人力資源管理教程29頁-管理培訓-資料下載頁
2025-08-10 10:49本頁面
【導讀】既是人力資源經(jīng)理。招聘、培訓、考核。檢核、有效溝通、※優(yōu)秀的企業(yè)文化將增強公司的向心力和凝聚力?！嗟膬?yōu)秀人才加盟,使企業(yè)獲得長足發(fā)展。（流動率）：20%，5%. ※何時用、用多少、分配在何部門、工時數(shù)、比例、成本、費?？冃?、利潤、生產(chǎn)力一定要事先規(guī)劃。：談判多用女性（80%）?！鶈我患瘷?quán)、因人設(shè)事。性別、年齡、學歷等。管理人員與普通員工。業(yè)務(wù)人員與非業(yè)務(wù)人員。產(chǎn)生疑義，人資查詢?！鶇⑴c管理，利益共享，鞏固關(guān)系、推進發(fā)展?！a(chǎn)率、利潤率上升
【正文】 重點： P、 D、 C、 A（計劃、執(zhí)行、檢核、改進） 分析： S、 W、 O、 T（強項、弱勢、機會、趨勢） 發(fā)展規(guī)劃、深入一線、了解業(yè)務(wù) 激勵、團隊、氣氛、績效、毛利、利潤、人力成本增值 企業(yè)通用業(yè)頻道 十三 .職務(wù)說明書 ● 什么人？干什么？怎樣去干？達到標準？ 說明書編號 職位名稱、職位編號、部門、部門定員、組別 直接上級、直接下屬、工資級別、月薪標準、審核、批準 工作內(nèi)容、工作標準、主要責任 ●任職資格 性別、年齡、身高、體重、視力、語言 知識：人力、市場、營運、采購、電腦、企劃、財務(wù)、服務(wù)、銷售 能力：邏輯、分析、判斷、社交、溝通、表達、決策、領(lǐng)導、創(chuàng)新 性格特征： OPEN、熱情、親和力、忍耐力、細心 品質(zhì)：正直？誠實？職業(yè)操手？責任心？ 涉及知識？技術(shù)能力？使用設(shè)備（ OA、 COUPUTER）？ 工作情況：場所、時間、交往對象 身體姿勢：坐 %？站 %？走 %？ 晉升途徑？ 企業(yè)通用業(yè)頻道 十四 .員工手冊 ? 規(guī)范行為，明確職責？權(quán)利？義務(wù)？ ? 公司要求？我能這樣嗎？左？右？不對？仔細醞釀！ 不會炒魷魚吧？ ? 左手獎勵？右手處罰？ 唉，做事難，做人真難？沒辦法，要吃飯．．． ? 企業(yè)文化，組織架構(gòu)，聘用細則，工作條件和假期 ? 工作守則 考勤卡、更衣柜、制服、工卡、吸煙、儀容儀表、安檢 ? 安全守則 ? 培訓？晉升？ 喲！ 不錯的指導書！ 企業(yè)通用業(yè)頻道 人，企業(yè)核心 ? 人是企業(yè)的核心，知易而行難 ? 不同企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理模式，對人才需求不同 ? 同一企業(yè)不同發(fā)展階段，對人才需求也不一樣 ? 人，最難管！管理科學性 =用人科學性 =用人藝術(shù)性 ? 修身、齊家、治國、平天下，古訓今為所用 ? 尊重人、留住人， 內(nèi)心？ 實用主義籠絡(luò)？ ? 偏見： 輕管理，重技術(shù)？你做到嗎？ ? 領(lǐng)導，伯樂？識才 +善用 +寬容 +扶持 +鼓勵 +愛護 ? 領(lǐng)導 =大度，容忍 ? 走進員工的心里，他的另一個世界。 唉，人！ 企業(yè)通用業(yè)頻道 ? 你了解我嗎？關(guān)心我嗎？幫助我嗎？值得信任嗎？ ? 可能影響工作的因素？ ★是公司造成的： ★其中是你造成的： ? 她又遲到： 懶，生??！上司也遲到！岳父病危？太太住院？兒子離家出走？家被盜？ ? 她告訴你嗎？ 你有沒有責任？ ? 伸出你的手，溫暖在心頭！同一片天，讓你我走進！ 讓每人 200%發(fā)揮，盡可能是愉悅而自覺的！ ? 每個管理者既是人力資源經(jīng)理， 又是培訓經(jīng)理 ? 公司提供：制度、文化、流程 ? 員工提供：執(zhí)行、氣氛 ? 最難：公正、嚴格、規(guī)范 ? 永遠與公司保持一致 ? 與下級做伙伴，朋友
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