅斯農(nóng)村商業(yè)銀行特約商戶回訪 /巡檢登記 簿 ：檔案中心 /支行 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)事項(xiàng) ： 自助設(shè)備流水紙如何封簽、裝箱、按季上交； 個(gè)人結(jié)算賬戶開戶 /綜合服務(wù)業(yè)務(wù)申請表裝訂順序：個(gè)人按開卡登記薄、按柜員網(wǎng)銀交易 及 手機(jī)銀行交易日志順序排序 、按月 裝訂，封皮記錄清楚； 企業(yè)按月排序、按柜員操作日志 排序、按年 裝訂。 八、 檢查方案 總一標(biāo)準(zhǔn) 稽核、風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)結(jié)算、電子銀行以及后督 中心和檔案中心一致。 按扣減分值處罰責(zé)任人 或依照稽核處罰辦法 第二十條、三十四條處罰 。 九、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn) 度 表按月下發(fā)
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