新員工入職培訓-禮儀篇-資料下載頁
2025-07-22 15:19本頁面
【導讀】禮儀＝禮節(jié)＋儀表。正確的禮儀是人類交流感情，建立友誼。保持良好的自我形象，干凈整潔、大方得體。是一個“受過教育”的、有情趣的、和藹可。在任何場合都有良好的儀態(tài)和禮貌，表現(xiàn)出你。培養(yǎng)一個令人愉快、悅耳的聲音，與人交談時，不斷學習，閱讀和吸收知識，使自己成為一個。對他人慷慨仁慈，不論精神方面還是物質(zhì)方面，有同情心，樂于幫助弱者。尤其當別人受到不。是一個主動善于溝通的人，以親切關(guān)懷。融入笑容的聲音:包括態(tài)度和語調(diào)。一般來電必須在第二聲鈴響后迅速接聽,并且在禮。電話來時正和來客交談，應告訴對方有客人在，待會。接到投訴電話，千萬不能與對方爭吵。聽到電話鈴聲應盡快接聽，通常振。因工作不周給客戶造成麻煩時，應。熟悉公司相關(guān)的費用及報銷制度。及時答復所有的邀請函,在一周內(nèi)回復重要的信件,在兩。適當?shù)膱龊洗┻m當?shù)囊路?。對于年長者或資深的
【正文】 協(xié)調(diào) 簡約明快 （商務禮儀：要考慮客戶方的喜好著裝） 讀萬卷書 行萬里路 1 頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔， 男性 員工頭發(fā)不宜太長 口腔：保持清潔，上班前不能 喝酒 或 吃異味食品 胡須：胡須不易續(xù)長，應經(jīng)常修剪 指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。女性員 工涂指甲油要盡量用淡色 讀萬卷書 行萬里路 1 ?“ 三 色 原則 ” —— 全套裝束顏色不超過三種 ?“ 三一 定律 ” —— 皮鞋、手袋、皮帶的顏色保持一致 ?“ 三大 禁忌 ” —— A. 穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無領(lǐng)帶 B. 西裝上的標簽必須拆除。 C． 穿深色西裝不可配白色襪子 香水 女性員工使用香水以淡香型、微香型 的香水為宜，如植 物型香水；男性員 工使用不宜用香味 濃烈的香水。 職場著裝 讀萬卷書 行萬里路 1 游戲二：打領(lǐng)帶 ?浪漫結(jié)：適用于各種浪漫系列的領(lǐng)口及襯衫 ?溫莎結(jié)：此結(jié)型適用于八字領(lǐng)口的系列襯衫，最適合細致的絲質(zhì)領(lǐng)帶 ?王子結(jié)：適用于扣領(lǐng)及尖領(lǐng)襯衫，搭配質(zhì)料柔軟的細款領(lǐng)帶 ?四手結(jié)：適用于各種款式的襯衫及領(lǐng)帶 讀萬卷書 行萬里路 1 女士服飾 ?不同場合 ,不同著裝 ?服裝搭配 ?飾物 ? 鞋 ,襪 ,圍巾 ,包 ? 腰帶 , 帽子，首飾 ?化妝 ?流行 讀萬卷書 行萬里路 1 正規(guī)場合，裙裝是正裝，褲裝是便裝 職業(yè)婦女著裙裝，最令人貽笑大方的錯誤是什么？ —— “ 五不準 ” 讀萬卷書 行萬里路 1 究竟是哪五不準呢？ 大家想一想？ 讀萬卷書 行萬里路 1 五不準 黑色皮裙不準穿 這是國際社會不成文法。在商務交往和正式場合中，穿黑色皮裙，會讓別人誤以為不是良家婦女哦！ Tips： 越是正規(guī)場合越不能穿黑色皮裙 。 讀萬卷書 行萬里路 1 正式場合不準光腿 我們之所以會有光腿的行為，主要是為了涼快。但是這么做是不符合商務禮 儀的，原因有兩點： 光腿不太好看 容易招惹異性 五不準 讀萬卷書 行萬里路 1 殘破的襪子不準穿 有的女士覺得襪子有個小洞無所謂，反正別人看不見。想辦法把今天應付過去，問同事：“你有指甲油嗎？” 在襪子洞附近抹點，以免擴大戰(zhàn)局 Tips： 在包里準備一雙襪子，以備不時之需 五不準 讀萬卷書 行萬里路 1 鞋襪不準不配套 腿部時裝：穿套裙不能穿便裝鞋，鞋子和襪子要配套 穿涼鞋一定要光腳 涼鞋顧名思義就是涼快之鞋。只有不懂行或者腳有困難的人才會穿涼鞋穿襪子 正式場合要穿正裝涼鞋 前不露腳趾，后不露腳跟，就是雙包鞋 五不準 讀萬卷書 行萬里路 1 不準在裙子和襪子之間露出腿肚子 這種穿法俗稱三節(jié)腿 有人覺得光腳丫不好，高筒襪又太熱，就進行惡性分割 —— 穿短襪 有人也認為應該穿高筒襪，但到了下午覺得太熱，就把襪子卷一卷，集中到腳踝處 —— 像靜脈擴張一樣 有人拿健美褲當襪子，還穿平底鞋，在腳側(cè)面露出一個內(nèi)容豐富的 U字 五不準 讀萬卷書 行萬里路 1 人首先要自尊，否則人家不會尊重你 莎士比亞說過：“一個人的穿著打扮是他自身修養(yǎng)的最形象的說明。” 讀萬卷書 行萬里路 1 寫在最后的話 作為公司員工注重禮儀，體現(xiàn)并維護企業(yè)形象，不是你個人喜好的問題，而是特定的場合、特定的身份要求。作為職業(yè)者， 這是締造傳奇， 傳承文化的第一步！ 讀萬卷書 行萬里路 1 謝謝??！
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