【導讀】、外部因素的變化;顧客滿意和有關相關方的反饋;過程績效以及產(chǎn)品和服務的合格情況;不合格及糾正措施;監(jiān)視和測量結果;15實際使用現(xiàn)場失效及其對安全或環(huán)境的影響。2020年12月ISO9001管理評審結果共有3項需改善。c)對產(chǎn)品質量和服務質量改進的建議,主要是售后顧客意見的處理更加及時、高效。各部門的目標已達標,從2017年1月至今未出現(xiàn)過重大的質量事故或退貨事件的發(fā)生。IATF16949:2020標準實施不久,公司需要進行有效關注。的不合格項均進行了認真整改,相關部門針對本部門審核中發(fā)現(xiàn)的問題認真進行了原因分析,ISO9001:2020質量管理體系的,提出的相關改進要求均已落實。并確定在2017年度進行換版升級。2017年1月采購部已完成對供方業(yè)績評定工作,確定合格供方名錄。并對應急計劃管制程序進行評估與驗證,并且有效。力Kappa值為大于,過程效率的測量時符合預期要求。