【導讀】測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而作出的()的謀劃或方略。專門生產(chǎn)自行車輪胎，該自行車廠實施的戰(zhàn)略是()。童”四大類，并以此選擇企業(yè)的戰(zhàn)略。有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。

　　

【正文】 )。 查 28.( )是其他概率抽樣方法的基礎，它在理論上最容易處理。 ( )。 ( )。 ，樣本的代表性差 、物力和財力 ， ( )適用于沒有一個包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無法直接抽樣樣本的情況。 ，來選擇和確定調(diào)查對象的方法稱為 ( )。 ，可以從總體中的少數(shù)成員入手，對他們進行調(diào)查，向他們詢問還知道哪些符合條件的人，再去找那些人并詢問他們知道的人。這種抽樣方法是( )。 ，因重復抽樣導致的誤差屬于 ( )。 ( )。 ，不能反映中間數(shù)據(jù)的分布離散狀況 ，說明數(shù)據(jù)離散程度越小 ( )。 ( )。 7個地區(qū)的銷售量分別為 1000、 1000、 1500、 1500、 20 1000、 3000。這組數(shù)據(jù)的中位數(shù)是 ( )。 ( )。 5個地區(qū) 的銷售量分別為 1500、 20 1000、 3000、 5000。則該銷售量的極差為 ( )。 、最常用的方法是 ( )。 0 二、多項選擇題 ( )。 樣性 ，屬于戰(zhàn)略調(diào)研的是 ( )。 ( )。 ( )。 ( )。 ( )。 ( )。 ，市場調(diào)研可分為 ( )。 ( )。 ，采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的，而是取決于 ( )。 ，二手數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)點有 ( ) ( )。 ( )。 ( )。 ( )。 ( )。 ( )。 壓力 ，可以把觀察法分為 ( )。 ( )。 ，觀察者的參與在某種程度上往往會影響被觀察者的正?；顒? ，缺乏系統(tǒng)性 ，調(diào)查費用高 ，問卷可分為 ( )。 式問卷 ，可以把問卷設計分為 ( )。 ( )。 ( )。 ( )。 ，確定樣本容量的方法主要有 ( )。 ( )。 分析方法主要有 ( )。 ， Q 型聚類統(tǒng)計量有 ( )。 ，判別分析可以分為 ( )。 判別 判別 答案部分 一、單項選擇題 1. 【正確答案】： B 【答案 解析】：市場調(diào)研是調(diào)研者對商品及服務市場相關問題的全部數(shù)據(jù)，有計劃、有組織地進行系統(tǒng)的收集、記錄、分析的過程。參見教材 P75 2. 【正確答案】： A 【答案解析】：本題考查市場調(diào)研的客觀性特點。參見教材 P75 3. 【正確答案】： A 【答案解析】：市場調(diào)研的內(nèi)容是由市場調(diào)研的目的決定的。參見教材 P75 4. 【正確答案】： B 【答案解析】：市場細分是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分 類過程。參見教材 P76 5. 【正確答案】： D 【答案解析】：產(chǎn)品調(diào)研以產(chǎn)品為中心，以消費者為對象。參見教材 P76 6. 【正確答案】： B 【答案解析】：根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場調(diào)研可分為批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研。參見教材 P77 7. 【正確答案】： C 【答案解析】：根據(jù)產(chǎn)品層次不同，市場調(diào)研分為商品類別的市場調(diào)研和商品品種類的市場調(diào)研。參見教材 P77 8. 【正確答案】： D 【答案解析】：根據(jù)市場調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研。參見教材 P77 9. 【正確答案】： D 【答案解析】：市場調(diào)研程序的起點是確定調(diào)研性質(zhì)。參見教材 P77 10. 【正確答案】： C 【答案解析】：設計市場調(diào)研方案，首先要明確調(diào)研目標。參見教材 P78 11. 【正確答案】： B 【答案解析】：在撰寫市場調(diào)研報告時，標題頁部分包括標題、委托方與調(diào)查方、日期。 12. 【正確答案】： D 【答案解析】：結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。參見教材 P79 13. 【正確答案】： D 【答案解析】：二手數(shù)據(jù)是指已經(jīng)收集、記錄、 整理好的各種數(shù)據(jù)和信息。參見教材P80 14. 【正確答案】： A 【答案解析】：全部市場占有率是指以企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來表示。參見教材 P80 15. 【正確答案】： C 【答案解析】：可達市場占有率，是指以其銷售額占企業(yè)所服務市場的百分比來表示。參見教材 P80 16. 【正確答案】： C 【答案解析】：提高郵寄調(diào)查問卷回收率是使郵寄調(diào)查更有效的重點和難點。參見教材P82 17. 【正確答案】： C 【答案解析】：人員訪問每次訪談的成本是所有調(diào)查方法中 最高的。參見教材 P83 18. 【正確答案】： C 【答案解析】：通過人員訪問獲得數(shù)據(jù)的價值中，訪問人員是第一要素。參見教材 P83 19. 【正確答案】： A 【答案解析】：根據(jù)采用調(diào)查方法不同，網(wǎng)上訪問可以分為網(wǎng)上問卷調(diào)查法、網(wǎng)上實驗法和網(wǎng)上觀察法，常用的是網(wǎng)上問卷調(diào)查法。參見教材 P84 20. 【正確答案】： A 【答案解析】：在網(wǎng)絡調(diào)研系統(tǒng)中，通過網(wǎng)站，使用者可以隨時在屏幕上對回答數(shù)據(jù)進行整體統(tǒng)計或圖表統(tǒng)計。參見教材 P84 21. 【正確答案】： C 【答案解析 】：網(wǎng)上訪問的費用將是最低的。參見教材 P84 22. 【正確答案】： D 【答案解析】：本題考查按觀察者對觀察環(huán)境施加影響的程度劃分的觀察法的類型。從觀察者對觀察環(huán)境施加影響的程度，可以分為結(jié)構(gòu)性觀察和非結(jié)構(gòu)性觀察。參見教材 P85 23. 【正確答案】： B 【答案解析】：連續(xù)性觀察一般適用于對過程性、非動態(tài)性事件的觀察。參見教材 P85 24. 【正確答案】： C 【答案解析】：銷售額 =動作路線的長度 過路率 視認率 購買率 購買頻數(shù) 商品單價。參見教材 P86 25. 【 正確答案】： A 【答案解析】：收集的資料是問卷的主體，對這部分內(nèi)容的設計是問卷設計研究的重點。參見教材 P87 26. 【正確答案】： D 【答案解析】：明確所要收集的信息是問卷設計的第一步。參見教材 P88 27. 【正確答案】： B 【答案解析】：抽樣調(diào)查被認為是非全面調(diào)查方法中推算和代表總體最完善、最有科學根據(jù)的方法。參見教材 P89 28. 【正確答案】： A 【答案解析】：簡單隨機抽樣是其他概率抽樣方法的基礎，它在理論上最容易處理。參見教材 P89 29. 【正確 答案】： C 【答案解析】：整群抽樣特別適用于缺乏總體單位的抽樣框。參見教材 P90 30. 【正確答案】： A 【答案解析】：整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性差。整群抽樣的主要優(yōu)點是易于取得抽樣框，便于組織，可以節(jié)省人力、物力和財力。參見教材 P90 31. 【正確答案】： D 【答案解析】：多階段抽樣的優(yōu)點在于適用于抽樣調(diào)查的面特別廣，沒有一個包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無法直接抽樣樣本等情況。參見教材 P90 32. 【正確答案】： A 【答案解 析】：主觀抽樣也稱目標式抽樣、判斷式抽樣或立意抽樣，它是指調(diào)查者根據(jù)研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定調(diào)查對象的方法。參見教材 P91 33. 【正確答案】： D 【答案解析】：題干中體現(xiàn)的是滾雪球抽樣。參見教材 P91 34. 【正確答案】： A 【答案解析】：選項 BCD 都屬于非抽樣誤差。參見教材 P91 35. 【正確答案】： D 【答案解析】：離散程度小代表性就好。所以選 D。參見教材 P93 36. 【正確答案】： A 【答案解析】：選項 BCD 都屬于多元統(tǒng)計分析。 參見教材 P93 37. 【正確答案】： A 【答案解析】：眾數(shù)是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值。參見教材 P93 38. 【正確答案】： B 【答案解析】：中位數(shù)是一組數(shù)據(jù)排序后處于中間位置的變量值，是一組數(shù)據(jù)的中點，即高于和低于它的數(shù)據(jù)各占一半。本題中中位數(shù)是 1500。參見教材 P93 39. 【正確答案】： A 【答案解析】：均值是集中趨勢的主要測度值。參見教材 P93 40. 【正確答案】： D 【答案解析】：極差也稱全距，是一組數(shù)據(jù)中最大值與最小值之差。本題中最大值 為5000，最小值為 1000，所以極差 =50001000=4000。參見教材 P93 41. 【正確答案】： C 【答案解析】：方差與標準差是反映數(shù)值型數(shù)據(jù)離散程度最主要、最常用的方法。參見教材 P93 42. 【正確答案】： B 【答案解析】：本題考查變量之間的正相關關系。當樣本相關系數(shù) 0 二、多項選擇題 1. 【正確答案】： ABDE 【答案解析】：市場調(diào)研的基本特點之一是客觀性，所以選項 C 不選。參見教材 P75 2. 【正確答案】： BC 【答案解析】：選項 ABCDE都屬于在企業(yè)營銷決策過程中所進行的市場調(diào)研，但只有選項 BC 屬于戰(zhàn)略調(diào)研。參見教材 P7576 3. 【正確答案】： ABCD 【答案解析】：選項 E 是細分消費者市場的變量。參見教材 P76 4. 【正確答案】： AB 【答案解析】：選項 CDE 屬于細分工業(yè)品市場的變量。參見教材 P76 5. 【正確答案】： ABDE 【答案解析】：要使市場細分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動性。參見教材 P76 6. 【正確答案】： ACDE 【答案解析】：為了尋找市場 定位，企業(yè)可以選擇以下 7種不同的方法，即：屬性定位、利益定位、使用 (應用 )定位、使用人定位、競爭者定位、產(chǎn)品類目定位、質(zhì)量 (價格 )定位。參見教材 P76 7. 【正確答案】： ABCD 【答案解析】：廣告調(diào)研的內(nèi)容主要包括廣告環(huán)境調(diào)研、廣告主體調(diào)研、目標市場調(diào)研、市場競爭調(diào)研、廣告媒體調(diào)研、廣告效