新員工入職培訓(xùn)上(ppt104)-管理培訓(xùn)-資料下載頁
2025-08-09 16:27本頁面
【導(dǎo)讀】新員工職業(yè)化訓(xùn)練教程。模塊5企業(yè)內(nèi)人際關(guān)。模塊6有效溝通的技巧。模塊7時(shí)間管理的技巧。模塊9商務(wù)演講技巧。模塊10專業(yè)形象一。優(yōu)點(diǎn)3積極心態(tài)的人總是相信天生。好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生。導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因。令我們的希望破滅。限制我們潛能的發(fā)揮。消耗掉我們90%的精力。令我們不能充分享受人生。仔細(xì)地決定好您現(xiàn)在想要達(dá)成的事項(xiàng)，把它。逐一找出您要進(jìn)行的步驟。拖延是最大的敵人，立刻行動(dòng)。觀察哪個(gè)行動(dòng)有用，哪個(gè)行動(dòng)不管用。海倫看不見聽不見。呂蒙被人嘰為吳下。里根二流演員美國總統(tǒng)。吳士宏護(hù)士TCL集團(tuán)副總裁。*做一個(gè)了解組織與他人需要的人。加工采購生產(chǎn)工藝工業(yè)工程生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)量控制綜合生產(chǎn)。組織是人們?yōu)榱诉_(dá)成一些目的而組。是企業(yè)為了達(dá)成企業(yè)的目的而組合成的。是指我們?cè)诠ぷ魃吓龅絾栴}發(fā)生，使我們的目標(biāo)。評(píng)估問題性質(zhì)的兩個(gè)步驟。以PDCA完成達(dá)成目標(biāo)的程序
【正文】 題發(fā)表演講 ， 否則有義務(wù)在會(huì)中 主動(dòng)提出建設(shè)性的意見 。 * 努力去了解其他與會(huì)者對(duì)議程上議題的觀點(diǎn) ， 他們的 興趣所在 ， 是否有權(quán)威在背后支持這些觀點(diǎn) * 找出可能存在的你的反對(duì)者 ， 并預(yù)先與其協(xié)商 、 折 中 GEC Program 82 與會(huì)者的責(zé)任 * 發(fā)言內(nèi)容要有組織 * 適時(shí)發(fā)言 * 一次只討論一個(gè)重點(diǎn) * 口齒清晰 ， 陳述有力 * 一針見血 * 音量適當(dāng) * 解釋方式讓人易 * 口吻要自信 * 在要點(diǎn)處可稍加大音量 GEC Program 83 注意傾聽 GEC Program 84 會(huì)議主持人的八大職責(zé) * 營造和諧氣氛 * 照議程進(jìn)行 * 正確總結(jié)討論內(nèi)容 * 引導(dǎo)發(fā)言者解釋令人困惑的發(fā)言 * 幫助與會(huì)者厘清不假思索的想法 * 尊重少數(shù)人的意見 ， 避免會(huì)中意見一面倒的情 況 * 減少與議題無關(guān)的爭辯與討論 * 保持中立態(tài)度 GEC Program 85 要掌握會(huì)議節(jié)奏 和控制會(huì)議 GEC Program 86 形成決議 * 提出動(dòng)議 * 處理動(dòng)議 * 修改動(dòng)議 * 形成決議 GEC Program 87 第三篇：技巧篇 模塊 9 商務(wù)演講的技巧 GEC Program 88 演講的定義 演講是指一個(gè)人針對(duì)某件事物，以聽眾為對(duì)象發(fā)表談話的溝通行為，是在較短的時(shí)間內(nèi)向聽眾灌輸大量信息的一種有效方式。 GEC Program 89 商務(wù)演講種類 * 了解信息 * 能夠執(zhí)行 * 接受執(zhí)行 GEC Program 90 過程設(shè)計(jì)之一 開場白 ? 軼事 ? 反問 ? 禮貌而正式的介紹 ? 權(quán)威術(shù)語 ? 幽默 GEC Program 91 過程設(shè)計(jì)之二 主 體 ? 要點(diǎn) ? 支持要點(diǎn)的論據(jù) ? 總結(jié)要點(diǎn)和論據(jù) ? 聽眾回應(yīng) ? 轉(zhuǎn)接下一要點(diǎn) GEC Program 92 過程設(shè)計(jì)之三 總結(jié)語 ? 回答問題 ? 摘要目標(biāo) 、 要點(diǎn)和論據(jù) ? 感謝聽眾出席 ? 要求行動(dòng)主 體 GEC Program 93 環(huán)境布置 1. 場 地 2. 座位安排 ? U型 ? 會(huì)議圓桌 ? 平排型 ? 小組型 GEC Program 94 克服緊張情緒的技巧 * 充分準(zhǔn)備 * 自我鼓勵(lì) * 態(tài)度 * 深呼吸 * 放松的小運(yùn)動(dòng) GEC Program 95 非語言行為 姿 勢 面 部 表 情 穿 著 * 根據(jù)聽眾的特點(diǎn)來定 * 要以舒適為主 * 不要穿新購買而沒有穿過的衣服 * 記住別忘了擦鞋 GEC Program 96 走動(dòng)與手勢 * 偶爾轉(zhuǎn)換 ， 切忌太頻 * 手勢自然 * 空手 * 克服一些小動(dòng)作 * 每次走兩至三步 * 聽眾超過 50人 ， 手勢比往常要大一 些 GEC Program 97 眼神接觸 ? 一句話的接觸 ? 不要被對(duì)方打擊 ? 別離開 10秒鐘以上 ? 避免太集中而忽略 GEC Program 98 聲 線 * 語音清晰 * 聲調(diào)變化 * 注意停頓 * 聲音要富于情感 * 使用適當(dāng)?shù)脑~語 GEC Program 99 語 言 * 避免太專業(yè)的術(shù)語 * 采用具體的言辭 * 強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容的 “ 利益 ” 和 “ 價(jià)值 ” * 親切的氣氛有助于建立一種聯(lián)系 * 注意講話的邏輯性 * 避免使用習(xí)慣用語 * 簡明扼要 GEC Program 100 激發(fā)聽眾熱情的技巧 * 記住每位聽眾的名字 * 宣布規(guī)則 * 了解聽眾的背景 GEC Program 101 綜合運(yùn)用各種演講方式 視覺型 聆聽型 參與型 GEC Program 102 調(diào)整步伐 * 休息幾分鐘 * 謎語或腦筋急轉(zhuǎn)彎 * 給問題讓聽眾討論 GEC Program 103 提問的技巧 問題分為 ： ? 開放式 ? 封閉式 GEC Program 104 問題運(yùn)用的方式 * 集體式 * 指定式 * 反問式 * 轉(zhuǎn)移式 * 追問式
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