【導(dǎo)讀】客的區(qū)隔性與實(shí)效性，以配合銷售工作的順利展開。分，為全程廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)動(dòng)提供策略上的指引。片正在開發(fā)中的市場(chǎng)加以青睞。好發(fā)展前景，是否會(huì)形成鼎盛人氣，是否擁有明顯優(yōu)勢(shì)等條件，以決定是否出手。他們能夠接受預(yù)測(cè)前景，有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)心理素質(zhì)。注意力集中在爭(zhēng)取投資者上面，一切宣傳也將圍繞他們進(jìn)行。的成熟；加之房產(chǎn)投資金額龐大，投資者必會(huì)多方考證再行出手。本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶將以理智務(wù)實(shí)型的占絕大多數(shù)。這類消費(fèi)者數(shù)量較少，但不能忽略。這部分客戶群具有充裕的資金實(shí)力，希望通過保障性較大的投資，素影響，投資較為沖動(dòng)。這部分客戶群知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)較高，意識(shí)觀念略為新潮和現(xiàn)實(shí)，資目標(biāo)作詳細(xì)的考察，出手謹(jǐn)慎。地王廣場(chǎng)——集各種購物、娛樂、休閑于一體的城市商業(yè)中心。本項(xiàng)目的出現(xiàn)，補(bǔ)充了區(qū)域消費(fèi)空間，改變了消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式，鑒于地王廣場(chǎng)商業(yè)廣場(chǎng)目前狀況，十分必要對(duì)項(xiàng)目形象進(jìn)行塑造，

　　

【正文】 “ 業(yè) 主 同 歡 慶 ” 大 獎(jiǎng) 抽 取 活 動(dòng) （ 具 體 內(nèi) 容 見 附 件 二 ） 三 、 活 動(dòng) 簡(jiǎn) 單 流 程 （ 詳 細(xì) 流 程 見 附 件 二 ） 四、預(yù)算 獎(jiǎng)金： 15000 元 文化衫： 12020 元 鮮花： 3600 元 易拉寶： 600 元 道 旗 費(fèi) 用 ： 3000 元 午餐： 2500 元 舞臺(tái)： 600 元 主持人： 1800 元 背 景 板 ， 噴 繪 ： 2020 元 拱門： 900 元 燈籠柱： 600 元 跳舞人： 700 元 禮儀人員 ： 900 元 條幅： 600 元 演 出 費(fèi) 用 ： 5000 元 其他： 1000 元 總計(jì)： 52200 元 五 、 危 機(jī) 問 題 預(yù) 防 與 處 理 天氣情況 預(yù) 防 ： 提 前 五 天 與 氣 象 臺(tái) 取 得 聯(lián) 系 ， 預(yù) 測(cè) 活 動(dòng) 當(dāng) 天 的 天 氣 情 況 ， 如若整體趨勢(shì)不好，則有必要公司開會(huì)討論作何安排。如果預(yù)測(cè)天氣不錯(cuò)，每天仍要 關(guān) 注 天 氣 變 化 ， 以 防 萬 一 。 有 對(duì) 公 司 不 滿 的 人 員 到 現(xiàn) 場(chǎng) 蓄 意 搗 亂 預(yù) 防 ： 物 業(yè) 保 安 在 門 口 應(yīng) 做 好 仔 細(xì) 的 站 崗 工 作 ， 同 時(shí) 簽 到 處 做 好 登記 工 作 。 對(duì) 于 活 動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，必須有專門負(fù)責(zé)控制現(xiàn)場(chǎng)秩序的負(fù)責(zé)人。 客戶帶的現(xiàn)鈔較多，防止偷盜搶劫，所以銷售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有保安人員。 對(duì)于錯(cuò)過選房時(shí)間的排號(hào)客戶的處理方法：排隊(duì)不按人數(shù)，只按 序 數(shù) 。 錯(cuò) 過 選 房 時(shí) 間 的 人 安 排 在 其 到 來 時(shí) 正 在 準(zhǔn) 備 的 一 組 共 同 進(jìn) 行 。 附件一： “ 業(yè) 主 同 歡 慶 ” 大 獎(jiǎng) 抽 取 活 動(dòng) 一、 規(guī)則： 抽 獎(jiǎng) 對(duì) 象 ： 地 王 廣 場(chǎng) 商 鋪 的 所 有 業(yè) 主 。 前 來 參 加 活 動(dòng) 的 業(yè) 主 憑 有 效 證 件 在 簽 到 處 登 記 排 序 。 根據(jù)所 排序號(hào)寫在乒乓球上，投入抽獎(jiǎng)箱。 抽獎(jiǎng)分別安排在上午 11： 00 抽 取 三 等 獎(jiǎng) ， 下 午 1： 00 抽取二等 獎(jiǎng) ， 下 午 3： 00 抽取一等獎(jiǎng)。 抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)公布并發(fā)放獎(jiǎng)金，若中獎(jiǎng)業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)，則此號(hào)作廢，另 抽 取 一 個(gè) 號(hào) 碼 。 二、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 一等獎(jiǎng) 2 名：現(xiàn)金獎(jiǎng)： 2020 2=4000 元 二等獎(jiǎng) 6 名：現(xiàn)金獎(jiǎng)： 1000 6＝ 6000 元 三等獎(jiǎng) 10 名：現(xiàn)金獎(jiǎng)： 500 10=5000 元 附件二： 開 盤 當(dāng) 天 工 作 流 程 9 月 26 號(hào) 之 前 ： 公 司 2 條拱門（前廣場(chǎng)），橫幅、豎幅、道旗，在26 日 應(yīng) 安 置 完 畢 ； 戶 外 宣 傳 設(shè) 施 （ 禮 儀 公 司 的 拱 門 ， 華 裱 ， 燈 籠 柱 ， 舞 臺(tái) 、 幕布、背景架、音響，跳舞人）在 27 日下午全部到位及部分設(shè)施安裝完畢；沙灘椅 清 洗 及 太 陽 傘 、 隔 離 墩 的 位 置 演 放 工 作 于 27 下午日進(jìn)行。 9 月 28 日開盤當(dāng)日，班車保證工作人員于 7： 00 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地王廣場(chǎng)活 動(dòng) 現(xiàn) 場(chǎng) 。 6： 00 物業(yè)保安到位，物業(yè)人員將簽到處桌椅，飲水機(jī)，電線插座準(zhǔn) 備 好 ， 安 排 在 指 定 位 置 。 （ 具 體 位 置 見 布 置 圖 ） 。 7： 00 前，物業(yè)人員 將沙灘椅清理干凈，簽到桌椅、抽獎(jiǎng)臺(tái)安排完畢。 8： 00 音 響 調(diào) 音 完 畢 并 播 放 音 樂 ， 主 持 人 、 演 員 、 禮 儀 小 姐 到 位 ， 現(xiàn) 場(chǎng) 設(shè)施 布 置 全 部 完 畢（ 沙 灘 椅 、易 拉 寶 、抽 獎(jiǎng) 箱 、鮮 花 、食 品 、飲 水 機(jī) 、水 、紙 杯 等 ）。公 司 工 作 人 員 各 就 各 位 ， 主 持 人 或 李 化 林 上 臺(tái) 作 現(xiàn) 場(chǎng) 秩 序 安 排 工 作 。 8： 10 6 名禮儀小姐到門口接待，第一批客戶到場(chǎng)，憑貴賓卡和認(rèn)購須知到簽 到 處 登 記 ，辦 公 室 負(fù) 責(zé) 為 客 戶 蓋 “ 禮 ”章 ，發(fā) 放 客 戶 禮 品 ，安 排 客 戶 到 指 定 地點(diǎn) 就 坐 。業(yè) 主 到 場(chǎng) 憑 身 份 證 到 簽 到 處 登 記 ，排 號(hào) ，號(hào) 碼 寫 在 乒 乓 球 上 ， 投入抽獎(jiǎng)箱 ， 然 后 在 指 定 區(qū) 域 就 坐 。 8： 15 地王廣場(chǎng)大門口舞獅開始，持續(xù) 30 分鐘。后到銷售部前廣場(chǎng) 等 待 開 幕 儀 式 。 8： 40 保安及工作人員安排選房客戶（ 1~10）按 號(hào) 順 序 在 排 隊(duì) 區(qū) 等 候 ， 11~30號(hào)在選號(hào)區(qū)就坐，其余安排在指定位置就座，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。服務(wù)區(qū)停止為前來 選 房 客 戶 發(fā) 放 禮 品 。 8： 55 主持人做簡(jiǎn)短開場(chǎng)詞（感謝客戶對(duì)地王廣場(chǎng)的青睞、預(yù)祝各位 客 戶 喜 得 新 居 和 選 房 大 會(huì) 圓 滿 成 功 等 賀 詞 ） 。 8： 58 主 持 人 宣 布 開 盤 ， 由 公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 點(diǎn) 睛 舞獅表 演開始 領(lǐng)導(dǎo)揭幕 由 六 名 禮 儀 負(fù) 責(zé) 鳴 炮 。 9： 25 節(jié) 目 開 始 。 10： 30 互 動(dòng) 節(jié) 目 。 10： 55 節(jié)目完畢后， 主持人宣布第一輪抽獎(jiǎng)即將開始，主持人宣讀 抽 獎(jiǎng) 規(guī) 則 。 11： 00 第一輪抽獎(jiǎng)開始 ，由 物 業(yè) 管 理 公 司 代 表 抽 取 三 等 獎(jiǎng) 10 名，主持人公布抽獎(jiǎng)結(jié)果，由禮儀小姐頒予獎(jiǎng)金牌，中獎(jiǎng)?wù)邞{獎(jiǎng)金牌到服務(wù)區(qū)登記。 12: 00 主 持 人 簡(jiǎn) 單 說 明 午 餐 安 排 情 況 ， 午 飯 時(shí) 間 。 12： 55 主 持 人 宣 布 第 二 輪 抽 獎(jiǎng) 即 將 開 始 ， 并 宣 讀 抽 獎(jiǎng) 規(guī) 則 。 1： 00 第二輪抽獎(jiǎng)開始，由發(fā)展商陳總抽取二等獎(jiǎng) 6 名，主持人公布 抽 獎(jiǎng) 結(jié) 果 ， 由 禮 儀 小 姐 頒 予 獎(jiǎng) 金 牌 ， 重 獎(jiǎng) 者 憑 獎(jiǎng) 金 牌 到 服 務(wù) 區(qū) 領(lǐng) 獎(jiǎng) 。 2： 40 互 動(dòng) 游 戲 。 2： 55 主 持 人 宣 布 第 三 輪 抽 獎(jiǎng) 即 將 開 始 ， 并 宣 讀 抽 獎(jiǎng) 規(guī) 則 。 3： 00 第三輪抽獎(jiǎng)開始，由發(fā)展商李總抽取一等獎(jiǎng) 2 名，主持人公布 抽 獎(jiǎng) 結(jié) 果 ， 由 禮 儀 小 姐 頒 予 獎(jiǎng) 金 牌 ， 重 獎(jiǎng) 者 憑 獎(jiǎng) 金 牌 到 服 務(wù) 區(qū) 領(lǐng) 獎(jiǎng) 。 以 下 客 戶 繼 續(xù) 選 房 ， 節(jié) 目 依 次 按 時(shí) 按 序 進(jìn) 行 。 注 ： 演 出 節(jié) 目 按 此 時(shí) 間 安 排 穿 插 進(jìn) 行 。 附件三： 開 盤 典 禮 活 動(dòng) 分 工 計(jì) 劃 一、 物 業(yè) 公 司 ： 開盤前： 9 月 10 日之前老業(yè)主名單的整理并交與辦公室 9 月 12 日之前對(duì)老業(yè)主的邀請(qǐng) 9 月 1 15 兩 天 將 沙 灘 椅 ， 太 陽 傘 ， 飲 水 機(jī) ， 易 拉 寶 等 安 排 到位。 9 月 16 早 7： 00 之前將以上物品安排就位。 將 嘉 賓 休 息 區(qū) ， 簽 到 處 ， 候 選 區(qū) 安 排 好 。 9 月 15 日協(xié)助禮儀公司將舞臺(tái)搭建好，保證活動(dòng)所需的用電。以 及 所 需 的 其 他 物 品 。 開 盤 現(xiàn) 場(chǎng) ： 保 安 ：門 口 站 崗 、疏 導(dǎo) 車 輛 ，活 動(dòng) 現(xiàn) 場(chǎng) 秩 序 維 護(hù) ，銷 售 廳 兩 人，園 區(qū) 巡 邏 。 負(fù) 責(zé) 現(xiàn) 場(chǎng) 的 清 潔 工 作 二、 辦公室： 開盤前： 將 邀 請(qǐng) 的 老 業(yè) 主 名 單 打 印 出 來 ，準(zhǔn) 備 好 簽 到 表 ，指 示 牌 ，地 王 廣 場(chǎng) 認(rèn) 購 須 知 ， 加 刻 印 章 。 抽 獎(jiǎng) 箱 ， 乒 乓 球 ， 筆 和 獎(jiǎng) 金 。 盤 點(diǎn) 公 司 剩 下 的 禮 品 （ 日 歷 和 便 簽 ） ， 用 于 活 動(dòng) 時(shí) 的 現(xiàn) 場(chǎng) 互 動(dòng) 游戲。 開 盤 現(xiàn) 場(chǎng) ： 簽 到 處 由 辦 公 室 人 員 負(fù) 責(zé) 抽獎(jiǎng) 的 獎(jiǎng) 金 和 互 動(dòng) 游 戲 的 獎(jiǎng) 金 發(fā) 放 午 餐 的 準(zhǔn) 備 與 發(fā) 放 現(xiàn) 場(chǎng) 客 戶 咨 詢 工 作 三、 銷售部： 開盤前 9 月 13 至 14 日對(duì)前 300 名排號(hào)客戶的電話回訪。 開 盤 現(xiàn) 場(chǎng) ： 負(fù) 責(zé) 開 盤 現(xiàn) 場(chǎng) 的 銷 售 四、 財(cái) 務(wù) 部 ： 開 盤 前 對(duì) 財(cái) 務(wù) 預(yù) 算 的 審 核 ， 當(dāng) 天 負(fù) 責(zé) 現(xiàn) 場(chǎng) 的 收 款 工作。 五、 策劃部： 開盤前： 廣 告 宣 傳 ， 主 題 確 定 與禮儀公司策劃好現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，應(yīng)提前一星期確定好 正式方案。 對(duì) 活 動(dòng) 之 前 應(yīng) 準(zhǔn) 備 好 的 事 情 進(jìn) 程 監(jiān) 控 做 好 與 各 個(gè) 部 門 之 間 的 協(xié) 調(diào) ， 工 作 分 工 記 者 和 電 臺(tái) 的 邀 請(qǐng) 玫瑰花 開盤時(shí)： 整 個(gè) 活 動(dòng) 的 總 指 揮 ， 必 須 提 前 到 ， 最 后 走 。 從 活 動(dòng) 開 始 到 結(jié) 束 對(duì) 活 動(dòng) 的 控 制 和 調(diào) 整 。 現(xiàn) 場(chǎng) 的 拍 攝 附件四： 地 王 廣 場(chǎng) 開 盤 銷 售 說 辭 開 盤 盛 典 時(shí) 間 ： 2020 年 9 月 28 日 8： 58 地 點(diǎn) ： 地 王 廣 場(chǎng) 現(xiàn) 場(chǎng) 開 盤 盛 典 參 與 人 員 ：公 司 領(lǐng) 導(dǎo) ，排 號(hào) 客 戶 ，業(yè) 主 ，演 員 ，主 持 人 ，公 司 工 作 人 員 。 開 盤 盛 典 主 要 內(nèi) 容 ： l 開 盤 典 禮 ： 主 持 人 宣 布 典 禮 開 始 ， 公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 揭 幕 ， 點(diǎn) 睛 舞 獅 。 l 客戶購房：排號(hào)客戶按照排號(hào)順序進(jìn)入銷售大廳選擇自己滿意的商 鋪 ， 然 后 簽 訂 合 同 ， 付 款 。 l 業(yè)主同歡喜：地王廣場(chǎng)商鋪的所有業(yè)主均可以參加公司在開盤典禮 后 的 三 次 抽 獎(jiǎng) 。 l 現(xiàn)場(chǎng)娛樂節(jié)目安排：自選房開始后到下午五點(diǎn)都有節(jié)目上演，包括 舞 蹈 ， 歌 曲 ， 相 聲 ， 魔 術(shù) ， 互 動(dòng) 有 獎(jiǎng) 游 戲 等 。 地 王 廣 場(chǎng) 開 盤 五 重 炫 禮 ： ① 購 房 優(yōu) 惠 ： 最 高 96 折購房?jī)?yōu)惠。 ② 現(xiàn) 金 三 重 獎(jiǎng) 大 優(yōu) 惠 ： 規(guī)則： 1） 抽 獎(jiǎng) 對(duì) 象 ： 地 王 廣 場(chǎng) 商 鋪 的 所 有 業(yè) 主 。 2） 來 參 加 活 動(dòng) 的 業(yè) 主 憑 有 效 證 件 在 簽 到 處 登 記 排 序 。 3） 根 據(jù) 所 排 序 號(hào) 寫 在 乒 乓 球 上 ， 投 入 抽 獎(jiǎng) 箱 。 4） 抽 獎(jiǎng) 分 別 安 排 在 11： 00 抽取三等獎(jiǎng)， 13： 00 抽取二等獎(jiǎng)， 15：00 抽 取 一 等 獎(jiǎng) 。 5）抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)公布并發(fā)放獎(jiǎng)金，若中獎(jiǎng)業(yè)主不在現(xiàn)場(chǎng)，則此號(hào)作廢，另 抽 取 一 個(gè) 號(hào)碼。 獎(jiǎng) 項(xiàng) 設(shè) 置 ： 一等獎(jiǎng) 2 名：現(xiàn)金獎(jiǎng)： 2020 2=4000 元 二等獎(jiǎng) 6 名：現(xiàn)金獎(jiǎng)： 1000 6＝ 6000 元 三等獎(jiǎng) 10 名：現(xiàn)金獎(jiǎng)： 500 10=5000 元 ③價(jià)值 40 元的地王廣場(chǎng)開盤文化衫： 8： 40 之前到場(chǎng)的排號(hào)客戶在服 務(wù) 臺(tái) 登 記 之 后 均 可 以 獲 贈(zèng) 一 件 。 ④ 浪 漫 玫 瑰 花 束 ： 客 戶 選 房 成 功 后 在 銷