【導(dǎo)讀】工商注冊(cè)核準(zhǔn)生產(chǎn)摩托車、電動(dòng)車、環(huán)保機(jī)械及零部件生產(chǎn)要求，具有獨(dú)立法人資格。研發(fā)、生產(chǎn)、銷售能力，企業(yè)現(xiàn)有員工300名，其中工程技術(shù)人員20名。江蘇省著名商標(biāo)。訂本公司的特種設(shè)備質(zhì)量手冊(cè)。以確保制造符合國(guó)家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及安全可靠要求，為。的主要質(zhì)量活動(dòng)，相關(guān)部門、崗位的職責(zé)和工作程序。文件，是質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行的保證。全公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工必須認(rèn)真執(zhí)行，以優(yōu)質(zhì)的。開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。循的法規(guī)，對(duì)外是提供質(zhì)量保證能力的證實(shí)文件。車制造始終處于受控狀態(tài)。節(jié)得到有效的控制?！妒謨?cè)》的編制由質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和安排工作。各自相關(guān)的內(nèi)容，編制完成后經(jīng)質(zhì)保工程師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布、實(shí)施。諾和接受第三方監(jiān)督檢驗(yàn)的依據(jù)。本章規(guī)定了《手冊(cè)》的編制、批準(zhǔn)、修改、發(fā)放、回收等管理辦法。質(zhì)管部負(fù)責(zé)《手冊(cè)》的發(fā)放、更改、換版和保管；

　　

【正文】 一 章 主題 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 1頁 在 卡上簽字，卡和工件同時(shí)轉(zhuǎn)下道工序，下道工序不見上道工序檢查員簽字 的卡不得施工。 ，質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任工程師應(yīng)先通告駐廠監(jiān)檢人員到公司，并提供檢驗(yàn)資料，監(jiān)檢人員未到廠不得施工。 成品檢驗(yàn)與試驗(yàn) 、技術(shù)文件要求， 檢驗(yàn) 合格的零部件方能進(jìn)行組裝。 ，經(jīng)操作者全面清理，自檢合格后，提請(qǐng)車間調(diào)試員檢查調(diào)試，調(diào)試合格后，提請(qǐng)車間總檢進(jìn)行性能檢驗(yàn)，合格后在出廠檢驗(yàn)單上簽字 。 對(duì)檢驗(yàn)與試驗(yàn)的條件應(yīng)進(jìn)行控制包括：場(chǎng)地、環(huán)境、溫度、介質(zhì)、設(shè)備、工裝、試驗(yàn)載荷、安全防護(hù)、試驗(yàn)監(jiān)督和確認(rèn)等。 對(duì)檢驗(yàn)與試驗(yàn)的狀態(tài)：合格、不合格、待檢的標(biāo)識(shí)進(jìn)行控制。 安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)有型式試驗(yàn)或其他特殊試驗(yàn)規(guī)定時(shí)，應(yīng)當(dāng)編制型式實(shí)驗(yàn)或其他特殊試驗(yàn)控制的規(guī)定。 對(duì)檢驗(yàn)與試驗(yàn)的記錄和報(bào)告進(jìn)行控制。 引用程序文件 《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》 SAD/CX122020 總則 本章對(duì) 生產(chǎn)設(shè)備、 計(jì)量器具、檢驗(yàn)和試驗(yàn)裝置的控制及有關(guān)部門職責(zé)做出規(guī)定。 職責(zé) 質(zhì)檢部 計(jì)量 責(zé)任 工程師負(fù)責(zé)在用計(jì)量器具的采購、驗(yàn)收、操作、維護(hù)、使用環(huán)境、檢定校準(zhǔn)、檢修、報(bào)廢等，建立計(jì)量器具的使用管理臺(tái)帳、送檢記錄，保證其可追溯性。 生產(chǎn)設(shè)備部設(shè)備責(zé)任工程師負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的 采購、驗(yàn)收 、維 護(hù)、使用環(huán)境、檢修、報(bào)廢等，建立 生產(chǎn)設(shè)備的使用管理臺(tái)帳 ，保證其可追溯性 。 控制環(huán)節(jié)與內(nèi)容 ； ，均由計(jì)量責(zé)任工程師負(fù)責(zé)到國(guó)家授權(quán)的部門修理，檢定單位進(jìn)行檢定并索取證明文件，回公司后辦理入庫。 ，可辦理借用手續(xù)，長(zhǎng)期使用或設(shè)備上的儀表，可辦理領(lǐng)用出庫手續(xù)。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 二 章 主題 生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 1頁 ，并判定是否需送檢。 理 ，待試樣加工完經(jīng)檢查員確認(rèn)合格，由 質(zhì)檢部 負(fù)責(zé)與有資格的理化試驗(yàn)室委托進(jìn)行，并索取檢驗(yàn)報(bào)告。 ，經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任工程師確認(rèn)合格，并通知檢查員和操作者。 對(duì)設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的狀態(tài)進(jìn)行控制，包括：檢定校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)，法定檢驗(yàn)要求的設(shè)備定期檢驗(yàn)報(bào)告 引用程序文件 《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》 SAD/CX082020 《生產(chǎn)設(shè)備管理控制程序》 SAD/CX162020 總則 本章對(duì)不合格品（項(xiàng)）的范圍，控制方法﹑控制程序﹑糾正方法及有關(guān)部門和人員的職責(zé)做出規(guī)定。 職責(zé) 質(zhì)檢部 負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的管理，調(diào)查分析，組織研究，改進(jìn)方案，并將質(zhì)量情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的認(rèn)定， 負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的評(píng)審與技術(shù)處理，生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處置，同時(shí)將待處理的不合格品進(jìn)行隔離。 控制環(huán)節(jié)與內(nèi)容 凡是不符合設(shè)計(jì)圖紙，工藝規(guī)定及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的材料， 零部件或產(chǎn)品均為不合格品。 不合格品的處理 ，分為返工，返修，改作他用、報(bào)廢四種方法； ，生產(chǎn)人員或檢查人員發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，統(tǒng)一由檢查員認(rèn)定并做以標(biāo)記。 ，檢查員應(yīng)及時(shí)通質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 三 章 主題 不合格品（項(xiàng)）的控 制 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 1頁 知出現(xiàn)不合格品單位，并會(huì)同工藝人員共同確定改正意見，及時(shí)改正，對(duì)于返修有一定難度的不合格品由 質(zhì)檢部 牽頭會(huì)同工藝﹑質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任工程師共同確定返修方案，確保返修質(zhì)量，必要時(shí)直接向質(zhì)保責(zé)任工程師、總工程師或總經(jīng)理匯報(bào)。 ，經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任工程師校對(duì)可直接判定為廢 品，檢查員填寫廢品通知單，由倉庫 負(fù)責(zé)進(jìn)行隔離； e．任何形式的返工、返修都必須經(jīng)再檢驗(yàn)符合要求才能放行； f. 對(duì)任何不合格品的質(zhì)量問題應(yīng)采用人﹑機(jī)﹑料﹑法﹑環(huán)等方法查找原因，從中確定主要原因。由 技術(shù)中心 負(fù)責(zé)編制糾正措施以防問題再發(fā)生。 引用程序文件 《不合格品控制程序》 SAD/CX062020 總則 本章對(duì)質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)的原則，范圍及有關(guān)部門職責(zé)做出規(guī)定。 職責(zé) 具體負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作； ﹑質(zhì)檢部 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)； 質(zhì)管部 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的改進(jìn)。 控制環(huán)節(jié)與內(nèi)容 服務(wù)范圍及策劃 ，竣工圖，質(zhì)量證明書等技術(shù)資料； ﹑來函﹑來訪的處理與接待； “三包”服務(wù)； ：服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)證和報(bào) 告，以及相關(guān)人員職責(zé)。 定期走訪用戶 市場(chǎng)部應(yīng)定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪，收集用戶對(duì)本公司的產(chǎn)品的意見和要求，了解用戶技術(shù)改造和產(chǎn)品更機(jī)關(guān)報(bào)情況。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 四 章 主題 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 1頁 對(duì)用戶反應(yīng)問題的處理 ，市場(chǎng)部應(yīng)進(jìn)行分類登記，并指定部門，專人負(fù)責(zé)處理。 ，工作結(jié)束并征得用戶同意返公司后，應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告市場(chǎng)部或主管經(jīng)理。 建立質(zhì)量信息檔案，并對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行收集、匯總、分析、反饋、處理。內(nèi)部信息由 質(zhì)檢部 負(fù)責(zé)，外部信息由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)。 質(zhì)管部 每年至少對(duì)質(zhì)量 體系進(jìn)行一次內(nèi)審，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分析原因、采取糾正措施并跟蹤驗(yàn)證其有效性。 質(zhì)管部 每月對(duì)產(chǎn)品的一次合格率和返修率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，提出具體預(yù)防措施。 引用程序文件 《 服務(wù)提供控制程序》 SAD/CX092020 《內(nèi)部審核控制程序》 SADCX052020 《糾正和預(yù)防措施控制程序》 SAD/CX102020 《顧客滿意的監(jiān)視和測(cè)量程 序》 SAD/CX112020 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 四 章 主題 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 2頁 /共 2頁 總則 本章對(duì)各類人員的培訓(xùn)、考核，資料認(rèn)可等內(nèi)容及有關(guān)部門職責(zé)做出規(guī)定。 職責(zé) 辦公室 負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)，負(fù)責(zé)編制年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。 質(zhì)檢部和生產(chǎn)車間 等各部門 協(xié)助 辦公室 實(shí)施培訓(xùn)。 控制環(huán)節(jié)與內(nèi)容 質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn) ，由 質(zhì)管部 結(jié)合公司質(zhì)量問題分析，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)； 。 特種設(shè)備人員專業(yè)培訓(xùn) （指需上級(jí)考核認(rèn)證的工種）的培訓(xùn)，考核?。〒Q）證工作，由 辦公室 安排有關(guān)人員與上級(jí)培訓(xùn)，考核認(rèn)證單位聯(lián)系進(jìn)行。 ，可組織 技術(shù)中心 和 /或 質(zhì)檢部 相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)或及時(shí)參加上級(jí)相關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)教育。 辦公室 要建立特種設(shè)備許可要求人員的培訓(xùn)、考核檔案；并對(duì)這些人員的聘用、借調(diào)、調(diào)出進(jìn)行管理。 引用程序文 件 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 五 章 主題 人員培訓(xùn)、考核及其管理 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 1頁 《培訓(xùn)控制程序》 SAD/CX152020 總則 本章規(guī)定了在制造特種設(shè)備過程中，對(duì)特種設(shè)備安全性能有重大影響、需要加以特別控制的過程的控制范圍、程序、內(nèi)容。 職責(zé) 技術(shù)中心 負(fù)責(zé)在制造特種設(shè)備過程中，對(duì)特種設(shè)備安全性能有重大影響、需要加以特別控制的過程的識(shí)別并編制控制要素； 質(zhì)檢部 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)與試驗(yàn)。 技術(shù)中心 明確對(duì)特種設(shè)備安全性能有重大影響的其他過程， 任命其他過程控制人員，明確其職責(zé)、權(quán)限； 規(guī)定其他過程控制實(shí)施中的特殊控制要求、過程記錄、檢驗(yàn)與試驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)與試驗(yàn)記錄和報(bào)告。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 六 章 主題 其他過程的控制 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 1頁 總則 本章對(duì)執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的控制范圍、程序、內(nèi)容等 做 出了規(guī)定。 制定關(guān)于執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的相關(guān)規(guī)定； 生產(chǎn)設(shè)備部和質(zhì)檢部 配合。 控制環(huán)節(jié)與內(nèi)容 嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備許可制度， 質(zhì)管部 對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； 接受各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督； 接受監(jiān)督檢驗(yàn)，包括法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范對(duì)特種設(shè)備制造有實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)的要求時(shí)，制定接受特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)的規(guī)定，明確專人負(fù)責(zé)與監(jiān)督檢驗(yàn)人員的工作聯(lián)系，提供監(jiān)督檢驗(yàn)工作的條件，對(duì)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的《監(jiān)檢工作聯(lián)絡(luò)單》、《監(jiān)檢意見通知書》的處理程序等。 做好特種設(shè)備許可證管理工作，包括遵守相關(guān)法律、法規(guī)和安全技術(shù)規(guī) 范的規(guī)定， 特種設(shè)備許可情況（如名稱、地點(diǎn)、質(zhì)量保證體系）發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)辦理變更申請(qǐng)和備案的規(guī)定，特種設(shè)備許可證及許可標(biāo)志管理規(guī)定，特種設(shè)備許可換證要求等。 提供相關(guān)信息，包括按照法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范，向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和社會(huì)提供特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修的相關(guān)信息。 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 七 章 主題 執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的控制 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 1頁 本手冊(cè)共有 2個(gè)補(bǔ)充性附件，這些附件具有與正文相同的效力，也應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，其具體內(nèi)容如下： 附件 1 公 司行政組織機(jī)構(gòu)圖 附件 2 質(zhì)量保證組織體系圖 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件號(hào) 第十 八 章 主題 質(zhì)量手冊(cè)附件 版次 /修訂狀態(tài) A/0 第 1頁 /共 2頁 附件 1 公司行政組織機(jī)構(gòu)圖 江蘇三迪機(jī)車制造 有限公司 組 織 機(jī) 構(gòu) 圖 董事長(zhǎng) / 總經(jīng)理 質(zhì) 量 管 理 部 副總經(jīng)理 /管理者代表 技術(shù)中心 質(zhì)量檢驗(yàn)部 生產(chǎn)設(shè)備部門 財(cái)務(wù) 部 成 品 庫 銷 售 中 心 市場(chǎng)部 服務(wù)部 沖壓 車 間 涂裝車間 金工車間 總裝一車間 總裝二車間 綜合庫 焊裝一 車 間 焊裝二車 間 公司辦 總 工 程 師 零部件一庫 零部件二庫 供 應(yīng) 部 附件 2 質(zhì)量保證組織體系圖 江蘇三迪機(jī)車制造 有限公司 質(zhì)量保證組織體系圖 總經(jīng)理 質(zhì)量保證工程師 辦公室主任 銷售經(jīng)理 市場(chǎng)部長(zhǎng) 工藝責(zé)任工程師 焊接責(zé)任工程師 材料責(zé)任工程師 檢驗(yàn)責(zé)任工程師 計(jì)量責(zé)任工程師 設(shè)備責(zé)任工程師 設(shè)計(jì)兼標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任工程師 電氣責(zé)任工程師 探傷責(zé)任工程師