【導讀】①五層公共教學樓2幢2。④六層行政樓1幢0。⑤六層學生公寓樓10幢4。⑥三層食堂浴室1幢0。⑥應急處理服務；③學生公寓水電供給和設備、設施的管理服務；1工作進度100%的了解，掌握施工進度及各個節(jié)點。3工程質量的協同關發(fā)現問題、提示問題、追蹤結果。8編寫財務計劃符合國家有關規(guī)定，符合合同的約定，成本控制在預算范圍內。10與政府公共事業(yè)部門聯系與溝通關系融洽，合作良好。12物品的購置，擺放的策劃按需購置，布局合理。14主要設備保養(yǎng)單位的確定保養(yǎng)單位信譽好，價格合理。17各種標識、物品的購入、布置標識規(guī)范，布局合理。18人員全面招聘到崗人力資源合理配置，人員符合崗位要求。20保潔的開茺達到無積塵、無污垢、無垃圾、無積水。1入伙管理校方滿意率達95%，控制率100%，有序率100%。2院校物業(yè)檔案資料管理檔案資料齊全，建立檢索數據庫。4二次裝修管理手續(xù)齊全，文明施工。無明顯的亂搭、亂建、亂敲現象。

　　

【正文】 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 24 頁，共 60 頁 中國物業(yè)服務教育網 工工工 程程程 主主主 管管管 崗崗崗 位位位 職職職 責責責 一一一 、 崗崗崗 位位位 說說說 明明明 部部部 門門門 ：：： 工工工 程程程 部部部 崗崗崗 位位位 ：：： 工工工 程程程 主主主 管管管 (( 可可可 兼兼兼 任任任 電電電 氣氣氣 // 空空空 調調調 // 管管管 道道道 工工工 程程程 師師師 )) 直直直 屬屬屬 主主主 管管管 ：：： 暫暫暫 不不不 設設設 工工工 程程程 經經經 理理理 ，， 直直直 接接接 受受受 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 總總總 經經經 理理理 領領領 導導導 (( 暫暫暫 不不不 設設設 工工工 程程程 經經經 理理理 // 副副副 經經經 理理理 )) 二二二 、 招招招 聘聘聘 要要要 求求求 性性性 別別別 年年年 齡齡齡 ：：： 男男男 ，， 5500 歲歲歲 以以以 下下下 身身身 體體體 狀狀狀 況況況 ：：： 身身身 體體體 健健健 康康康 ，， 無無無 其其其 他他他 特特特 殊殊殊 要要要 求求求 教教教 育育育 程程程 度度度 ：：： 機機機 電電電 專專專 業(yè)業(yè)業(yè) 大大大 學學學 以以以 上上上 學學學 歷歷歷 專專專 業(yè)業(yè)業(yè) 技技技 能能能 ：：： 熟熟熟 悉悉悉 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 各各各 項項項 工工工 程程程 和和和 設設設 備備備 的的的 施施施 工工工 、 維維維 修修修 、 保保保 養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng) 和和和 管管管 理理理 專專專 業(yè)業(yè)業(yè) 知知知 識識識 ，， 有有有 電電電 氣氣氣 暖暖暖 通通通 某某某 一一一 項項項 專專專 業(yè)業(yè)業(yè) 特特特 長長長 ，， 具具具 有有有 獨獨獨 立立立 領領領 導導導 部部部 門門門 開開開 展展展 工工工 作作作 的的的 能能能 力力力 工工工 作作作 經經經 驗驗驗 ：：： 從從從 事事事 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 管管管 理理理 行行行 業(yè)業(yè)業(yè) 工工工 程程程 主主主 管管管 五五五 年年年 以以以 上上上 工工工 作作作 經經經 驗驗驗 資資資 格格格 証証証 書書書 ：：： 有有有 機機機 電電電 專專專 業(yè)業(yè)業(yè) 中中中 級級級 技技技 術術術 職職職 稱稱稱 語語語 言言言 能能能 力力力 ：：： 掌掌掌 握握握 一一一 般般般 英英英 語語語 知知知 識識識 ，， 有有有 英英英 語語語 聽聽聽 說說說 能能能 力力力 更更更 佳佳佳 三三三 、 工工工 作作作 要要要 求求求 勞勞勞 動動動 紀紀紀 律律律 ：：： 遵遵遵 守守守 公公公 司司司 的的的 各各各 項項項 規(guī)規(guī)規(guī) 章章章 制制制 度度度 工工工 作作作 時時時 間間間 ：：： 周周周 一一一 至至至 周周周 五五五 每每每 天天天 九九九 小小小 時時時 ，， 中中中 間間間 含含含 午午午 餐餐餐 休休休 息息息 時時時 間間間 一一一 小小小 時時時 辭辭辭 職職職 申申申 請請請 ：：： 提提提 前前前 三三三 個個個 月月月 四四四 、 工工工 作作作 待待待 遇遇遇 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 25 頁，共 60 頁 中國物業(yè)服務教育網 工工工 作作作 制制制 服服服 ：：： 由由由 公公公 司司司 提提提 供供供 統統統 一一一 的的的 工工工 作作作 服服服 工工工 作作作 餐餐餐 ：：： 帶帶帶 薪薪薪 年年年 假假假 ：：： 員員員 工工工 福福福 利利利 ：：： 享享享 有有有 國國國 家家家 規(guī)規(guī)規(guī) 定定定 的的的 各各各 種種種 福福福 利利利 待待待 遇遇遇 試試試 用用用 期期期 ：：： 六六六 個個個 月月月 可可可 晉晉晉 升升升 職職職 位位位 ：：： 工工工 程程程 經經經 理理理 或或或 工工工 程程程 副副副 經經經 理理理 五五五 、 職職職 責責責 概概概 述述述 在在在 總總總 經經經 理理理 的的的 領領領 導導導 下下下 ，， 全全全 面面面 負負負 責責責 整整整 幢幢幢 大大大 樓樓樓 之之之 管管管 理理理 工工工 作作作 ，， 確確確 保保保 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 的的的 設設設 施施施 處處處 于于于 良良良 好好好 的的的 運運運 作作作 狀狀狀 態(tài)態(tài)態(tài) ，， 使使使 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 長長長 期期期 得得得 到到到 保保保 值值值 、 升升升 值值值 。 六六六 、 崗崗崗 位位位 職職職 責責責 1. 執(zhí)執(zhí)執(zhí) 行行行 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 總總總 經經經 理理理 的的的 各各各 項項項 指指指 示示示 ，， 安安安 排排排 好好好 工工工 程程程 部部部 所所所 有有有 人人人 員員員 的的的 工工工 作作作 ，， 確確確 保保保 人人人 盡盡盡 其其其 才才才 ，， 合合合 理理理 使使使 用用用 。 2. 負負負 責責責 大大大 樓樓樓 內內內 機機機 電電電 設設設 備備備 的的的 操操操 作作作 運運運 行行行 正正正 常常常 ，， 制制制 定定定 部部部 門門門 的的的 年年年 度度度 、 季季季 度度度 計計計 劃劃劃 ，， 包包包 括括括 工工工 程程程 維維維 護護護 保保保 養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng) 預預預 算算算 、 人人人 員員員 編編編 制制制 、 工工工 作作作 內內內 容容容 、 物物物 品品品 申申申 購購購 計計計 劃劃劃 、 能能能 源源源 管管管 理理理 措措措 施施施 、 外外外 判判判 工工工 程程程 計計計 劃劃劃 以以以 及及及 安安安 全全全 、 環(huán)環(huán)環(huán) 保保保 等等等 管管管 理理理 工工工 作作作 。 3. 審審審 核核核 、 批批批 準準準 各各各 專專專 業(yè)業(yè)業(yè) 工工工 程程程 師師師 制制制 定定定 機機機 電電電 設設設 備備備 的的的 日日日 常常常 運運運 行行行 、 維維維 修修修 保保保 養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng) 和和和 巡巡巡 視視視 檢檢檢 查查查 制制制 度度度 ，， 并并并 督督督 促促促 認認認 真真真 執(zhí)執(zhí)執(zhí) 行行行 。 4. 洽洽洽 談談談 和和和 確確確 定定定 外外外 判判判 維維維 護護護 保保保 養(yǎng)養(yǎng)養(yǎng) 合合合 同同同 ，， 監(jiān)監(jiān)監(jiān) 督督督 承承承 包包包 商商商 的的的 工工工 作作作 、 進進進 度度度 和和和 質質質 量量量 。 5. 制制制 定定定 安安安 全全全 工工工 作作作 制制制 度度度 及及及 突突突 發(fā)發(fā)發(fā) 事事事 件件件 應應應 急急急 處處處 理理理 程程程 序序序 ，， 指指指 揮揮揮 屬屬屬 下下下 員員員 工工工 解解解 決決決 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 中中中 的的的 各各各 種種種 突突突 發(fā)發(fā)發(fā) 事事事 『學習改變人生做成功物業(yè)管理人！』 第 26 頁，共 60 頁 中國物業(yè)服務教育網 件件件 ，， 妥妥妥 善善善 處處處 理理理 善善善 后后后 事事事 宜宜宜 。 6. 監(jiān)監(jiān)監(jiān) 督督督 檢檢檢 查查查 部部部 門門門 員員員 工工工 的的的 行行行 為為為 、 考考考 勤勤勤 、 衣衣衣 著著著 、 紀紀紀 律律律 ，， 確確確 保保保 屬屬屬 下下下 員員員 工工工 的的的 行行行 為為為 規(guī)規(guī)規(guī) 范范范 符符符 合合合 公公公 司司司 要要要 求求求 ，， 做做做 好好好 員員員 工工工 考考考 核核核 工工工 作作作 。 7. 檢檢檢 查查查 下下下 屬屬屬 各各各 類類類 工工工 作作作 報報報 告告告 ，， 每每每 周周周 向向向 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 總總總 經經經 理理理 作作作 出出出 工工工 程程程 報報報 告告告 。 8. 有有有 計計計 劃劃劃 地地地 組組組 織織織 部部部 門門門 員員員 工工工 的的的 培培培 訓訓訓 ，， 不不不 斷斷斷 提提提 高高高 對對對 整整整 個個個 物物物 業(yè)業(yè)業(yè) 的的的 管管管 理理理 水水水 平平平 。 9. 協協協 調調調 好好好 與與與 政政政 府府府 有有有 關關關 職職職 能能能 部部部 門門門 的的的 關關關 系系系 ，， 確確確 保保保 大大大 廈廈廈 水水水 、 電電電 、 消消消 防防防 、 技技技 防防防 、 衛(wèi)衛(wèi)衛(wèi) 星星星 接接接 收收收 及及及 環(huán)環(huán)環(huán) 保保保 等等等 設設設 施施施 的的的 正正正 常常常 使使使 用用用 。 10. 建建建 立立立 客客客 戶戶戶 投投投 訴訴訴 意意意 見見見 處處處 理理理 制制制 度度度 ，， 確確確 保保保 所所所 有有有 維維維 修修修 單單單 和和和 投投投 訴訴訴 電電電 話話話 都都都 能能能 得得得 到到到 滿滿滿 意意意 的的的 回回回 復復復 和和和 解解解 決決決 。 11. 每每每 天天天 堅堅堅 持持持 深深深 入入入 現現現 場場場 ，， 抽抽抽 查查查 工工工 程程程 各各各 項項項 工工工 作作作 的的的 執(zhí)執(zhí)執(zhí) 行行行 情情情 況況況 ，， 發(fā)發(fā)發(fā) 現現現 問問問 題題題 及及及 時時時 處處處 理理理 。 12. 按按按 時時時 完完完 成成成 總總總 經經經 理理理 布布布 置置置 的的的 其其其 他他他 工工工 作作作 。 『學習改變人生做成功物業(yè)管理