非人力資源的人力資源管理-企業(yè)教程版-資料下載頁(yè)
2025-08-16 00:32本頁(yè)面
【正文】 培訓(xùn)部的事嗎 ? ？？？？ ?員工培育怎么做？ ? 現(xiàn)代化的企業(yè)由過(guò)去腦力與體力截然分離，到逐漸需要手腦并用，因此組織要有競(jìng)爭(zhēng)能力，部屬的思維必須經(jīng)過(guò)有效訓(xùn)練。 思維技能 ? 企業(yè)的資源如何做最有效的組合，必須依賴良好的管理，管理也是保證組織運(yùn)作順暢，任務(wù)有效執(zhí)行的基本要素，管理工作必須是人人都會(huì)的功夫 管理技能 ? 組織是人的組合體，沒(méi)有辦法與其它人和好相處的人，不論能力多強(qiáng)，都會(huì)變成組織的麻煩與障礙，在以和為貴的中國(guó)社會(huì)更是如此。 人際技能 ? 演員必須演什么像什么，企業(yè)中的人，必須干什么職位，便要有象樣的表現(xiàn)，這樣的功力，基本體現(xiàn)在專業(yè)技能上。 專業(yè)技能 培育部屬四大技能 培養(yǎng)部屬的機(jī)會(huì) ? —— 崗前培訓(xùn)，交辦新任務(wù)之前，接手新職位之前，授權(quán)前。 ? .事前培訓(xùn) ? —— 特別重要的，需要高正確度的，不容許有差錯(cuò)的，以及情況比較復(fù)雜的事情。 ?重要任務(wù) ? —— 部屬錯(cuò)誤，其它部門錯(cuò)誤，或是同行的錯(cuò)誤等。 ?重大 錯(cuò)誤 ? 系統(tǒng) —— 定期，不定期系統(tǒng)化的培養(yǎng)。 ? 定期培訓(xùn) 第三步： ? 讓部屬暢所欲言，多發(fā)表想法，這樣才有機(jī)會(huì)了解部屬的思維，進(jìn)一步針對(duì)不足的，偏差的加以調(diào)整 第二步： ? 必須使用開(kāi)放式問(wèn)題，例如您的想法為何？您認(rèn)為何時(shí)處理最好？您覺(jué)得那件事最重要，為什么 ？ 第一步： 挑選啟發(fā)部屬的機(jī)會(huì)（事件、情況、環(huán)境），特別是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有違背的時(shí)機(jī)。 培育部屬的技巧 啟發(fā)式 ? 啟發(fā)式 —— 適用于觀念、態(tài)度、思維能力的開(kāi)導(dǎo)與調(diào)整，可以協(xié)助部屬建立正確的價(jià)值體系，對(duì)于企業(yè)理念的維持，文化的延續(xù)，有較大的影響 尋找機(jī)會(huì) 提出問(wèn)題 聆聽(tīng)和調(diào)整 第三步 ： ? 讓學(xué)習(xí)者自己操作一次，并觀察其動(dòng)作是否正確，是否依照規(guī)范操作，如果有誤，或是偏差，應(yīng)該立即糾正，避免養(yǎng)成不良的習(xí)慣。 第二步 ： 由指導(dǎo)者或示范人員親身操作， 第一步： 說(shuō)明 向?qū)W習(xí)者說(shuō)明即將學(xué)習(xí)的事項(xiàng)、重要性、操作要點(diǎn)與步驟。 培育部屬的技巧 OJT法 ? OJT法 —— 適用于技巧、技術(shù)與操作型任務(wù)。透過(guò)此方法可以協(xié)助部屬熟練技術(shù)，學(xué)習(xí)新技巧。 OJT法的成功要訣在于事前的準(zhǔn)備，動(dòng)作要加以分解標(biāo)準(zhǔn)化，如能編成口訣更佳，另外是一次一個(gè)動(dòng)作，以便學(xué)習(xí)與觀察，善用此方法，可以讓部屬快速正確學(xué)會(huì)許多新的技能，對(duì)于快速變遷的環(huán)境，極具意義。 示范 操作 ， 說(shuō)明 第四步 ： ? ，由學(xué)習(xí)者自己一邊操作一邊說(shuō)明要點(diǎn)，此步驟的目的是確保學(xué)習(xí)者的想法與動(dòng)作的一致性，并能掌握所有的要點(diǎn)。 邊做邊說(shuō) ， 第五步： 定期檢查，正確者予以鼓勵(lì)，錯(cuò)誤要加以糾正。 。 定期檢查 在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng) —— 毛澤東 現(xiàn) 場(chǎng) 互 動(dòng) 案 例 即 時(shí) 工作現(xiàn)場(chǎng)變 為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 將考核單變?yōu)榕嘤?xùn)單 將專業(yè)會(huì)變成培訓(xùn)會(huì) 以工作中出現(xiàn)的案例 到現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn) 變老師 /領(lǐng)導(dǎo)為教練 將索賠單變?yōu)榕嘤?xùn)單 利用各種培訓(xùn)形式 （研討會(huì) /成果發(fā)布會(huì) /小組會(huì)） 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)， 培養(yǎng)員工務(wù)實(shí)精神 案例培訓(xùn)， 培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才 即時(shí)培訓(xùn)， 培養(yǎng)員工解決問(wèn)題 的緊迫性和時(shí)效性 互動(dòng)培訓(xùn)， 碰撞出閃光的火花 練 訓(xùn) 培 工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化 日常培育 部下的技巧 非人力資源經(jīng)理的用人技巧 啟發(fā)部下良好的工作態(tài)度 因?yàn)椋? 激勵(lì)部下的技巧 非人力資源部門經(jīng)理的留人實(shí)務(wù) 唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具備 比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力
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