iatf16949應(yīng)急計劃管理方法-資料下載頁
2024-11-17 16:29本頁面
【導(dǎo)讀】的利益，特制定此應(yīng)急計劃。足時，應(yīng)及時對物料予以補(bǔ)充采購。、生產(chǎn)部倉庫管理員每月底對庫存情況進(jìn)行盤存，并將盤存情況通知采購部。家供應(yīng)商作為應(yīng)急供方備用，以保證物料的及時供應(yīng)。若中斷供應(yīng)1小時以上匯報至部門部長，中斷供應(yīng)半天以。的前提下予以及時供貨，必要時啟動應(yīng)急供方。在設(shè)備故障發(fā)生后，能得到及時修理。上報至副總經(jīng)理；如設(shè)備故障導(dǎo)致整個車間停產(chǎn)則應(yīng)立即上報至總經(jīng)理。物流公司取得聯(lián)系，了解、分析故障原因。否召回所有已出貨的產(chǎn)品和后序產(chǎn)品的生產(chǎn)加工預(yù)防措施采用。的諒解和取得顧客同意延遲交貨期的書面證據(jù)。安排，必要時在勞動力正常后要考慮是否安排加班或增加班次或增加生產(chǎn)人員。
【正文】 產(chǎn)品交期有影響的狀況）記錄于《突發(fā)性事件處理記錄表》中，經(jīng)副 /總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后，責(zé)任部門應(yīng)按批準(zhǔn)的處理措施執(zhí)行。該表的管理按本廠《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行 。 附表：應(yīng)急措施計劃 序號 緊急情況描述 應(yīng)急措施計劃 負(fù)責(zé)部門 負(fù)責(zé)人 備注 1 物料供應(yīng)中斷 ① 幫供方解決技術(shù)生產(chǎn)問題，讓供方按時交貨； 技術(shù)部 部長 ② 分批交貨； ③ 向其他供方緊急采購； 采購部 部長 ④ 與顧客協(xié)商，推遲交貨期。 營銷部 部長 2 停水 /電 /氣及 關(guān)鍵 /特殊 /重要 設(shè)備故障 ① 立即組織召開緊急會議決定： a、分析、確定故障原因，盡快排除故障； b、修復(fù)設(shè)備后，變更生產(chǎn)計劃，安排加班生產(chǎn)。 人力資源部 部長 ② 立即啟動備用的發(fā)電機(jī)，自行發(fā)電生產(chǎn)。 生 產(chǎn)部 部長 ③ 征求顧客意見，推遲生產(chǎn)和交付期。 營銷部 部長 3 成品交付過程出現(xiàn)緊急情況： 運(yùn)輸故障： ① 誤交貨期； ②產(chǎn)品損毀。 ① 立即聯(lián)系車輛或采用其他運(yùn)輸方式緊急運(yùn)送； ② 立即與顧客聯(lián)系，并隨時與顧客保持聯(lián)系，通報處理進(jìn)展； ③ 與顧客協(xié)商，推遲交貨期； 營銷部 部長 7/7 ④ 處理善后事務(wù)。 4 交付后發(fā)現(xiàn)不合 格品 ① 立即根據(jù)失效件進(jìn)行追溯，并立即隔離可疑產(chǎn)品； 質(zhì)量部 部長 ② 產(chǎn)品不合格現(xiàn)象不影響產(chǎn)品原有功能時，告知顧客產(chǎn)品目前存在的問題，并與其協(xié)商后續(xù)處理方式； 營銷 部 部長 ③ 產(chǎn)品喪失主要功能時，應(yīng)： a、 立即通知顧客停用； b、 立即召回所有不合格品； 處理退貨 /更換、索賠等事宜。 營銷部 部長 ④ 分析、處理，按顧客要求及時做出反應(yīng) 質(zhì)量部 部長 5 臺風(fēng)、地震、火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗因素 ① 立即與顧客聯(lián)系，按簽訂的合同進(jìn)行協(xié)商解決； 營銷部 部長 ② 立即組織生產(chǎn)自救，將損失減到最小； ③ 采取措施盡快恢復(fù)生產(chǎn)和供貨。 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 6 人員（勞動力） 短缺 ①對員工進(jìn)行多方面培訓(xùn)，使其一職多能 生產(chǎn)部 部長 ② 安排臨時頂 崗 ③ 立即培訓(xùn)上崗； 人力資源部 部長 ④ 立即招聘合適的員工。 編制： 審核： 批準(zhǔn)：
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