人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)歷年真題費(fèi)下載-資料下載頁(yè)
2025-01-21 00:51本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃肅肆薅螞膈莂蒁螞袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蠆膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇艿螆膈腿蚈螆袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃莆蒂蕿肄艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃肅肆薅螞膈莂蒁螞袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蠆膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇艿螆膈腿蚈螆袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃莆蒂蕿肄艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蕿蚃肅肆薅螞膈莂蒁螞袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蠆膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇艿螆膈腿蚈螆袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅螂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇莃袀蝿芃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃莆蒂蕿肄艿莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈薆肁芅莄
【正文】 25．對(duì)“勞動(dòng)法律關(guān)系的主體”的闡述，正確的有 ( )。 (2021 年 11 月三級(jí)真題 ) A．是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者 B．包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面 c．包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面 D．就主體而言，一 般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù) E．主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn) 第三章現(xiàn)代企業(yè)管理 一、單項(xiàng)選擇題 1． ( )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。 A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B．技術(shù)環(huán)境 C．政治法律環(huán)境 D．社會(huì)文化環(huán)境 【答案】 c 【解析】政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。 2．資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類，即基本活動(dòng)和 ( )。 A．企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng) B．企業(yè)行 業(yè)活動(dòng) c．最終產(chǎn)品的活動(dòng) 【答案】 D 【解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程 —— 價(jià)值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。 3．在 SWOT 分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取 ( )戰(zhàn)略。 A．扭轉(zhuǎn)型 B．增長(zhǎng)型 C．防御型 D．多種經(jīng)營(yíng)型 【答案】 A 【解析】 SW0T 法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對(duì) 企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 (s0)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 (w0)、防御型戰(zhàn)略 (WT)和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略 (ST)。在 SWOT 分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。 4．企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有 ( )的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。 (2021 年 11 月二級(jí)真題 ) A．絕對(duì)性和時(shí)問(wèn)性 B．相對(duì)性和時(shí)間性 C．絕對(duì)性和暫時(shí)性 D．相對(duì)性和持續(xù)性 【答案】 B 【解析】企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)問(wèn)性的特點(diǎn) ，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。 5． ( )與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。 (2021 年 11 月二級(jí)真題 ) A．組織效率 B．組織承諾 c．工作績(jī)效 D．工作分析 【答案】 B 【解析】員工的組織承諾作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望，愿意做出較多的努力來(lái)代表組織，對(duì)于組織的價(jià)值觀和目標(biāo)的明確信任和接受。組織承諾反映的是員 T 對(duì)組織的忠誠(chéng)度，通過(guò)組織承諾表達(dá)了他 們對(duì)組織及其將來(lái)的成功和發(fā)展的關(guān)注。與 T 作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。 6． ( )是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 (2021 年 5 月三級(jí)真題 ) A．?dāng)?shù)理統(tǒng)計(jì)分析 B． SWOT 分析 C．財(cái)務(wù)報(bào)表分析 D．市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析 【答案】 B 【解析】企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，主要采用 SWOT 分析方法。 SWOT 分析法 是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析時(shí)最常用的方法。其中 s 即 strength， 表示組織的優(yōu) 勢(shì)； w即 weakness，表示組織的劣勢(shì)； 0 即 opportunity，表示組織面臨的機(jī)會(huì)； T 即 threat，表示組織面臨的威脅。 SWOT 分析法從各個(gè)角度對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，組織面臨 的是機(jī)會(huì)還是威脅，擁有多少優(yōu)勢(shì)、多少劣勢(shì)，主要取決于組織實(shí)力。 7． ( )是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。 (2021 年 5 月二級(jí)真題 ) A．戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) B．戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) C．戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) D．戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) 【答案】 c 【解析】戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目 標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。一般由定量和定 性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。 8．差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和 ( )。 (2021 年 5 月三級(jí)真題 ) A．領(lǐng)先原則 B．有效原則 c．經(jīng)濟(jì)原則 D．持久原則 【答案】 B 【解析】差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì)，從而得到超過(guò) 一般報(bào)酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。 9．存一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中， ( )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng) 爭(zhēng) 的領(lǐng)域。 A．低成本戰(zhàn)略 B．差異化戰(zhàn)略 C．重點(diǎn)戰(zhàn)略 D．穩(wěn)定戰(zhàn)略 【答案】 c 【解析】重點(diǎn)戰(zhàn)略是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域， 以充分滿足這一領(lǐng)域的市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略。它不是取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是某一競(jìng)爭(zhēng)范 圍的優(yōu)勢(shì)。 10．決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計(jì)算期望值；③繪制樹形圖。排序正確的是 ( )。 (2021 年 5 月二級(jí)真題 ) A．①②③ B．③②① c．③①② D．①③② 【答案】 B 【解 析】決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。 方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然 狀念的決策方法。決策樹的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹形圖；②計(jì)算期望值；③剪枝決策。 11． PDCA 循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①檢查；②執(zhí)行；③計(jì)劃；④處理。其正確排列順序?yàn)? ( )。 (2021 年 11 月 1 級(jí)真題 ) A．①②③④ B．③②①④ c．③①④② D.④①③② 【答案】 B 【解析】 PDCA 循環(huán)法就是按照計(jì)劃 (plan)、執(zhí)行 (d0)、檢查 (check)和處理 (action)四個(gè) 階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。 12． ( )又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。 A．悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) B．樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn) C．中庸決策標(biāo)準(zhǔn) D．最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn) 【答案】 A 【解析】悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則”，是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法 (或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則 )，即寧可把
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