【導(dǎo)讀】充分性和有效性，使其正常運作以滿足公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。程績效目標(biāo)/指標(biāo)未100％達(dá)成所采取的糾正與預(yù)防措施的實施狀況）；C1：合同/訂單評審；C2：制造過程設(shè)計和開發(fā)；C4：產(chǎn)品交付和支付；S5:監(jiān)測和測量裝置管理；各部門、車間負(fù)責(zé)人及其它。相關(guān)人員參加，評審組長對本次管理評審目的及其重要性作了論述。次管理評審結(jié)束后，各部門/人員對本次管理評審輸入資料進(jìn)行了匯報和總結(jié)。格，尺寸不合格，表面質(zhì)量不合格。并用控制計劃、作業(yè)指導(dǎo)書等對各工序進(jìn)行嚴(yán)格控制和管理。年5月30日，準(zhǔn)備時間為70天。

　　

【正文】 品質(zhì)部嚴(yán)格按程序文件規(guī)定的流程進(jìn)行作業(yè)， 要求相關(guān)責(zé)任部門對所產(chǎn)生和出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量異常要求其進(jìn)行原因分析和采取糾正 /預(yù)防措施，并對其進(jìn)行效果驗證。同時透過合理化建議和員工提案改善對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)和服務(wù)方面進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)， 建立了 公司 年度 持續(xù)改進(jìn) 計劃， 并按公司激勵機(jī)制對有貢獻(xiàn)的部門和人員進(jìn)行 了相應(yīng)的激勵獎勵 。 需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的問題為：生產(chǎn)部門對產(chǎn)品質(zhì)量異常所進(jìn)行的原因分析和采取的糾正措施寫的太籠統(tǒng)，不利于實施和執(zhí)行，難以起到對產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理，希望生產(chǎn)部門針對此點要求予以重視和改進(jìn)，對模糊和難以實施以及執(zhí)行的詞語盡量不要再次出現(xiàn) 。 2020 年 6 月份 2020 年 5 月份針對 改進(jìn)管理過程 的績效指標(biāo)（見下表） 進(jìn)行了數(shù)據(jù)收集、分析、統(tǒng)計和匯 總， 對 持續(xù)改進(jìn)計劃完成率 績 效指標(biāo)等均有達(dá)到了公司預(yù)定的 目標(biāo)值。 過程績效 項目 目標(biāo) 統(tǒng) 計 結(jié) 果 2020年 2020年 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 劃完成率 ≥ 90% 100% 公司產(chǎn)品對實際的和潛在的售后市場失效，以及其對質(zhì)量、安全或環(huán)境影響的分析： 由于公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品跟產(chǎn)品安全性沒有直接的關(guān)系，所以本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品為汽車產(chǎn)品非安全件，對公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制，由技術(shù)部對其進(jìn)行PFMEA 分析， 并將 PFMEA 分析的結(jié)果由公司辦將其在公司內(nèi)針對所有人員進(jìn)行宣傳、溝通和交流，同時將其落實到所有員工的培訓(xùn)工作中。技術(shù)部同時 將其落實到控 制計劃中，由生產(chǎn)部和品質(zhì)部按控制計劃中規(guī)定對其進(jìn)行監(jiān)督、控制和監(jiān)控 。 公司產(chǎn)品交付給客戶使用后，如其使用壽命 失效后， 如不 對其 進(jìn)行有效處理，會對環(huán)境有較輕微的污染影響，公司計劃在三年內(nèi)通過 ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證，以確保公司產(chǎn)品在其使用壽命失效后能得到控制和管理，從而避免其對環(huán)境的污染和影響 。 Page 13/15 向泰汽車部件制造 有限公司 《管理評審報告》 公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性： 公司 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針為： 以科技為先導(dǎo)，以質(zhì)量為中心，預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)，向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。 公司 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)為： 成品一次交檢合格率：≧ 97%以上； 成品報廢率控制在：≦ %以下； 外部故障率 ：≦ 300PPM 以下； 顧客滿意度：≧ 85 分以上。 公司在 制定 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系的所需的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)時，結(jié)合 了集團(tuán) 公司 對公司的經(jīng)營和發(fā)展需求以及顧客對公司產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求，經(jīng)綜合考慮和策劃后，制定出公司 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針 和質(zhì)量目標(biāo)，從現(xiàn)有的公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 的實施、運作和執(zhí)行以及落實狀況來看 （詳見公司質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計狀況） ， 公司質(zhì)量方針和 質(zhì)量目標(biāo) 在 適宜性方面 是適宜的，是完全能滿足集團(tuán)公司和顧客以及 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的。 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系所有要求的適宜性和有效性（特別是：顧客特殊要求） ： 自公司推行全面推行 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系以來， ①、 公司 內(nèi)部資源（ 技術(shù) 、質(zhì)量 、生產(chǎn)、 經(jīng)營等）得到了全面和系統(tǒng)的整合，為 企業(yè)經(jīng)營管理 奠定了 基礎(chǔ) ， 提高經(jīng)營管理的效率。 ②、 強(qiáng)化公司質(zhì)量管理體質(zhì)，滿足顧客的需求與期望。 ③、 企業(yè)推行 ISO/TS 16949 標(biāo)準(zhǔn)化后，使得各部門、各項專案都有制定一套標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 和規(guī)范，并落實在文件管理上。使個人的技術(shù)、經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)楣局夹g(shù)，累積技術(shù)并在既有的基礎(chǔ)上尋求突破。 ④、 新進(jìn)的員工則可以從學(xué)習(xí)最好的技術(shù)開始，不需從頭摸索，節(jié)省學(xué)習(xí)時間，并呈現(xiàn)階梯式的成長。透過不斷的教育培訓(xùn)及落實質(zhì)量管理體系，灌輸及強(qiáng)化員工的質(zhì)量觀念及質(zhì)量意識，養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣，共同創(chuàng)造出產(chǎn) 品“質(zhì)量”。 ⑤ 、對顧客特殊要求進(jìn)行了識別（顧客特殊要求詳見《顧客特殊要求識別清單》）、確定、培訓(xùn)、實施和執(zhí)行，并按顧客特殊要求規(guī)定來滿足顧客需求。 上一次管理評審會議決策事項措施追蹤 ： 在推行 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系以前，公司的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為：ISO9001:2020，由于公司各部門和各人員對 ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不足和理解不夠， ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系在本公司的實施和執(zhí)行狀況不是很好，所以在 ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系的管理評審沒有得到相應(yīng)的重視和關(guān)注。上一次管理評審會議決策事項措施的追蹤基本上都得到了糾正和解決（具體詳見管理評審糾正措施報告）。 可能影響公司質(zhì)量管理體系的變更 ： 在推行 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系以前，公司的質(zhì)量管理體 系標(biāo)準(zhǔn)為：ISO9001:2020， 公司自 2020 年 06 月份起由原來的 ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) Page 14/15 向泰汽車部件制造 有限公司 《管理評審報告》 升級為現(xiàn)在的 ISO/TS16949:2020 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。在 ISO/TS16949:2020 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)還沒有正式實施和執(zhí)行前，公司在質(zhì)量管理體系的運作基本上仍以ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為作業(yè)和管理依據(jù)。目前公司沒有有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的變更。 各部門 /人員對公司質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議 ： 各部門 /人員對公司質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議具體詳見《管理評審會議記錄》。 其它 方面： 會議參加人員還相繼提出了相關(guān)疑問或需求，以便各過程能更好的達(dá)到績效目標(biāo)要求，對此與會者進(jìn)行了探討并由總經(jīng)理裁決，相關(guān)問題和解決方案見附件。 管理 評審結(jié)論： 通過此次管理評審，大家一致認(rèn)為 ISO/TS16949： 2020 質(zhì)量管理體系所有的要求對于我公司發(fā)展有著巨大的推動作用，在保證滿足要求的同時，充分考慮了 格特拉克等 客戶 的要求 （特別是這些顧客的特殊要求） ，因此公司現(xiàn)推行的 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系是充分的、適宜的和有效的 ，希望公司各部門在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力和保持，以使公司 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系能得到持續(xù)不斷地提升和改進(jìn) 。 附件： 管理評審的 糾正 措施 計劃。 1本《管理評審報告》分發(fā)： 總經(jīng)理 /彭興文；副總經(jīng)理 /劉勃；管理者代表 /劉文林；辦公室 /張永田；技術(shù)部/黎小軍；品質(zhì)部 /曹澤庭；生產(chǎn)部 /黃配堂；經(jīng)營部 /曹鑫；財務(wù)部 /楊震 amp。楊愛蕓；內(nèi)部審核員 /王真 ,韓靜 ,王艷春。 編制： 審核： 批準(zhǔn)： Page 15/15 向泰汽車部件制造 有限公司 《管理評審報告》 附件： 管理評審的糾正措施計劃 序號 不符合事項 /問題描述 責(zé)任部門 預(yù)計要求 完成日期 實際完成日期 不符合 報告編號 1 對 ISO/TS16949 質(zhì)量管理體系中的核心工具 — 五大手冊（ APQP/CP、 PFMEA、 PPAP、 MSA和 SPC）進(jìn)行多次培訓(xùn) 技術(shù)部 2020年 12月份底前 GLPS0001 2 監(jiān)測和測量裝置檢定和校準(zhǔn)的人員送至有培訓(xùn)資質(zhì) 的外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格培訓(xùn) 品質(zhì)部 2020年 05月份底前 2020年05月 31日 GLPS0002 3 品質(zhì)部檢驗員的人力資源在公司允許可能的情況下，希望能得到 510名人員的補(bǔ)充和增加 品質(zhì)部 2020年 06月份底前 GLPS0003 備注 批準(zhǔn) 審查 制表