月度績(jī)效考核方案月度績(jī)效考核方案與年度考核的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)(5篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-13 17:12本頁(yè)面
【正文】 考核中全部為優(yōu)的，在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+，三季可累加。如在一季的考核中全部為差的，將立即離崗培訓(xùn)，時(shí)間為3個(gè)月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。：第四季的考核為年終考核。年度綜合評(píng)判在90分以上，為優(yōu)秀，；年度綜合評(píng)判在80分以上，為良好，；年度綜合評(píng)判在70分以上，為好，；年度綜合評(píng)判在60分以上，為一般，年度綜合評(píng)判在60分以下的，為較差，無(wú)年終獎(jiǎng)金。并且公司將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。四、考核時(shí)間季度考核：考核時(shí)間為每季最后一個(gè)月的15日。年終考核：?jiǎn)T工于12月底舉行總考核1次?？己四甓龋骸?月1日起至12月31日止。五、要求員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序。本部門經(jīng)理為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人?？荚u(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通。各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情況、工作表現(xiàn)情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。六、保密考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開。考評(píng)結(jié)果及考評(píng)表。任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。月度績(jī)效考核方案 月度績(jī)效考核方案與年度考核的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)篇五為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性，確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績(jī)效考核方案。一、績(jī)效考核內(nèi)容1. 泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語(yǔ)的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。收費(fèi)過(guò)程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無(wú)關(guān)的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的，當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)xx次以上的（含xx次）暫定，扣發(fā)當(dāng)事人xx元。在收費(fèi)處嬉戲大聲說(shuō)話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。二、違反以下情況之一的，不得享受當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎(jiǎng)勵(lì)。月病、事假次數(shù)累計(jì)超xx天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)xx元者，不予獎(jiǎng)勵(lì)。三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀儀表：收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，語(yǔ)氣溫和，音量適中的耐心解答。收費(fèi)人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下：十字語(yǔ)：“請(qǐng)”，“您好”，“對(duì)不起”，“謝謝”，“請(qǐng)慢走”。（1）、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”；（2）、請(qǐng)問(wèn)是__先生/女士（阿姨）嗎?（3）、您好，一共是xx元xx角；（4）、先生/女士（阿姨），請(qǐng)問(wèn)有xx零錢嗎?（5）、找您xx元，請(qǐng)核對(duì)一下；（6）、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)慢走”?。?）、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到樓科作檢查；（8）、請(qǐng)到_xx科，換/開個(gè)單子。月績(jī)效考核獎(jiǎng)金暫定xx如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。
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