hr管理師培訓(xùn)與開發(fā)(ppt84)-管理培訓(xùn)-資料下載頁
2024-08-19 12:16本頁面
【導(dǎo)讀】律，規(guī)章，制度及其政策的總和。參與的目的不一樣；通過制度明確雙方的權(quán)利義務(wù)，使雙方目的，利益盡量相容；企業(yè)員工培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行。崗位培訓(xùn)制度是由管理制度，教學(xué)制度，考核。位資格制度等組成。法規(guī)的要求，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展。設(shè)計(jì)人員培養(yǎng)方案與發(fā)展計(jì)劃。對人才培養(yǎng)情況進(jìn)行評估確定。技術(shù)熟練程度二者之差。工作背景、工作者、工作者行為、工作結(jié)果、結(jié)果反饋；選擇何種類型及內(nèi)容的培訓(xùn)規(guī)劃。衡量完成該工作的最低績效標(biāo)準(zhǔn)。需求預(yù)測主要考察組織所需要的人員數(shù)量，以及這些人員必需。營造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換的組織培訓(xùn)氣候。改善組織氣氛與個(gè)體滿意度。針對具體崗位及其在組織運(yùn)營中的重要程度選員。狀態(tài)之間的差距。培訓(xùn)準(zhǔn)確性、及時(shí)性、有效性的保障；
【正文】 作用與主要內(nèi)容 2 ? 作用 P135 效果評估有助于樹立以結(jié)果為本的意識； 效果評估有助于扭轉(zhuǎn)目標(biāo)錯(cuò)位的現(xiàn)象； 效果評估是提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑。 ? 評估內(nèi)容 培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評估； 培訓(xùn)效果效益綜合評估； 培訓(xùn)工作者的工作績效評估 （二） .培訓(xùn)前評估的作用與評估內(nèi)容 2 ? 作用 P134 保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性； 確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接； 幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置； 保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性。 ? 內(nèi)容 培訓(xùn)需求整體評估； 培訓(xùn)對象知識、技能、態(tài)度、工作績效、行為評估； 培訓(xùn)計(jì)劃評估。 （三） .培訓(xùn)中評估的作用與評估內(nèi)容 2 ? 作用： 保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行； 培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整； 過程監(jiān)測和評估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果 ? 評估內(nèi)容 培訓(xùn)活動(dòng)參與狀況： 目標(biāo)群體的確認(rèn)；學(xué)員參與熱情 的持久性，培訓(xùn)項(xiàng)目覆蓋率； 培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測： 培訓(xùn)的構(gòu)成或成分；培訓(xùn)強(qiáng)度； 培訓(xùn)量； 培訓(xùn)的頻率；培訓(xùn)的時(shí)間安排 （二） .培訓(xùn)中評估的作用與評估內(nèi)容 2 培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果監(jiān)測評估： 組織準(zhǔn)備工作； 內(nèi)容與形式的評估；教師的評估；現(xiàn)代設(shè)施應(yīng)用。 培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測評估 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)人員監(jiān)測評估： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和結(jié)構(gòu) 特征，內(nèi)部分工狀況，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況，領(lǐng)導(dǎo)體制，溝通與 協(xié)調(diào)機(jī)制 // 培訓(xùn)者的素質(zhì)，能力，工作安排，工作態(tài)度。 一、培訓(xùn)評估的步驟 2 p128 進(jìn)行需求分析， 暫定評估目標(biāo) 建立基本數(shù)據(jù)庫 選擇評估方法 決定評估策略 確定評估項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo) 一、培訓(xùn)評估的步驟 2 估算開發(fā)和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的成本 / 收益。 成本可按需求分析、課程開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、 培訓(xùn)項(xiàng)目評估等分類統(tǒng)計(jì)，加以分析。 估計(jì)潛在的現(xiàn)金收益，計(jì)算公式： P130 一、培訓(xùn)評估的步驟 2 設(shè)計(jì)評估手段和工具 評估手段：收集數(shù)據(jù)的工具，用收集到的數(shù)據(jù)來描述學(xué)員在態(tài)度、 學(xué)習(xí)和行為方面的變化。 工具：數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)，問卷，考試，態(tài)度調(diào)查，面談，核心小組 觀察，工作模擬。 在適當(dāng)?shù)碾A段收集評估數(shù)據(jù) 對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解釋 一、培訓(xùn)評估的步驟 2 根據(jù)評估分析結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目 1計(jì)算投資回報(bào)率 ? 投資回報(bào)率 = 項(xiàng)目凈利潤 / 項(xiàng)目成本 * 100% ? 與項(xiàng)目目標(biāo)比較 HR開發(fā)資金基礎(chǔ) 1對培訓(xùn)項(xiàng)目的評估結(jié)果進(jìn)行溝通 二 .培訓(xùn)評估層次和方法 P131 2 反應(yīng)評估 學(xué)習(xí)評估 二 .培訓(xùn)評估層次 P132 2 行為評估： 結(jié)果評估 ： 第二單元 撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告 P135 2 一、評估報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 導(dǎo)言 概述評估實(shí)施過程 闡述評估結(jié)果 解釋評論評估結(jié)果和提出參考意見 附錄 報(bào)告提要 第二單元 撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告 P136 2 二、評估報(bào)告的撰寫要求 避免因調(diào)查樣本缺少代表性而作出不充分歸納？ 實(shí)事求是 評估者必須綜觀培訓(xùn)的整體效果，避免以偏蓋全。 當(dāng)評估方案持續(xù)一年以上時(shí)，須做中期評估報(bào)告。 要注意報(bào)告的文字表述與包裝。 制定員工的發(fā)展規(guī)劃 并確定培養(yǎng)目標(biāo) 2/ 3 P88 ? 員工發(fā)展計(jì)劃的含義 : 個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合 , 對決定一個(gè)人職業(yè) 生涯的主客觀因素進(jìn)行分析 , 總結(jié)和測定 , 確定一個(gè)人 的事業(yè)奮斗目標(biāo) , 并選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè) , 編制相 應(yīng)的工作 , 教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃 , 對第一步驟的時(shí)間 , 順序和方向作出合理的安排 . 分析評估企業(yè)發(fā)展目標(biāo)員工貢獻(xiàn)區(qū)域確定培養(yǎng)區(qū)域1. 管理型2。專業(yè)技術(shù)3。業(yè)務(wù)職能確定培訓(xùn)領(lǐng)域1。技能完善性培訓(xùn)2。技能提高性3。前瞻性培訓(xùn)4。綜合素質(zhì)性培訓(xùn)確定培訓(xùn)對象新員工骨干員工經(jīng)營管理者員工發(fā)展主要項(xiàng)目1。完善培訓(xùn)方針，規(guī)章制度2。制定明確的員工培養(yǎng)理念3。完善員工培養(yǎng)與HRM職能配套施4。實(shí)施規(guī)范化員工培訓(xùn)活動(dòng)制定員工發(fā)展規(guī)劃1。進(jìn)行人員需求分析2。設(shè)計(jì)人員培養(yǎng)方案與發(fā)展計(jì)劃3。行動(dòng)方案的設(shè)計(jì)與開發(fā)4。對員工培養(yǎng)與發(fā)展活動(dòng)的實(shí)施與管理5。對員工培養(yǎng)情況評估按員工發(fā)展規(guī)劃的層次1. 整體發(fā)展計(jì)劃2。培訓(xùn)管理計(jì)劃3。部門培訓(xùn)計(jì)劃按規(guī)劃時(shí)間長短1。長期發(fā)展規(guī)劃2。中期培訓(xùn)規(guī)劃3。短期（特定項(xiàng)目）培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)著眼點(diǎn)技能素質(zhì)行為規(guī)范經(jīng)營理念員工著眼點(diǎn)知識技能職業(yè)發(fā)展制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃競爭 學(xué)習(xí) 唯一持久的競爭優(yōu)勢 , 或許是具備 比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力 . 美 管理大師彼得 .圣吉
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