【導(dǎo)讀】運用在卓越集團？–新的組織結(jié)構(gòu)如何解決目前存在的各種問題？才能有效滿足市場競爭的需要？結(jié)構(gòu)來支撐未來戰(zhàn)略的發(fā)展？戰(zhàn)略對卓越組織設(shè)計的要求。務(wù)和物業(yè)管理業(yè)務(wù)，其中，以服務(wù)為核心的置業(yè)和物業(yè)管理兩塊業(yè)務(wù)與開發(fā)業(yè)務(wù)的相關(guān)性較小，系，但集團仍以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。自主權(quán)，實現(xiàn)自身的獨立發(fā)展。于培育的持有物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)，應(yīng)首先以操作管理為主培育市場競爭力。–不僅需要制定規(guī)范的制度，更重要是能夠有效地貫徹和執(zhí)行制度。萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年，也是中國。公司以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為核心，除此之外還涉及物。2020、2020年，萬科蟬聯(lián)藍籌地產(chǎn)稱號。在中國房地產(chǎn)TOP10研究組進行的“2020中國。至2020年底，萬科已進入城市包括深圳、上海、2020年項目儲備中未開發(fā)面積高達11,601,123平。萬科在成長的過程中，不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，進。以大眾住宅開發(fā)為主

　　

【正文】 性、可靠性 – 組織地區(qū)公司進行互審 – 對重點項目公司進行審計 – 根據(jù)投資方案所確定的市場定位明晰項目的產(chǎn)品定位 – 進行項目策劃和規(guī)劃方案設(shè)計 – 施工圖設(shè)計 – 審核市場定位、價格定位、產(chǎn)品定位等方案 – 參與戶型設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計的市場調(diào)研項目策劃專題討論會并審核最終方案 – 概念設(shè)計甑選設(shè)計單位、合同談判、組織評審和確定方案 – 方案設(shè)計組織評審和確定方案 – 景觀設(shè)計的組織評審和確定方案 – 樣板房設(shè)計評審 – 二次設(shè)計的監(jiān)督檢查 – 重大功能變化及重大設(shè)計變更處理 地區(qū)公司 法律審計 設(shè)計管理 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 55頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與地區(qū)公司的權(quán)限劃分（五） – 不涉及 – 組建銷售團隊或管理銷售代理公司、廣告公司，實現(xiàn)銷售收入 – 審核銷售實施方案，實現(xiàn)整合營銷 – 管理現(xiàn)金收入，實現(xiàn)投資現(xiàn)金回流 地區(qū)公司 施工管理 銷售管理 集團 – 將設(shè)計圖紙交給項目部，由項目部負責(zé)具體的施工組織管理工作 – 對施工過程進行監(jiān)控、評估和驗收 – 負責(zé)具體招投標(biāo)工作 – 總額在 ___以內(nèi)采購合同的審定 – 提供招標(biāo)平臺 – 建立招標(biāo)機制 – 儲存招標(biāo)信息，實現(xiàn)資源共享 – 成熟時進行集團供應(yīng)商管理 – 總額在 ___以上采購合同的審定 招標(biāo)管理 人力資源戰(zhàn)略 第 56頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 地區(qū)公司與項目公司（項目部）的權(quán)限劃分 – 負責(zé)總包、監(jiān)理等招標(biāo)； – 負責(zé)總包合同的簽訂 – 負責(zé)暫定金額事項的采購 – 負責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)管理 – 提供設(shè)計圖紙的技術(shù)指導(dǎo) – 負責(zé)圖紙的變更 – 負責(zé)與設(shè)計院的協(xié)調(diào) 項目公司（項目部） 招標(biāo)管理 技術(shù)管理 地區(qū)公司 – 配合責(zé)暫定金額事項的采購 – 通過監(jiān)理公司，采用總包方式，實現(xiàn)對質(zhì)量、進度、安全的監(jiān)控 – 不涉及 質(zhì)量進度安全管理 人力資源戰(zhàn)略 第 57頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 2 報告內(nèi)容 :卓越集團管控模式和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 卓越集團管控模式和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 管控和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路 卓越管控體系優(yōu)化 卓越組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 物業(yè)管理公司 /顧問公司管控設(shè)計 擔(dān)保公司管控設(shè)計 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)單元管控設(shè)計 集團總體定位 人力資源戰(zhàn)略 第 58頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與物業(yè)管理公司 /顧問公司 權(quán)限劃分（一） – 參與制定本單元戰(zhàn)略目標(biāo) – 根據(jù)本單元戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)在集團指導(dǎo)下制定主要戰(zhàn)略措施，報集團審批 – 制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃，受集團監(jiān)控 – 集團戰(zhàn)略發(fā)展部設(shè)計集團總體戰(zhàn)略體系，并在此框架下制定物業(yè)公司/顧問公司的戰(zhàn)略目標(biāo) – 指導(dǎo)物業(yè)公司 /顧問制定主要戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略實施計劃 – 監(jiān)控房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略計劃執(zhí)行情況，確保其經(jīng)營活動不偏離戰(zhàn)略方向 – 戰(zhàn)略性投資活動，如進入新的細分市場，嘗試新的業(yè)務(wù)模式等需報集團審批 – 審批物業(yè)管理公司 /顧問 重大投資決策 物業(yè)管理公司 /顧問公司 戰(zhàn)略管理 投資決策 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 59頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與物業(yè)管理公司 /顧問公司 權(quán)限劃分（二） – 執(zhí)行集團的計劃管理制度并接受集團的監(jiān)督 – 在集團指導(dǎo)下編制本單元年度計劃，并分解出半年、季度工作計劃 – 執(zhí)行工作計劃 – 集團制定計劃管理制度并監(jiān)督實施 – 指導(dǎo)和審核房地產(chǎn)公司編制年度、半年工作計劃 – 監(jiān)督房地產(chǎn)公司年度工作、半年計劃完成情況 – 在集團指導(dǎo)下制定本單元人力資源規(guī)劃和各類人力資源管理制度，包括績效考核和薪酬管理制度 – 實施本單元除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理以外的管理人員及員工的招聘和任免工作 – 集團指導(dǎo)物業(yè)管理公司 /顧問公司制定各類人力資源管理制度 – 集團實施物業(yè)管理公司 /顧問公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理崗位的招聘和任免和考核工作 物業(yè)管理公司 /顧問公司 經(jīng)營計劃 人力資源 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 60頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與物業(yè)管理公司 /顧問公司 權(quán)限劃分（三） – 執(zhí)行集團制定的財務(wù)制度 – 制定和調(diào)整本單元財務(wù)預(yù)算，報集團審批 – 在集團指導(dǎo)下進行財務(wù)決算并報集團審批 – 在國家有關(guān)法律法規(guī)內(nèi)，服從集團財務(wù)中心統(tǒng)一的資金調(diào)配 – 簽署預(yù)算之外的重大采購和業(yè)務(wù)外包合同必須報集團公司審批，預(yù)算內(nèi)的采購和業(yè)務(wù)外包合同報集團備案 – 集團制定財務(wù)管理制度 – 集團審核批準(zhǔn)房地產(chǎn)公司 年度和半年財務(wù)預(yù)算計劃及其調(diào)整工作 – 集團指導(dǎo)和審核物業(yè)公司年終財務(wù)決算 – 在國家有關(guān)法律法規(guī)內(nèi)，集團實行資金統(tǒng)一劃撥 – 集團對物業(yè)管理公司發(fā)生的 預(yù)算之外的重大采購和業(yè)務(wù)外包合同進行審批，對預(yù)算內(nèi)的采購和業(yè)務(wù)外包合同進行備案 – 執(zhí)行集團公司的企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則 – 在集團指導(dǎo)下開展企業(yè)文化建設(shè)和傳播活動 – 首次公開使用與企業(yè)形象傳播相關(guān)的文案和平面設(shè)計前報集團公司核準(zhǔn) – 建設(shè)和管理物業(yè)管理項目品牌 – 集團制定統(tǒng)一的企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則 – 規(guī)范和指導(dǎo)物業(yè)公司 /顧問公司的企業(yè)文化建設(shè)和品牌建設(shè)活動 – 對公司品牌進行建設(shè)和管理 物業(yè)管理公司 /顧問公司 財務(wù)控制 品牌與企業(yè)文化 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 61頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與物業(yè)管理公司 /顧問公司 權(quán)限劃分（四） – 接受集團定期或不定期的審計監(jiān)督 – 在集團指導(dǎo)下處理法律訴訟或糾紛 – 每年一次審計物業(yè)管理公司 /顧問公司的經(jīng)營活動，確保其經(jīng)濟性、可靠性 – 為物業(yè)管理公司提供各種法律咨詢服務(wù)，指導(dǎo)處理有關(guān)訴訟或糾紛 – 提出物業(yè)管理定價方案報集團審批 – 向集團營銷部提供業(yè)主 /客戶調(diào)研資料，共享客戶資源 – 實施具體的業(yè)務(wù)運營 – 指導(dǎo)和審批項目定位、定價方案的確定 – 集團營銷部向顧問公司提供必要的一級市場相關(guān)客戶資料、信息，以便于顧問公司開展相關(guān)業(yè)務(wù) – 集團不干涉物業(yè)管理 /顧問公司 的具體業(yè)務(wù)管理 物業(yè)管理公司 /顧問公司 法律審計 業(yè)務(wù)管理 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 62頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 2 報告內(nèi)容 :卓越集團管控模式和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 卓越集團管控模式和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 管控和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路 卓越管控體系優(yōu)化 卓越組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 物業(yè)管理公司 /顧問公司管控設(shè)計 擔(dān)保公司管控設(shè)計 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)單元管控設(shè)計 集團總體定位 人力資源戰(zhàn)略 第 63頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與擔(dān)保公司 權(quán)限劃分（一） – 依據(jù)集團總體戰(zhàn)略制定本單元發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和主要戰(zhàn)略措施，報集團審批 – 制定本單元戰(zhàn)略實施計劃 – 集團戰(zhàn)略發(fā)展部指導(dǎo)擔(dān)保公司制定戰(zhàn)略目標(biāo)和主要戰(zhàn)略措施 – 監(jiān)控擔(dān)保公司重大戰(zhàn)略措施執(zhí)行情況，確保其經(jīng)營活動不偏離戰(zhàn)略方向 – 戰(zhàn)略性投資活動，如進入新的細分市場，對外拓展業(yè)務(wù)等需報董事會審批 – 通過董事會審批擔(dān)保公司重大投資決策 擔(dān)保公司 戰(zhàn)略管理 投資決策 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 64頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與擔(dān)保公司 權(quán)限劃分（二） – 根據(jù)本單元戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定年度經(jīng)營計劃，報集團備案 – 根據(jù)年度計劃分解出季度、月度、周工作計劃 – 執(zhí)行本單元工作計劃 – 總裁辦指導(dǎo)擔(dān)保公司編制年度工作計劃并在集團備案 – 在集團指導(dǎo)下制定本單元人力資源規(guī)劃和各類人力資源管理制度，包括績效考核和薪酬管理制度 – 實施擔(dān)保公司高管及財務(wù)負責(zé)人以下級別的管理人員及員工的招聘和任免工作 – 集團人力資源部指導(dǎo)擔(dān)保公司制定各類人力資源管理制度 – 董事會審定擔(dān)保公司高管及財務(wù)負責(zé)人崗位的招聘、任免和考核工作 擔(dān)保公司 經(jīng)營計劃 人力資源 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 65頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與擔(dān)保公司 權(quán)限劃分（三） – 制定本單元年度、季度、月度財務(wù)預(yù)算 – 完成本單元財務(wù)決算，報董事會審批 – 簽署預(yù)算之外的重大業(yè)務(wù)合同必須報董事會審批，對預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)合同報集團備案 – 審批擔(dān)保公司年度財務(wù)預(yù)算 – 審核擔(dān)保公司年度財務(wù)決算 – 集團通過董事會對擔(dān)保公司財務(wù)資金進行管理 – 在集團指導(dǎo)下開展企業(yè)文化建設(shè)和傳播活動 – 首次公開使用與企業(yè)形象傳播相關(guān)的文案和平面設(shè)計前報集團公司審批 – 建設(shè)和管理公司品牌 – 指導(dǎo)擔(dān)保公司的企業(yè)文化建設(shè)和品牌建設(shè)活動 擔(dān)保公司 財務(wù)控制 品牌與企業(yè)文化 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 66頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 集團與擔(dān)保公司 權(quán)限劃分（四） – 接受集團年度審計和不定期專項審計的監(jiān)督 – 在集團指導(dǎo)下處理法律訴訟或糾紛 – 由集團審計部對擔(dān)保公司經(jīng)營狀況進行年度審計和的不定期的專項審計，確保其經(jīng)濟性、可靠性 – 為擔(dān)保公司提供各種法律咨詢服務(wù)，指導(dǎo)處理有關(guān)訴訟或糾紛 – 配合集團戰(zhàn)略由相關(guān)部門定期向集團提供房地產(chǎn)項目信息 – 需集團審批備案事項與集團總裁辦進行溝通協(xié)調(diào) – 自主實施個人擔(dān)保業(yè)務(wù)運營 – 對公業(yè)務(wù)報董事會決策審批 – 將擔(dān)保公司提供有效項目信息作為考核指標(biāo)，為房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)提供支持 – 對公業(yè)務(wù)通過董事會指導(dǎo)、決策、審批 擔(dān)保公司 法律審計 業(yè)務(wù)管理 集團 人力資源戰(zhàn)略 第 67頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 2 報告內(nèi)容 :卓越集團管控模式和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 第三階段項目進展回顧 卓越集團總部核心管控流程優(yōu)化 卓越集團人力資源戰(zhàn)略 卓越集團管控模式和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 卓越集團融資戰(zhàn)略 卓越集團品牌戰(zhàn)略 管控和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化思路 卓越管控體系優(yōu)化 卓越組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 人力資源戰(zhàn)略 第 68頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 擁有數(shù)個區(qū)域營運中心，形成統(tǒng)分有序的全國戰(zhàn)略布局 卓越最終的組織結(jié)構(gòu)是集團＋地區(qū)公司 +項目公司（部），在具體做法上，卓越需要配合戰(zhàn)略的發(fā)展分三步進行 時間 第一階段： 明確集團定位、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、健全組織職能 第二階段： 項目數(shù)量增多，健全地區(qū)公司或直屬公司組織結(jié)構(gòu) 第三階段： 跨地域發(fā)展，且出現(xiàn)成熟的發(fā)展區(qū)域，重點地區(qū)成為區(qū)域中心 拐點：集團已有 3～ 5個成熟區(qū)域出現(xiàn)，同時 1級地區(qū)公司運作的 2級地區(qū)或項目公司數(shù)量達到 3～ 5個， 1級地區(qū)公司作為區(qū)域中心管控成為必要 拐點：地區(qū)公司同時操作的項目公司數(shù)量達到3～ 5個以上，地區(qū)公司業(yè)務(wù)日益成熟完善 價值 現(xiàn)狀微調(diào) 集團 +地區(qū)公司+項目部 集團 +1級地區(qū)公司 +2級地區(qū)公司 +項目部 明確集團和地區(qū)公司定位，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu) 組織模式 戰(zhàn)略目的 完善集團、地區(qū)公司、項目部三級管理平臺 人力資源戰(zhàn)略 第 69頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 依據(jù)目前卓越發(fā)展階段和項目區(qū)域分布的實際情況，卓越集團應(yīng)考慮將地區(qū)公司分級管理 卓越集團 1級地區(qū)公司 2級地區(qū)公司 卓越目前階段 發(fā)展成熟期 發(fā)展過渡期 項目公司1 項目公司2 卓越集團 1級地區(qū)公司 2級地區(qū)公司 項目公司1 項目公司2 卓越集團 地區(qū)公司1 地區(qū)公司2 其它業(yè)務(wù)公司 其它業(yè)務(wù)公司 其它業(yè)務(wù)公司 面臨問題 ： 各地區(qū)公司定位不明，管控不明 階段調(diào)整 ： 根據(jù)集團戰(zhàn)略將各地區(qū)公司分級定位， 由集團統(tǒng)一進行管理，并以 1級地區(qū)公司為核心積極拓展周邊區(qū)域，同時集團向其他未拓展核心區(qū)域進行拓展 成熟條件 ： 集團管控成熟， 1級地區(qū)公司發(fā)展成熟，成為區(qū)域中心，綜合管理項目公司和周邊 2級地區(qū)公司 1級地區(qū)公司 人力資源戰(zhàn)略 第 70頁 版權(quán)所有 ,不得翻印 2020/9/13 根據(jù)以上分析集團層面與之對應(yīng)的組織