20xx年管理評審輸出報告-資料下載頁
2024-09-05 04:06本頁面
【導(dǎo)讀】質(zhì)量管理體系程序文件；與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)文件、顧客要求、法律、法規(guī)等。3．評審日期：.師對我公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系審核。后經(jīng)過認(rèn)證中心資料委員會的評審，本。認(rèn)證證書》，取得了認(rèn)證工作的順利完成。故生產(chǎn)外協(xié)到貨的及時率及產(chǎn)品包裝是公司目前亟待解決的問。2020年第一季度市場部部依據(jù)《顧客滿意度測量程序》，通過整理和篩選，相關(guān)單位從中尋找質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加顧客滿意度。2020年第三季度“顧客滿意度調(diào)查”中的信息統(tǒng)計見（表1）。顧客滿意度調(diào)查各項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)對比如下，相對2020年度，2020年。度第一季度的顧客滿意度整體有所上升。主要問題集中在“產(chǎn)品性能”和“服務(wù)質(zhì)量”兩個項目上?，F(xiàn)千斤頂再次維修問題。“三包”成本必須辦理“三包”手續(xù)。質(zhì)保部必須嚴(yán)格加強(qiáng)對“三包”產(chǎn)品的。原因分析及考核。檢驗規(guī)范》，并有效實施，取得了很好的效果。
【正文】 并要求供方采取措施提高產(chǎn)品質(zhì)量。 上次管理評審所確定的跟蹤措施的執(zhí)行情況 2020 年管理評審決定的改進(jìn)措施完成情況 2020 年 9 月份進(jìn)行了一次管理評審，在 顧客滿意度調(diào)查 ， 三包手續(xù)的辦理統(tǒng)計 ， 設(shè)備設(shè)施管理 和 計劃管理考核 方面提出了整改意見。各部門針對評審結(jié)論采取了糾正措施，針對 顧客滿意度調(diào)查市場部更改了顧客滿意調(diào)查表格式 9 以及抽樣調(diào)查樣本措施來真實反映顧客的需求和期望，對于設(shè)備設(shè)施管理和計劃管理考核通過每周的現(xiàn)場安全檢查及每周周五生產(chǎn)調(diào)度例會反映的計劃完成情 況進(jìn)行落實和考核 。 2020 年 9 月 管理評審中確定的改進(jìn)措施計劃 正在逐步運(yùn)行 。 公司能夠穩(wěn)定地提供顧客要求的產(chǎn)品并根據(jù)內(nèi)、外環(huán)境的變化不斷增強(qiáng)顧客滿意；質(zhì)量管理體系配備的各種資源配置基本上能滿足需求；內(nèi)、外審結(jié)果及糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施有效；公司質(zhì)量管理體系及其過程具有持續(xù)的適宜性、有效性、充分性。 6．本次會議形成的改進(jìn)項目 對于產(chǎn)成品 的 防護(hù) 包裝 ，由技術(shù)牽頭提出相應(yīng)的防護(hù) 包裝規(guī)范和發(fā)貨狀態(tài) ，各相關(guān)部門 按防護(hù)包裝規(guī)范和發(fā)貨狀態(tài) 執(zhí)行相應(yīng)的措施。 公司加強(qiáng)“三包”產(chǎn)品的原因調(diào)查和考核， 2020 年質(zhì)量保證部計劃與財務(wù)部門配合，從“三包”報銷手續(xù)辦理環(huán)節(jié)督促技術(shù)、 售后服務(wù) 等出差人員提交“ 三包 原因分析報告”，從而進(jìn)一步落實“三包”原因及考核。 加強(qiáng)計劃管理考核， 通過與供應(yīng)商簽訂技術(shù)協(xié)議和合同期限來 提高生產(chǎn)計劃和外協(xié)計劃的執(zhí)行力， 進(jìn)而 提高公司的合同履約率 。 各分廠按照公司制定的總目標(biāo)自行擬定適合各自分廠的質(zhì)量目標(biāo)。 10 2020 年管理評審改進(jìn)實施計劃 序號 改進(jìn)項目 問題現(xiàn)狀、改進(jìn)措施 執(zhí)行單位 負(fù)責(zé)人 完成時間 1 產(chǎn)成品的防護(hù)包裝 產(chǎn)成品防護(hù)包裝方面 信息不明確， 技術(shù)牽頭提出相應(yīng) 的防護(hù) 包裝規(guī)范和發(fā)貨狀態(tài)， 各相關(guān)部門 監(jiān)督執(zhí)行 技術(shù)中心 安全生產(chǎn)部 物資管理中心 單位第一負(fù)責(zé)人 8月完成策劃， 9 月份實施 2 三包手續(xù)的執(zhí)行 三包手續(xù)執(zhí)行不順暢，從 “三包”報銷手續(xù)辦理環(huán)節(jié)督促技術(shù)、 售后服務(wù) 等 出差 人員 提交“ 三包 原因分析報告”，從而進(jìn)一步落實“三包”原因及考核。 質(zhì)保部、財務(wù)部、市場部和各相關(guān)部門 單位第一負(fù)責(zé)人 79月完成相 關(guān) 工 作安排 ， 10月 份 開 始實施 3 加強(qiáng)計劃管理考核 生產(chǎn)計劃和外協(xié)計劃的 完成情況不高，通過與供應(yīng)商簽訂技術(shù)協(xié)議和合同期限來考核計劃完成力度。 安全 生產(chǎn)部 和各 相關(guān)部門 單位第一負(fù)責(zé)人 7月完成相關(guān) 工 作 安排， 8 月份開始實施 4 分廠質(zhì)量目標(biāo)的確定完成 各分廠按照公司制定的總目標(biāo)自行擬定適合各自分廠的質(zhì)量目標(biāo)并完成。 結(jié)構(gòu)件分廠、總裝分廠 單位第一負(fù)責(zé)人 7月完成相關(guān) 工 作 安排， 8 月份開始實施 要求：各單位在規(guī)定時間上報整改計劃，質(zhì)量保證部和相關(guān)職能部門監(jiān)督整改。
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