人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)必備資料-資料下載頁(yè)
2025-01-21 00:51本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】蠆艿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇芆蝕螆袃荿薃螞袃蒁螈羈袂膁薁袇袁芃螆?bào)π偵W蕿蚈罿蒈莂羇羈膇薈袃羇莀莀衿羇蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒄肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿膆腿莃裊膅芁薈螁膅莄莁蚇膄肅薇蚃膃芅蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆艿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇芆蝕螆袃荿薃螞袃蒁螈羈袂膁薁袇袁芃螆?bào)π偵W蕿蚈罿蒈莂羇羈膇薈袃羇莀莀衿羇蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒄肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿膆腿莃裊膅芁薈螁膅莄莁蚇膄肅薇蚃膃芅蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆艿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇芆蝕螆袃荿薃螞袃蒁螈羈袂膁薁袇袁芃螆?bào)π偵W蕿蚈罿蒈莂羇羈膇薈袃羇莀莀衿羇蒂蚆螅羆膁葿蟻羅芄蚄羀羄莆蕆袆羃蒈螞螂肂膈蒅蚈肁芀蟻薄肁蒃蒄肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蝕肇葿薀罿膆腿莃裊膅芁薈螁膅莄莁蚇膄肅薇蚃膃芅蒀羈膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃蠆艿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇芆蝕螆袃荿
【正文】 ㈠人本管理的含義 ★ 人本管理的含義：所謂人 本管理，即以人為根本的管理。 企業(yè)中的人是首要因素，企業(yè)是以人為主體而組成的。 企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)，為人的需要而管理。 人本管理不是企業(yè)管理的又一項(xiàng)工作，而是現(xiàn)代企業(yè)管理（包括人力資源管理）的一種理念、指導(dǎo)思想、管理意識(shí)。 ㈡人本管理原則。 人的管理第一。在以人為本的現(xiàn)在企業(yè)管理中，對(duì)人的管理高于對(duì)物的管理，居于第一位。提高人、 完善人、促進(jìn)人的全面發(fā)展，是對(duì)人管理的首要任務(wù)，是現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)之一，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要?jiǎng)?chuàng)新。 滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì)。個(gè)性需要，即馬斯洛 所提出的個(gè)人生理、安全、社交、受尊敬和自我實(shí)現(xiàn) 的五層次需要。通過(guò)組織引導(dǎo)、激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要，是以人為本的企業(yè)管理本應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，是人本管理的基本要求和準(zhǔn)則。 教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人。 以人為本，以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)。 和諧的人際關(guān)系。企業(yè)凝聚力，身心健康，個(gè)體行為，工作效率和企業(yè)發(fā)展。 員工個(gè)人和組織共同發(fā)展。 ㈢人本管理的機(jī)制： 動(dòng)力機(jī)制 約束機(jī)制 壓力機(jī)制 保障機(jī)制 環(huán)境優(yōu)化機(jī)制 選擇機(jī)制。 三、人力資本理論 ㈠人力資本 基本概念 人力資本，是指通過(guò)費(fèi)用支出（投資）于人力資源，而形成和凝結(jié)于人力資源體中，并能帶來(lái)價(jià)值增值的智力、知識(shí)、技能及體能的總和。 人力資本具有一般資本的共性，但是，與物質(zhì)資本相比，它呈現(xiàn)出以下自有特征： 人力資本存在人體之中，它于人體不可分 4 人力資本具有收益性。 離。 5 人力資本具有無(wú)限的潛在創(chuàng)造性。 人力資本以一直無(wú)形的形式存在，必須通 6 人力資本具有積累性。 過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái)。 7 人力資本具有個(gè)體差異 人力資本具有實(shí)效性。 ㈡人力資本投資 ★ 人力資本投資，是指投資者通過(guò)對(duì)人進(jìn)行一定的資本投入（貨幣資本或?qū)嵨铮?，增加或提高人的智能和體能，這種勞動(dòng)能力的提高最終反映在勞動(dòng)產(chǎn)出增加上的一種投資行為。 人力資本投資的特征：連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性、投資主體和客體具有同一性、人力資本的投資者與收益者不完全一致、投資收益形式多樣。 人力資本投資的成本：實(shí)際支出或直接支出、放棄的收入或時(shí)間支出、心理?yè)p失。機(jī)會(huì)成本，社會(huì)成 本和私人成本，邊際成本，沉淀成本 人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)：主體結(jié)構(gòu)、形式結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu) 教育投資 成本支出：教育投資的直接成本支出、教育投資的社會(huì)成本 人力資本投資支出 ——培訓(xùn)投資：支出發(fā)生在三個(gè)層面上，國(guó)家對(duì)公共服務(wù)系統(tǒng)人員的培訓(xùn)支出、企 業(yè)為增進(jìn)人力資本投資的培訓(xùn)支出和個(gè)人培訓(xùn)支出。 人力資本流動(dòng)投資的成本：區(qū)域流動(dòng)、職業(yè)流動(dòng)、社會(huì)流動(dòng) 四、人力資本投資的收效率 ㈠私人收益與私人收益率 影響因素：個(gè)體偏好及資本化能力、資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率、貨幣的時(shí)間價(jià)值及收益期限、勞動(dòng)力市場(chǎng) 的工資水平、國(guó)家政策 ㈡社會(huì)收益與社會(huì)收益率 分類：近鄰效應(yīng)或地域關(guān)聯(lián)收益、收益的職業(yè)關(guān)聯(lián)、社會(huì)收益 社會(huì)收益是社會(huì)收益與投資總成本的比例。 ㈢人力資本投資收益率變化規(guī)律 投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系。 —12— 企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)） ——基礎(chǔ)知識(shí) 人力資本投資的人力資源開發(fā) 人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性：開放目標(biāo)的多元性；開發(fā)目標(biāo)的層次性；開發(fā)目標(biāo)的整體性。 人力資源開發(fā)的總體目標(biāo)：促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)；開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目 標(biāo)； 人的潛能：包括生理潛能和心理潛能。 人的心理潛能是有限的，而人的心理潛能卻是無(wú)比巨大的。 PV＝ ID 所謂人力資源的心理開發(fā)，主要是運(yùn)用心理學(xué)和行為科學(xué)發(fā)展的成果。 開發(fā)人力資源的前提：保護(hù)人力資源，要保護(hù)人們?cè)趧趧?dòng)過(guò)程中的人身安全和身心健康。 通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的原理和方法，一方面有效地進(jìn)行勞動(dòng)，另一方面有效地消除疲勞。 此外，人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度等環(huán)境的生理效應(yīng)，以便采取有效措施，加以防護(hù)。 影響人力資源創(chuàng)新能力的因素：天賦、知識(shí)和技能、個(gè)人的努力、文化、經(jīng)濟(jì)條件。 人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是職業(yè)教育。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育，就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。 人力資 源開發(fā)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 一、企業(yè)人力資源管理的概念和作用 ★ ㈠人力資源的一般特點(diǎn) 人力資源是指在一定時(shí)間和空間條件下，勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。 勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：時(shí)間性、消費(fèi)性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性 ㈡人力資源管理的基本概念 人力資源管理是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，采用各種有效的措施和手段，充分利用和開發(fā)組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。 從人力資源管理對(duì)象來(lái)看，人力資源管理的活動(dòng)表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)人力資源外在要素 ——量的管理。對(duì)人力資源 內(nèi)在要素 ——質(zhì)的管理。 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論是以企業(yè)人力資源為中心，研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源合理配置的學(xué)問(wèn)。 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個(gè)獲取、整合、保持、激勵(lì)、控制、調(diào)整和開發(fā)企業(yè)人力資源的活動(dòng)過(guò)程。通俗的說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務(wù)。 ㈢現(xiàn)代人力資源管理的特征 在管理內(nèi)容上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理以事為中心，現(xiàn)代的人力資源管理則以人為中心。 在管理形式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理屬于靜態(tài)管理，現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。 在管理 方式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段；現(xiàn)代人力資源采取人性 —13— 企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)） ——基礎(chǔ)知識(shí) 化管理。 管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理按章辦事，機(jī)械呆板；而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性。 管理體制上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理多為被動(dòng)反應(yīng)型，現(xiàn)代人力資源管理多為主動(dòng)開發(fā)型。 管理手段上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理手段單一，以人工為主；現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果。 管理策略上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作；現(xiàn)代人力資源 管理更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。 在管理層次上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理部門往往只是上級(jí)的執(zhí)行部門；現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層。 人是社會(huì)中的人，管理的基本目的之一就是采用特定方法，充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有效的管理者，總是既把人看作管理的對(duì)象和客體，又把人看作管理的主體和動(dòng)力。 ㈣現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué) 人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。人力資源管理有如下重要作用： 科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理 能崗匹配原理 5 公平 競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理 互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理 6 動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理 企業(yè)人力資源管理的職能 吸收、錄用 4 評(píng)價(jià) 保持 5 調(diào)整 發(fā)展 三、人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù) 現(xiàn)代人力資源管理的三大基石：定編定崗定員定額、員工的績(jī)效管理、員工技能開發(fā) 現(xiàn)代人力資源管理的兩種測(cè)量技術(shù)：工作崗位研究、人員素質(zhì)測(cè)評(píng) —
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1