【導(dǎo)讀】全過程的質(zhì)量管理。1950年代,日本聘請。大多數(shù)非日本企業(yè)必須把他們的質(zhì)。足今天的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。必須把他們的廢品率降。8個工廠不曾建立客戶退貨記錄。1991年,一家著名的咨詢公。應(yīng)當(dāng)注意的是,這是在1990. 近年來,在質(zhì)量領(lǐng)域所發(fā)生。質(zhì)量提出更高的要求。對大多數(shù)人來說,生活的節(jié)。低劣的產(chǎn)品質(zhì)量將產(chǎn)生高成。本、低生產(chǎn)率和無效的計劃。質(zhì)量改善是一個艱苦。是滿足用戶的需求。高質(zhì)量和低成本?!,F(xiàn)在,人們逐漸認(rèn)。法是追求高質(zhì)量。如果一個企業(yè)在推出產(chǎn)品之后又必。還有什么比不能一次就把事情辦好。造成更大的浪費呢?美國會計總署近年曾對美。量的企業(yè),成本越低。大量的研究,包括上述美。國會計總署的調(diào)查表明,高質(zhì)量是JIT的基礎(chǔ),JIT意味著消除浪費,競爭的許多方面是基。減少準(zhǔn)備時間意味。減小生產(chǎn)批量意味??偧庸r間10小時即。批量為3將如何?ISO9000是由ISO于1987年采納。現(xiàn)已被100多個國家采用