【導(dǎo)讀】3，員工應(yīng)多研究各種技術(shù)技能，精益求精，爭取成為技術(shù)多面收?，F(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L的需求，已不再是僅僅提供住宿的場所，已占總營業(yè)額比例的1%還多。一旦設(shè)備出了故障，服務(wù)就要受到影響，幾乎無法由人來代替。酒店應(yīng)盡其所能使客人獲得安全感。酒店除安排保安人員晝夜巡邏以確保。因此，設(shè)備設(shè)施管理的好壞關(guān)系到客人和酒店的生命財(cái)產(chǎn)安全。浴室無水、房門不能正常開關(guān)的酒店能使客人滿意。合理的售價(jià)是酒店興旺發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志之一。的設(shè)備設(shè)施，必然能以高的價(jià)格出售。給予充分的重視。工作職責(zé)、工作程序和工作中人身設(shè)施、設(shè)備的安全。從而達(dá)到完成酒店。的服務(wù)程序和細(xì)節(jié)要求，使新入職員工達(dá)到星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正確使用及保養(yǎng)。確操作方法和規(guī)范以及使用中的安全注意事項(xiàng)。條選用，焊接電流的判斷，安全注意事項(xiàng)等。安全操作有深刻的認(rèn)識(shí)及發(fā)電機(jī)的正確啟動(dòng)與停車。調(diào)機(jī)組的故障排除。

　　

【正文】 直接上級(jí)：工程部經(jīng)理 直接下級(jí)：運(yùn)行 領(lǐng)班 、強(qiáng)弱電領(lǐng)班 崗位職責(zé)： 接受工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助工程部經(jīng)理管理整個(gè)工程部的員工。 協(xié)助工程部經(jīng)理制定本部門的月度、年度預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。 協(xié)助制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能酒店意識(shí)，基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 推行節(jié)能運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算的控制。 協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，以獲得良好的外部環(huán)境。 協(xié)助主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)班組工作。 協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進(jìn)度。 協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防，安全工作。 考核下級(jí)的工作，并對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)論。 1協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 1執(zhí)行工程部經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令 任職條件： 有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神， 秉公辦事，不謀私利。 必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 能充分領(lǐng)會(huì)工程部經(jīng)理的經(jīng)營意識(shí)，能組織和指揮工程部各 項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 具有大專學(xué)歷，具有從事機(jī)電設(shè)備工程 5 年以上經(jīng)歷。 身體健康，精力充沛。 三 維修主管崗位職責(zé) 直接上級(jí)：工程部經(jīng)理 直接下級(jí)：維修領(lǐng)班 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、 客房 、餐廳的裝飾、裝潢、 廚房 、 PA 設(shè)備、等設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并保證這些計(jì)劃的實(shí)施。 掌握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修，接受并組織實(shí)施工程部經(jīng)理主管的運(yùn)行調(diào)度令和日常維修工作令，檢查維修質(zhì)量，保證滿足對(duì)客服務(wù)要求。 根據(jù)工程部經(jīng)理的要求，監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造和工程項(xiàng)目，并組織人員密切配合，保證工程符合規(guī)定的要求。 協(xié)助工程部經(jīng)理制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào)。 搞好班 組管理，采取改進(jìn)措施，提高工作效率，控制維修 成本 。 制定本班組的備品、備件計(jì)劃，上報(bào)部門經(jīng)理。 按照預(yù)防性維保計(jì)劃對(duì)各大機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知，以保證這些區(qū)域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的培訓(xùn)計(jì)劃，著重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。 對(duì)各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，編報(bào)每天的工作日?qǐng)?bào)表。 完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 任職條件： 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，具有較強(qiáng)的分析能力和動(dòng)手能力。 具有機(jī)電、裝修、裝潢等方面的知識(shí)，特別要了解家具、墻紙、地毯、燈具等材料的工藝特點(diǎn)和有關(guān)材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場行情。 能協(xié)調(diào)人員關(guān)系，合理調(diào)配人力，具有一定的組織管理能力。 具有工科中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，并具有助理工程師技術(shù)職稱，從事裝修或設(shè)備維修管理工作 3 年以上。 身體健康，精力充沛。 四、 班組領(lǐng)班崗位責(zé)任制 模范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操 作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是班組領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到三干凈：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣；五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好。 領(lǐng)班是一班人在工作上、技術(shù)上的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管作好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題。 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效組織力量搶修，保證公司的正常營業(yè)。 負(fù)責(zé)制訂本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核，并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施。 做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案。設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚的記錄在班組檔案，每月交主管審閱。 做好班組人員考勤和維修臺(tái)帳，每月報(bào)辦公室匯總。 五、 工程部技工崗位責(zé)任制 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)，不擅自離崗和串崗。 遵守 員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平。 樹立良好的服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持賓客第一，恪守“客人都是對(duì)的”服務(wù)信條，把 “理”讓給客人。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭取榮譽(yù)，創(chuàng)造財(cái)富。 發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開動(dòng)腦筋，大膽提出合理化建議，為公司多做貢獻(xiàn)。 六、 工程部資料統(tǒng)計(jì)員崗位責(zé)任制 負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說明書。 每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零部件或更新等內(nèi)容填入設(shè)備檔案書。 負(fù)責(zé)每日匯總各班組的工作日?qǐng)?bào)表，填寫動(dòng)力系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、維修情況日?qǐng)?bào)表，送主管審閱后呈報(bào)總經(jīng)理。 負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。 負(fù)責(zé)辦理部門主管或上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。 第二節(jié) 各崗位負(fù)責(zé)范圍和職責(zé) 一、電工 （一）配電及維修電工負(fù)責(zé)范圍 負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。 負(fù)責(zé)變壓器、高低壓配電柜及控制設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。 負(fù)責(zé)水泵房電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修。 負(fù)責(zé)電梯、空調(diào)、冷凍設(shè)備動(dòng)力電源供給。電機(jī)和控制電氣一般由電梯、空調(diào)班自理，但對(duì)方力量 或設(shè)備不足時(shí)，應(yīng)積極配合支持。 負(fù)責(zé)餐廳、 廚房 、 客房 和其他部門動(dòng)力設(shè)備電氣的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修工作。 負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。 （二）配電電工崗位職責(zé) 嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度。 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌 握本公司供電方式狀態(tài)、線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。 努力做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，做好防小動(dòng)物工作，確保安全運(yùn)行。 堅(jiān)守崗位定期巡視電氣設(shè)備密切監(jiān)視運(yùn)行情況，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。 對(duì)來人來電報(bào)修及時(shí)登記，填好派工通知單通知維修班前往處理，并做好每日工時(shí)材料統(tǒng)計(jì)工作。 值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。 發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。 事故未排除不進(jìn)行交班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人。 按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。 (三 )、維修電工崗位職責(zé) 嚴(yán)格遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。 制訂所轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)量地完成，并做好記錄表格。 除完成日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外，有計(jì)劃地其他工程任務(wù)。 積極協(xié)助配電班的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房，聽從值班長的指揮。 日班維修值班負(fù)責(zé)燈泡備品清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足要 及時(shí)補(bǔ)充。 嚴(yán)格執(zhí)行燈光 管理制度 ，中班巡燈者上下班時(shí)要負(fù)責(zé)交接班。 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故十不得離崗。 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在前一天報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人。 每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 二、電梯工 （一）電梯工負(fù)責(zé)范圍 負(fù)責(zé)公司所有電梯的運(yùn)行管理。 負(fù)責(zé)公司所有電 梯及附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修工作。 負(fù)責(zé)各轎廂（不包廂內(nèi)）、井道及井道底、各梯整流、控制柜、電抗器的清潔。 負(fù)責(zé)各電梯照明及內(nèi)選外呼指示的巡查和檢修。 負(fù)責(zé)公司自動(dòng)門的維修保養(yǎng)和故障檢修。 （二）電梯工崗位職責(zé) 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，當(dāng)班時(shí)間不得在機(jī)房會(huì)客，不得無故離崗、串崗。 密切監(jiān)視和掌握各機(jī)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好需變動(dòng)的電梯運(yùn)行方式的調(diào)度、管理工作，以適應(yīng)客流量的需要。 按時(shí)完成分管設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和當(dāng)班分配的維修工作任務(wù)。 機(jī)房當(dāng) 值人員接到報(bào)修項(xiàng)目應(yīng)立即與外出維修的班組人員聯(lián)系，盡快到位檢修，恢復(fù)正常，同時(shí)做好電話記錄。 當(dāng)值班人員遇到運(yùn)行中的電梯出現(xiàn)緊急情況，首先應(yīng)保持鎮(zhèn)定，立即報(bào)告領(lǐng)班主管并通知當(dāng)班外出作業(yè)人員迅速回崗，按應(yīng)急處理辦法進(jìn)行處理。 交班時(shí)，應(yīng)交代清楚各機(jī)運(yùn)行情況；接班者應(yīng)按規(guī)定巡檢時(shí)間對(duì)各機(jī)房、各梯進(jìn)行異聲、異味、乘感、照明及內(nèi)選指示等項(xiàng)目檢查，如有異常情況應(yīng)協(xié)同維修好才能交接班。 填寫“工作日?qǐng)?bào)表”并做好值班室清潔衛(wèi)生。 （三）電梯工夜班值班職責(zé) 服從部門值班人員對(duì)電梯運(yùn)行方式的 調(diào)度指令，密切注視主樓電梯的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，做好客梯運(yùn)行方式的管理。 堅(jiān)守主樓機(jī)房崗位，檢查各梯運(yùn)行情況，做好電話記錄和交接班運(yùn)行狀況記錄。 發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)先報(bào)工程值班負(fù)責(zé)人，立即到現(xiàn)場檢查、判斷故障情況，如一人不能排除的故障，應(yīng)請(qǐng)求派人協(xié)助，并注意各機(jī)呼叫電話和監(jiān)視轎廂內(nèi)有無異常情況。 出現(xiàn)故障的電梯，經(jīng)檢查由于人力和技術(shù)水平所限而無法修復(fù)時(shí)，應(yīng)報(bào)告公司總值班經(jīng)理批準(zhǔn)，方可作停機(jī)處理。 遇有電梯困人故障，首先通過對(duì)講機(jī)向乘客做解釋，然后報(bào)告公司總值班經(jīng)理，并提示消防中心， 監(jiān)視被困乘客狀況，迅速采取解救對(duì)策。電梯值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“電梯困人的救援和處理辦法”，把好安全關(guān)，防止失控造成危險(xiǎn)。 三、空調(diào)工 （一）空調(diào)工負(fù)責(zé)范圍 負(fù)責(zé)公司中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。 負(fù)責(zé)所有空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修。 負(fù)責(zé)所有冷藏設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修。 負(fù)責(zé)中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。 負(fù)責(zé)空調(diào)、冷藏設(shè)備電機(jī)及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和檢修。 （二）運(yùn)行工崗位職責(zé) 對(duì)當(dāng)班空調(diào)水系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)有全部責(zé)任，值班人員必須按巡檢制度定時(shí)對(duì)外界及各空調(diào)區(qū) 域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測，根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍。 值班人員必須掌握好設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班，并立即進(jìn)行搶修。 當(dāng)班空調(diào)設(shè)備運(yùn)行由領(lǐng)班負(fù)責(zé)主持。主機(jī)開、停由領(lǐng)班負(fù)責(zé)或指定人員進(jìn)行操作。 按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管的設(shè)備日常及月度保養(yǎng)工作，確保重點(diǎn)設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。 當(dāng)班值班人員必須按要求做好運(yùn)行記錄。 值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé)，服從指揮。嚴(yán)守操作規(guī)程，對(duì)安排的工作負(fù)責(zé)，不得擅離職守。 （三）空調(diào)維修工崗位職責(zé) 堅(jiān)守崗位，服從指揮，對(duì)主管和領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。 發(fā)生故障時(shí)積極搶修，應(yīng)急故障未處理完畢不得下班。 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，以求判斷故障準(zhǔn)確，維修快捷。 維修人員違反制度，拖延時(shí)間，修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或損壞設(shè)備，追究當(dāng)事者責(zé)任。 五、機(jī)修、水暖管道工 （一）機(jī)修工負(fù)責(zé)范圍 負(fù)責(zé)公司冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備（包括水 泵、熱水加熱器、管道、閥門及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。 負(fù)責(zé)公司所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)公司洗滌機(jī)械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機(jī)械設(shè)備、廚房機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)應(yīng)急發(fā)電機(jī)的運(yùn)行檢查及維修保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)公司手推車、門地彈簧的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。 負(fù)責(zé)電氧焊施工及機(jī)加工、五金構(gòu)件的小批量加工。 （二）系統(tǒng)巡檢工崗位職責(zé) 巡檢人員對(duì)當(dāng)班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時(shí)間及巡檢路線進(jìn)行認(rèn)真的巡檢，并做好記錄 。 巡檢人員必須掌握整個(gè)水系統(tǒng)及其設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管。 執(zhí)行領(lǐng)班及主管的指令，遵守《員工守則》，嚴(yán)守操作規(guī)程，當(dāng)班時(shí)間不可擅離職守。 按保養(yǎng)規(guī)程做好責(zé)任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。 接班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，到崗后十分鐘為交接班時(shí)間。認(rèn)真履行交接班手續(xù)，系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行狀況未交代清楚不交班；應(yīng)急故障未處理完畢不交班。 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況，判斷故障快捷準(zhǔn)確，處理迅速及時(shí)。 （三）機(jī)械維修工崗位職責(zé) 堅(jiān)守崗位，服從指揮，對(duì)領(lǐng)班安排的工 作負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程，遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度：保證工作質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。 接到日常維修通知要迅速及時(shí)到位，維修完畢及時(shí)返回班組待命。 發(fā)生故障時(shí)服從調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修；應(yīng)急故障未處理完畢，人手欠缺時(shí)不得下班；交接班必須將維修情況交代清楚才能下班，確保公司正