某物業(yè)管理公司保潔、綠化服務(wù)操作規(guī)定-資料下載頁
2025-05-12 21:20本頁面
【導(dǎo)讀】◎客戶服務(wù)部將安排保潔主管對(duì)當(dāng)天的工作情況、工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督及檢查?！蚣訌?qiáng)小區(qū)清潔的巡查，確保小區(qū)環(huán)境保持良好、整潔。◎加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備的管理工作，確保設(shè)備齊全、完好、干凈，配置合理?！蚨ㄆ诎才畔麣缦x及除四害工作?！蚣訌?qiáng)環(huán)保意識(shí)的宣傳，倡導(dǎo)家居清潔及環(huán)保要領(lǐng)，努力創(chuàng)造環(huán)保社區(qū)?！蚨ㄆ诎才徘逑赐鈮ψ鳂I(yè)。每月部門考評(píng)一次，每半年、年度客戶服務(wù)中心考評(píng)一次。對(duì)半年及年度先進(jìn)員工發(fā)獎(jiǎng)金并授予榮譽(yù)證書。月沒達(dá)標(biāo)者淘汰，年度評(píng)比不合格者解雇率為10％。護(hù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)巡檢，制定應(yīng)急措施，做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題”，障居民身體健康的一項(xiàng)重要工作。◎在客戶服務(wù)中心配備滅蟑噴劑，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)滅殺。區(qū)業(yè)戶提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，防止病從口入，保障身體健康。為了確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，我司制訂相關(guān)的管理制度，加強(qiáng)日。傾倒污物或扔垃圾。
【正文】 清潔劑（低泡沫） 九 布 十 白布或白色紙巾 中國(guó)最大管理資源中心 第 20 頁 共 24 頁 十一 水桶 十二 告示牌 十三 小方塊紙卡 清潔方法與步驟 一 將所需用具配齊，同時(shí)檢查用具是否完好。檢查 各電動(dòng)機(jī)器的電線和電插頭。 二 將告示牌放置在顯眼的地方。 三 盡量將家具搬開。 四 用吸塵機(jī)將地毯表面的灰塵吸除。 五 如果地毯不是完全人造的，清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。 六 用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否會(huì)脫色。 七 地毯若有污跡，用除污劑去除。 八 用紙卡將未搬開的家具墊起。 九 按照廠商標(biāo)簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，再將參配好的清潔液倒入洗刷機(jī)水箱內(nèi)，將剩下的倒入噴霧器中。 十 用噴霧器將較臟的部位預(yù)先噴 上清潔液。 十一 將所有門窗打開。 十二 用噴霧器將洗刷機(jī)的刷子噴濕。 十三 由離出入口最遠(yuǎn)處開始，采用來回重疊的方法將整片地毯刷洗。 十四 避免噴到墻壁或其他家具。 十五 用手提刷子，沾清潔液刷洗角頭和墻腳。 十六 洗刷完畢，用吸水機(jī)或抽取機(jī)盡量將地毯內(nèi)的水份吸除。 十七 用清水把洗刷過的地毯過水。 十八 用吸水機(jī)將地毯吸干。 十九 工作完畢，將所有家具搬回原位。用紙卡將家具腳墊起。 二十 將所有用具收齊，洗干凈后放回儲(chǔ)存室。 二十一 地毯干后，用吸塵機(jī)清理一遍 。 安全事項(xiàng) 中國(guó)最大管理資源中心 第 21 頁 共 24 頁 — 檢查電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線 — 將機(jī)器的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插座。 — 工作時(shí)盡量將電線拋到機(jī)器后面。 — 用紙卡將木制和鐵制家具與地毯隔開。 — 機(jī)器（洗刷機(jī)）不被使用時(shí)，將手柄直立。 用具保養(yǎng) — 將吸塵機(jī)內(nèi)部和各配件抹干凈。 — 將手提刷子和洗刷機(jī)刷子洗干凈。 — 把洗刷機(jī)水箱內(nèi)的水倒掉，抹干凈。 — 清洗噴霧器。 — 將水桶洗干凈，抹干后倒立儲(chǔ)存。 — 使用后，立刻將刷子從洗刷底下取出，不然刷子會(huì)變形損壞。 《地毯 吸塵清潔方法》 所需清潔用具 一 吸塵機(jī)與配件 二 地毯用硬刷 三 手提刷子和畚斗 四 刮刀 五 告示牌 清潔方法與步驟 一 將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。檢查吸塵機(jī)電插頭，電線和儲(chǔ)塵袋。 二 將告示牌放置在顯眼的地方。 三 用刮刀將地毯上的 口香糖、粘紙等去除。 四 將地毯上較大件的尖硬（如夾子等）取起。 五 調(diào)整吸塵機(jī)的刷毛高度，若用桶形吸塵機(jī)，裝上適當(dāng)?shù)呐浼? 六 工作須有次序，注意行走量較高的地方，角頭和墻邊。 中國(guó)最大管理資源中心 第 22 頁 共 24 頁 七 吸塵機(jī)所不能及的地方，如家 具底等地方，用手提刷子和畚斗將灰塵除去。 八 用硬刷刷起較頑固的污跡。 九 將所有用具收齊，清理后放回儲(chǔ)存室。 安全事項(xiàng) — 檢查吸塵機(jī)電插頭，電線和儲(chǔ)塵。 — 將吸塵機(jī)的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插座。 用具保養(yǎng) — 用后清除吸塵機(jī)內(nèi)的灰塵，儲(chǔ)塵袋滿須更換或洗。 — 將刷子和畚斗抹干凈。 《干泡沫地毯清洗方法》 所需清潔用具 一 吸塵機(jī)與配件 二 干泡沫地毯洗刷機(jī) 三 吸水機(jī) 四 噴霧器 五 除污劑 六 手提刷子 七 清潔劑（高泡沫） 八 布 九 白布或白色紙巾 十 水桶 十一 告示牌 十二 小方塊紙卡 清潔步驟與方法 中國(guó)最大管理資源中心 第 23 頁 共 24 頁 一 將所需的用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。檢查各電動(dòng)機(jī)器的電插頭、電線等。 二 將告示牌放置在顯眼的地方。 三 盡量將家具搬開。 四 用吸塵機(jī)將地毯表面的灰塵吸除。 五 如果地毯不是完全人造的，清洗前檢查地毯各角落是否粘緊。 六 用白布或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否會(huì)脫色。 七 地毯若有污跡，用除污劑去除。 八 將未搬開的家具用紙巾墊起。 九 按照廠商標(biāo)簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，再將參配好的清潔劑倒入洗刷機(jī)的水箱內(nèi)，將剩下的倒入噴霧器內(nèi)。 十 用噴霧器將較臟的部位預(yù)先噴上清潔液。 十一 將所有門窗打開。 十二 如果有需要，用噴霧器將洗刷機(jī)的刷子噴濕。 十三 由離出入口最遠(yuǎn)處開始，采用來回重疊的方法，小心不要使地毯太濕。 十四 避免噴到墻面或其他家具。 十五 用手提刷子，沾清潔液刷洗角頭和墻腳。 十六 工作完畢，將所有家具搬回原位。用紙卡將家具腳墊起。 十七 將所有用具收齊，洗干凈或放回儲(chǔ)存室。 十八 地毯干后，用吸塵機(jī)清理一遍。 安全事項(xiàng) — 檢查電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線。 — 將機(jī)器的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插座。 — 盡量將電線拋到機(jī)器后面。 — 開始工作前，先檢查地毯是否粘緊和地毯是否會(huì)脫色。 — 將木制和鐵制家具用紙卡與地毯隔開。 用具保養(yǎng) — 將吸塵機(jī)內(nèi)部和各配件抹干凈。 中國(guó)最大管理資源中心 第 24 頁 共 24 頁 — 將手提刷子和洗刷機(jī)刷子洗干凈。 — 把洗刷機(jī)水箱內(nèi)的水到倒掉，抹干凈。 — 清洗噴霧器。 — 清洗水桶，抹干后，倒立儲(chǔ)存。
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