【導讀】為了建立文件化的質(zhì)量體系,確保文件的編制既與GB/T19001:2020標準保持一致,又符合質(zhì)量體系運行的要求,達到格式上的統(tǒng)一、規(guī)范。適用于指導公司各種程序文件及作業(yè)性文件及質(zhì)量記錄表單的編制。管理者代表負責文件編制的組織工作。各部門負責與本部門有關文件的編寫。情況進行編寫,切忌脫離標準,脫離實際。批準人、發(fā)布日期、實施日期。b正文頁上刊頭內(nèi)容包括:公司名稱、主題、修改狀態(tài)和頁碼。a目的——說明為什么要制定本程序,達到什么目標;b適用范圍——講清楚本程序適用于對哪些活動的控制和管理;c職責——明確承擔在程序中規(guī)定開展各項活動的主要責任部門及相關責任部門。——按活動順序列出開展活動的細節(jié);d文件的主體,應闡述活動的具體內(nèi)容和方法,細化質(zhì)量活動準則;部門負責按文件審批權限履行審批手續(xù),文件會審及審批時應填寫“文件審批表”。文件應保持具有可操作性和可檢查性,用詞確切、嚴謹。