月度績效考核方案月度績效考核方案與年度考核的優(yōu)勢及劣勢(5篇)-資料下載頁
2025-08-13 17:12本頁面
【正文】 考核中全部為優(yōu)的，在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+，三季可累加。如在一季的考核中全部為差的，將立即離崗培訓(xùn)，時間為3個月，如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。：第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上，為優(yōu)秀，；年度綜合評判在80分以上，為良好，；年度綜合評判在70分以上，為好，；年度綜合評判在60分以上，為一般，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎金。并且公司將視情況給予其警告、降級使用或辭退。四、考核時間季度考核：考核時間為每季最后一個月的15日。年終考核：員工于12月底舉行總考核1次?？己四甓龋骸?月1日起至12月31日止。五、要求員工的直接上級為該員工的考評負責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序。本部門經(jīng)理為該員工的考評負責(zé)人?？荚u結(jié)束時，考評負責(zé)人必須與該員工單獨進行考評溝通。各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情況、工作表現(xiàn)情況、安全生產(chǎn)情況、技術(shù)水平嚴正考核。六、保密考評結(jié)果只對考評負責(zé)人、被考評人、人事負責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開?？荚u結(jié)果及考評表。任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。月度績效考核方案 月度績效考核方案與年度考核的優(yōu)勢及劣勢篇五為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考核方案。一、績效考核內(nèi)容1. 泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當事人xx元。未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。辦公區(qū)平時應(yīng)保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發(fā)xx元。病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計xx次以上的（含xx次）暫定，扣發(fā)當事人xx元。在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金遭投訴經(jīng)查證屬實的，不予獎勵。月病、事假次數(shù)累計超xx天的不予獎勵。違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達xx元者，不予獎勵。三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀儀表：收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時，應(yīng)注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。收費人員使用文明禮貌用語如下：十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。（1）、雙手接到患者的單子時要說“您好”；（2）、請問是__先生/女士（阿姨）嗎?（3）、您好，一共是xx元xx角；（4）、先生/女士（阿姨），請問有xx零錢嗎?（5）、找您xx元，請核對一下；（6）、雙手遞出單子時要說“請慢走”?。?）、請拿申請單到樓科作檢查；（8）、請到_xx科，換/開個單子。月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處，另行討論后及時修訂和完善。
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