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正文內(nèi)容

職業(yè)生涯:愛(ài)迪斯咨詢方法和管理思想交流ppt55-職業(yè)規(guī)劃-資料下載頁(yè)

2025-08-07 19:15本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】本次交流內(nèi)容是IchakAdizes在《把握變革》述及的管理思想和咨詢方法。本次交流形式是共同探討。我們學(xué)習(xí)《把握變革》的意義在于可以對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐加深理解;在項(xiàng)目執(zhí)。作者把企業(yè)的管理角色分為P/A/E/I四種,這四種就像維生素對(duì)生命一樣對(duì)企。點(diǎn)不一樣,行為方式及其下屬都會(huì)有相應(yīng)的特征,理想的管理人員是PAEI的完美結(jié)合者,現(xiàn)實(shí)中一般不存在PAEI型管理者,企。權(quán)力職權(quán)三種,當(dāng)具備CAPI時(shí)實(shí)。由PAEI型成員組成的互補(bǔ)團(tuán)。在相互尊重的情況下,經(jīng)過(guò)。能夠有效地實(shí)施這些決策。需要具有職權(quán)、權(quán)力和影響。這些人員形成利益共同體并。利益共同體不是普遍現(xiàn)象,不見(jiàn)。需要成熟而平衡的人。需要設(shè)計(jì)正確的企業(yè)結(jié)構(gòu)。管理變革的訣竅是把沖突由破壞性轉(zhuǎn)。共同的特性是單向。管理的目的是解決今日的問(wèn)題,為處理。市場(chǎng)營(yíng)銷功能的PAEI準(zhǔn)則。銷售部門(mén)的PAEI準(zhǔn)則。生產(chǎn)部門(mén)抱怨研究部門(mén)。解釋清楚的決策需要包含PAEI角色都得以。不同PAEI風(fēng)格的管理者在決策表達(dá)的偏好

  

【正文】 與“有什么”的關(guān)系 注意溝通技巧 ? 決策制定風(fēng)格對(duì)溝通的影響 務(wù)實(shí)精神 ?“是怎樣”、“應(yīng)該怎樣”、“想怎樣”的關(guān)系 45 變革管理者“是怎樣的人”比“有什么”更重要 ? 創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境 ?具有多方面且靈活的風(fēng)格 ?能夠利用沖突 ?接受與己不同的人 ?了解自己對(duì)他人的影響 ?能夠分辨他人的優(yōu)點(diǎn) ?知道自己是什么人 ?接受自身的缺點(diǎn) ?對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià) 處理沖突能力強(qiáng) 給予信任和尊重 風(fēng)格靈活 內(nèi)在矛盾少 ? 非職能部門(mén)管理者的成功是 “ 你是怎樣的人 ” 的函數(shù)而不是 “ 你有什么 ” 即成功源于自身 ? 成功的管理者是 “ 鴨式管理者 ” ,浮在水面,顯得逍遙自在,但在水底下拼命劃水,在有沖突時(shí)能保持冷靜的頭腦 ? 通過(guò)判定給予和贏得的尊重可以判定管理者的好壞 46 創(chuàng)建變革的環(huán)境 培養(yǎng)信任和尊重的組織氣氛 ? 破壞性沖突轉(zhuǎn)換為建設(shè)性沖突的需要 ? 保證決策質(zhì)量和實(shí)施效率的需要 ? 需要組織結(jié)構(gòu)、決策流程的調(diào)整 選擇成熟的人當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員 ? 給予和贏得信任和尊重的能力 ? 沖突協(xié)調(diào)的能力 ? “什么樣的人”與“有什么”的關(guān)系 注意溝通技巧 ? 決策制定風(fēng)格對(duì)溝通的影響 務(wù)實(shí)精神 ?“是怎樣”、“應(yīng)該怎樣”、“想怎樣”的關(guān)系 47 不同決策風(fēng)格的人有不同的溝通風(fēng)格 P A E I 速度 慢 快 優(yōu)先級(jí) 過(guò)程 結(jié)果 非結(jié)構(gòu)化的 過(guò)程 結(jié)構(gòu)化的 全局的 注意力 局部的 48 不同風(fēng)格的溝通極端例子 AE P A E I E A 性情 急性子 慢性子 觀點(diǎn)交流時(shí) ? 在走廊就開(kāi)始思考 ? 思維飛馳 ? 對(duì) E的每個(gè)主張都要條理化 ? 很快放棄思考和傾聽(tīng) ? 認(rèn)為 E頭腦發(fā)熱 ? 希望 E趕緊離開(kāi)以恢復(fù)工作 溝通時(shí)間約定 ? 一有主張就想去處理 ? 井井有條,按部就班 表達(dá)偏好 ? 僅談?wù)摗盀槭裁锤伞?,不注重?shí)施細(xì)節(jié) ? 大鷹 ? 水牛:慢而穩(wěn)重 ? 一旦決定,不輕易改變 ? 糾纏于細(xì)節(jié),問(wèn)題從歷史開(kāi)始分析 關(guān)注重點(diǎn) 機(jī)會(huì) 問(wèn)題 49 不同風(fēng)格的溝通極端例子 PI P A E I P型人以工作為重、行為敏捷,不那么親切和敏感 P型 I型 特點(diǎn) I型人考慮的是放慢步調(diào),對(duì)人多關(guān)注一些 對(duì)對(duì)方的看法 認(rèn)為 I型人對(duì)企業(yè)的需求不敏感 認(rèn)為 P型人打手、粗人;對(duì)人的需求不敏感 50 初次打交道判定 PAEI風(fēng)格的方式 ? 通過(guò)了解工作類型,如市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)一般是 E型風(fēng)格,銷售部的是 P型風(fēng)格 ? 通過(guò)其他觀察預(yù)以修正,如辦公桌、個(gè)人裝飾等 51 環(huán)境、工作性質(zhì)及其他相關(guān)人員對(duì)一個(gè)人的風(fēng)格展現(xiàn)有很大影響 P A E I 速度 慢 快 優(yōu)先級(jí) 過(guò)程 結(jié)果 非結(jié)構(gòu)化的 過(guò)程 結(jié)構(gòu)化的 全局的 注意力 局部的 E型人可能表現(xiàn)為 P型風(fēng)格的兩種情況 ? 兩個(gè) E相遇, E型性格更強(qiáng)的人可能呈現(xiàn)為 P型風(fēng)格 ? A型人的加入, E型風(fēng)格弱一點(diǎn)人會(huì)呈現(xiàn)為 P型風(fēng)格 A型人可能表現(xiàn)為 I型風(fēng)格的情況 ? A型人的加入 E型人中, A會(huì)呈現(xiàn)為 I型風(fēng)格 52 與各決策風(fēng)格人合作措施 P A E I ? 溝通時(shí)間要求盡量短 ? 獨(dú)行俠則要強(qiáng)調(diào)是危機(jī) ? 在 A型人允許之前,不要斗膽采取主動(dòng) ? 說(shuō)話慢下來(lái),并按照約定的時(shí)間進(jìn)行 ? 注視其眼睛,當(dāng)迷茫時(shí)正在考慮你的問(wèn)題,停頓等其反應(yīng) ? 耐心回答其細(xì)節(jié)問(wèn)題 ? 考率誤差系數(shù),如其安排的一小時(shí)工作,可能真正需要的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一小時(shí) ? 不要帶著問(wèn)題的“最后”答案去見(jiàn)它,給其“作貢獻(xiàn)“的機(jī)會(huì) ? 如果是 P或 E,溝通前要慢下來(lái) ? 找其之前,鞏固所有的基礎(chǔ),摸準(zhǔn)所有其他人的立場(chǎng)后,再與他探討 接觸人的類型 溝通時(shí)應(yīng)對(duì)措施 53 創(chuàng)建變革的環(huán)境 培養(yǎng)信任和尊重的組織氣氛 ? 破壞性沖突轉(zhuǎn)換為建設(shè)性沖突的需要 ? 保證決策質(zhì)量和實(shí)施效率的需要 ? 需要組織結(jié)構(gòu)、決策流程的調(diào)整 選擇成熟的人當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員 ? 給予和贏得信任和尊重的能力 ? 沖突協(xié)調(diào)的能力 ? “什么樣的人”與“有什么”的關(guān)系 注意溝通技巧 ? 決策制定風(fēng)格對(duì)溝通的影響 務(wù)實(shí)精神 ?“是怎樣”、“應(yīng)該怎樣”、“想怎樣”的關(guān)系 54 學(xué)會(huì)與現(xiàn)實(shí)共存 1 2 3 4 5 6 7 A P E 挫折 挫折 內(nèi)疚 我的 應(yīng)該 是 想 1 2 3 4 5 6 7 區(qū)間 風(fēng)格所在 也許 否 也許 否 否 也許 也許 是 是 是 I E A P 表達(dá)出 實(shí)際意義 風(fēng)格 內(nèi)心感受 I型的人視其他成員的態(tài)度在各區(qū)間飄蕩 55 共同學(xué)習(xí) 攜手明天
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