【導(dǎo)讀】位及受到威脅的智謀；在選擇企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候應(yīng)該充分考慮和尊重企業(yè)原有的行為模式，因?yàn)樗鼤?huì)在很大程。要充分認(rèn)識(shí)到推行這種改變的難度；戰(zhàn)略作為一種定位，涉及到企業(yè)如何適應(yīng)所處環(huán)境的問(wèn)題；共享，變成企業(yè)共同的期望和行為；作，使它們能為公司戰(zhàn)略做出最大貢獻(xiàn)；風(fēng)險(xiǎn)和資源檢驗(yàn)；務(wù)或其存在理由；自身的企業(yè)形象、取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)能力；競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量減少；

　　

【正文】 風(fēng)險(xiǎn)的四種特性為：客觀(guān)性、普遍性、損失性、可變性； 17企業(yè)需要管理的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)； 17風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)中立、風(fēng) 險(xiǎn)追求； 180、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的要素包括：調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)偏好和戰(zhàn)略；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策；降低經(jīng)營(yíng)性的意外和損失；識(shí)別和管理多重和跨企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；抓住機(jī)遇； 18風(fēng)險(xiǎn)管理的程序包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察； 18企業(yè)可選的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略有風(fēng)險(xiǎn)降低（風(fēng)險(xiǎn)緩解）、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留； 18風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察可由程序的所有者或獨(dú)立審查人員執(zhí)行，如企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或內(nèi)部審計(jì)師； 18首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略； 18面臨更多風(fēng)險(xiǎn)及將風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種核心競(jìng)爭(zhēng) 力的企業(yè)最應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)。相比較而言，金融企業(yè)或能源市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的企業(yè)更應(yīng)該設(shè)置首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)； 18實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)包括董事會(huì) /首席執(zhí)行官的支持、責(zé)任和問(wèn)責(zé)制、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)、同良好公司治理的聯(lián)系以及增加企業(yè)價(jià)值的挑戰(zhàn)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、如何獲取管理層認(rèn)同、與控制自我評(píng)價(jià)的聯(lián)系、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和信息技術(shù)； 第十章 18政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證，或者政府未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤?。直接干預(yù)包括不履行合同、貨幣不可兌換、稅法、關(guān)稅、沒(méi)收資產(chǎn)或限制將利潤(rùn)帶回母國(guó)； 18操作風(fēng)險(xiǎn)由一個(gè)組織中三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行的活動(dòng)而產(chǎn)生，這三個(gè)領(lǐng)域包括人員、 流程和技術(shù)； 18按照矩陣管理法，項(xiàng)目參與者主要有三類(lèi)：執(zhí)行項(xiàng)目工作的借入職員；指導(dǎo)項(xiàng)目工作的項(xiàng)目經(jīng)理；領(lǐng)導(dǎo)借入職員的其原來(lái)所屬部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理； 190、匯率風(fēng)險(xiǎn)分為交易風(fēng)險(xiǎn)、外幣折算風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)； 19交易風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)利潤(rùn)表影響一個(gè)企業(yè)的盈利能力，它來(lái)源于企業(yè)的日常交易。外幣折算風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表，尤其是資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)和負(fù)債進(jìn)行會(huì)計(jì)折算時(shí)產(chǎn)生的波動(dòng)。戰(zhàn)略或經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)影響一個(gè)企業(yè)在匯率變化時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)地位。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（如國(guó)際客戶(hù)的銷(xiāo)售的 減少），不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上，但影響到利潤(rùn)表； 19外幣買(mǎi)賣(mài)交易的價(jià)差大小依賴(lài)于外匯波動(dòng)以及市場(chǎng)交易量。波動(dòng)性越高，交易量越低，則價(jià)差越大； 19影響匯率的因素包括外幣供給、利率平價(jià)、購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)、費(fèi)雪效應(yīng)和預(yù)期理論； 19利率平價(jià)是一種預(yù)測(cè)外匯匯率的方法。假設(shè)同一時(shí)期兩國(guó)之間的利率差異應(yīng)抵消即期與遠(yuǎn)期匯率之間的差異。根據(jù)利率平價(jià)，即期和遠(yuǎn)期匯率之間的差異反映了利率差； 19貨幣遠(yuǎn)期合同和貨幣互換是最常見(jiàn)的場(chǎng)外交易貨幣套期工具。利用遠(yuǎn)期合同，企業(yè)能夠完全套期保值。常用的兩種遠(yuǎn)期合同是：直接遠(yuǎn) 期合同（包括貨幣的實(shí)物交付）和無(wú)須交付的遠(yuǎn)期合同（按凈現(xiàn)金結(jié)算）。但是，遠(yuǎn)期合同比較嚴(yán)重的缺點(diǎn)是成本高，及匯率反向變動(dòng)。最常用的兩種交叉貨幣互換是交叉貨幣息票互換和交叉貨幣基差互換； 19就證券交易所交易的貨幣套期工具而言，主要類(lèi)型是貨幣期權(quán)和貨幣期貨； 19貨幣遠(yuǎn)期合同大小與交付日根據(jù)個(gè)人需要度身確定，而貨幣期貨合同是標(biāo)準(zhǔn)化的； 19遠(yuǎn)期市場(chǎng)不存在獨(dú)立的結(jié)算行，而期貨市場(chǎng)上的所有結(jié)算都由證券交易所結(jié)算處理； 19期貨合同的價(jià)格隨時(shí)間改變，如果企業(yè)擁有貨幣期貨合同，它可以銷(xiāo)售相同的期貨合同以 拋售頭寸，而遠(yuǎn)期合同則不能這么做； 200、就清算而言，大多數(shù)遠(yuǎn)期合同在實(shí)際交付時(shí)結(jié)算，并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算，相反，大多數(shù)期貨合同按抵消結(jié)算，并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算； 20企業(yè)的利率風(fēng)險(xiǎn)敞口可分為四大類(lèi)：重新定價(jià)或期限錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)、基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)、收益曲線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和期權(quán)風(fēng)險(xiǎn)； 20重新定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)是由利率變動(dòng)的時(shí)機(jī)和因企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和資產(chǎn)負(fù)債表外工具的定價(jià)和到期而產(chǎn)生現(xiàn)金流的時(shí)機(jī)存在差異造成的； 20被重新定價(jià)的資產(chǎn)期限長(zhǎng)于被重新定價(jià)的負(fù)債期限的企業(yè)，被認(rèn)為是“對(duì)負(fù)債敏感的”企業(yè)，原因是，它們的負(fù)債 會(huì)更快地被重新定價(jià)。利率下降時(shí)，對(duì)負(fù)債敏感的企業(yè)收益會(huì)增加，而利率提高時(shí)，收益會(huì)減少。相反，對(duì)資產(chǎn)敏感的企業(yè)（資產(chǎn)重新定價(jià)的期間比負(fù)債重新定價(jià)的期間短）一般會(huì)從利率升高中獲益，而利率降低時(shí)發(fā)生損失； 20現(xiàn)金余額的集中的好處有：盈余與赤字相抵；加強(qiáng)控制；增加投資機(jī)會(huì)； 20期貨合同是在交易所交易的，而遠(yuǎn)期合同是在場(chǎng)外交易市場(chǎng)上交易的； 第十一章（非重點(diǎn)） 20企業(yè)政策包括戰(zhàn)略、投資、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和行政政策、人力資源管理以及公司治理； 20可能對(duì)公司產(chǎn)生不利影響的外部事項(xiàng)的例子包括新的立法 、國(guó)際事件、新的和升級(jí)過(guò)的產(chǎn)品、利率的大幅度上升以及匯率的大幅度變化； 20 Z分模型是根據(jù)生產(chǎn)性企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)的； 20公司、其董事或債權(quán)人可申請(qǐng)管理命令。一般由法院或債權(quán)人指派管理人，公司將繼續(xù)交易，同時(shí)實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃以挽救公司，或?yàn)閭鶛?quán)人取得比立即清算更好的回報(bào)； 第十二章（非重點(diǎn)） 2戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)源于信息系統(tǒng)，與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向相關(guān)；管理控制系統(tǒng)能夠幫助中層管理人員進(jìn)行監(jiān)督和控制；運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)針對(duì)運(yùn)營(yíng)常規(guī)問(wèn)題，并對(duì)交易進(jìn)行處理和追蹤； 21與信息相關(guān)的戰(zhàn)略包括：信息系統(tǒng)；信息技術(shù)；信息管理； 21信息系統(tǒng)可分為七類(lèi)：事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、戰(zhàn)略性企業(yè)管理、決策支持系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)和專(zhuān)家系統(tǒng)； 21專(zhuān)家系統(tǒng)的最佳實(shí)例是用于信用批準(zhǔn)； 21企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪(fǎng)問(wèn)與整個(gè)公司范圍的活動(dòng)有關(guān)的信息。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是基于以“企業(yè)整體”系統(tǒng)化的管理為依據(jù)，為企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部決策和管理的應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺(tái)； 21信息系統(tǒng)戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注各個(gè)信息業(yè)務(wù)單元，使它們能滿(mǎn)足內(nèi)部或外部的信息用戶(hù)需求。信息技術(shù)戰(zhàn)略以供應(yīng)信息為導(dǎo)向，它重點(diǎn) 關(guān)注供應(yīng)信息活動(dòng)以及支持這些活動(dòng)所需的技術(shù)。信息管理戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)層次上以管理為導(dǎo)向； 21要量化信息系統(tǒng)的效益可能比量化成本難，因?yàn)樗蠊芾韺訉?duì)以下方面進(jìn)行判斷；市場(chǎng)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及信息對(duì)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的影響； 21信息系統(tǒng)控制包括一般控制和應(yīng)用控制。軟件控制和網(wǎng)絡(luò)控制屬于信息技術(shù)控制； 21信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個(gè)流程和一項(xiàng)功能。其中有五個(gè)流程目的在于服務(wù)支持，包括配置管理、事件管理、變更管理、問(wèn)題管理、發(fā)布管理；五個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù)，包括服務(wù)級(jí)別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理、財(cái)務(wù)管理。服務(wù)臺(tái)的功能是對(duì)所有十個(gè)流程的功能接口提供了從客戶(hù)到信息技術(shù)的單點(diǎn)聯(lián)系；