【導(dǎo)讀】你知道如何獲得升遷嗎？關(guān)鍵時(shí)刻你能挺身而出嗎？行動(dòng)，每個(gè)人只要有信心，準(zhǔn)確籌劃，敢于行動(dòng)，都有成為總裁的能力。學(xué)位）＋MBA高等教育研修證書。做事敷衍、得過且過，既有職業(yè)素質(zhì)低下的原因，也是對(duì)自己的前途沒有“野心”的體現(xiàn)。如果我們把打工的起點(diǎn)做圓心，野心就是半徑，成就是圓的面積，半徑有多長(zhǎng)，這個(gè)圓就有多大。職業(yè)方向和具體的服務(wù)單位決定一個(gè)人職業(yè)生涯的高度。定位的錯(cuò)誤將導(dǎo)致職業(yè)生涯的失敗，因此，我們必須理。氣質(zhì)事業(yè)適應(yīng)的晴雨表，每種氣質(zhì)類型也有其較為適應(yīng)的職業(yè)范圍?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，要求從事者必須具有某些氣質(zhì)特征。氣質(zhì)使人在心理活動(dòng)和行為?？梢娨粋€(gè)人錯(cuò)選某一職業(yè)的后果是相當(dāng)嚴(yán)重的。有一位大學(xué)畢業(yè)生，他所從事的工作也許令人感到十分意外，他是一家蔬菜公司的搬運(yùn)工人。以來，他一直干著這一工作，而且已經(jīng)年近四十，他更不想換工作了。

　　

【正文】 到的。不要認(rèn)為對(duì)方看不到自己的表情，其實(shí)，從打電話的語調(diào)中已經(jīng)傳遞出了是否友好、禮貌、尊重他人等信息了。 總之，工作中的軟件建設(shè)是需要在心理衛(wèi)生方面下一番力氣的，因?yàn)?“ 精神污染 ” 從某種意義上比大氣、水質(zhì)、噪聲等污染更為嚴(yán)重，它會(huì)渙散人們工作的積極性，乃至影響工作效率、工作質(zhì)量。 如果殺毒成功，我們要有充分的思想準(zhǔn)備，經(jīng)常升級(jí)我們的 “ 殺毒軟件 ” ，防微杜漸。只有這樣 “ 病毒 ” 才能無所適從，我們才旗開得勝。 只是對(duì) “ 垃圾 ” 員工說不還不夠，如果你這個(gè) “ 殺病毒軟件 ” 不能殺掉 “ 病毒 ” ，那就要大膽走到他們的反面，努力做個(gè)上司賞識(shí)的人。一般情況下，管理人員會(huì)欣賞、提攜這樣幾種下 屬： (1)上司提拔樂觀自信的人 樂觀自信的人能讓上司信任，因?yàn)樗麄儾粫?huì)沮喪，永遠(yuǎn)充滿朝氣，工作起來勁頭十足。日本的松下幸之助在戰(zhàn)后第一年發(fā)表講話時(shí)看到他的員工一個(gè)個(gè)精神飽滿，感到非常欣慰。他說： “ 在這令人憂患的時(shí)代，本公司能很快從混亂中站起來，邁向復(fù)興，是因?yàn)槲覀儽热魏蝿?chuàng)業(yè)者都更具信心。我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)必須全面性地在明朗豁達(dá)中，一面培養(yǎng)樂觀氣氛， 一面進(jìn)行才好。 ” 缺乏自信的員工在工作中表現(xiàn)為遇到困難時(shí)，只會(huì)停下工作，而不會(huì)去考慮是否有別的可行辦法。 這類人因害所自己的見解被別人認(rèn)為淺顯無知，毫無新意，每次開會(huì)，都主動(dòng)地、悄悄地坐在一個(gè)角落里，任憑其他人爭(zhēng)來論去，而他們只是默默地聽著。會(huì)上，很多人的論點(diǎn)存在明顯不足，按他們的辦法去實(shí)施，肯定行不通。但這類人卻堅(jiān)持三緘其口，深藏不露，免得招來非議和得罪意見不同的人。每當(dāng)上司發(fā)現(xiàn)角落里的人，向他們征詢意見時(shí)，這類人總是唯唯諾諾，表示同意大家的看法。 在上司面前，這樣就是主動(dòng)放棄了表現(xiàn)自己 的機(jī)會(huì)，對(duì)你十分不利，而且上司還會(huì)認(rèn)為你沒有把公司的利益放在心上，同事也會(huì)認(rèn)為你毫無見爭(zhēng)甚至懷疑你另有所圖。 其實(shí)你在會(huì)議中的表現(xiàn)，正是你加薪升職的好依據(jù)。每一次會(huì)議，你都應(yīng)該勇敢地表現(xiàn)自己，表現(xiàn)得有信心和具有應(yīng)變能力。為此，會(huì)議前要作好準(zhǔn)備，清楚地了解會(huì)議的目的是什么，自己將要說什么。表示意見時(shí)，用些定的字眼好過凡事模棱兩可，不要用道歉語氣或直接贊美別人，這只會(huì)削弱你的說服力和聲勢(shì)。也不要直接攻擊對(duì)方的觀點(diǎn)，把會(huì)議引向辯論。最重要的是要有自己的獨(dú)立見解。 其實(shí)要做到樂觀自信并不難，平時(shí)敢于認(rèn)同 自己的優(yōu)點(diǎn)，遇到困難或挫折時(shí)，以積極的心態(tài)盡快找出解決的辦法，切忌自怨自艾。只有自己對(duì)自己充滿信心，你的上司才能對(duì)你也充滿信心。 (2)上司提拔具有開拓精神的人 現(xiàn)代社會(huì)形勢(shì)不斷發(fā)生變化，我們的工作方式也隨之不斷變化相奕的我們的頭腦也應(yīng)該發(fā)生變化。如果你對(duì)這些變化不加理會(huì)并且自己也消極沉溺，那就很危險(xiǎn)了。 “ 這五十多年，我每日都在連續(xù)的不安中度過的，我雖然 時(shí)時(shí)都在不安動(dòng)搖中，但我卻具有能抑制那些不安與支搖的一面，克服它們，完成今天的工作，產(chǎn)生明天的新希望，從此找到生活的意義。我這五十多年，就是這 樣度過的。如果我沒有任何不安，說不定就沒有今天的人，今天的公司了。 ” 松下幸之助的一番心里話也許能讓你領(lǐng)悟出真諦。 (3)上司提拔善于溝通的人 人與人交往的成功與否關(guān)鍵在于溝通，在公司無論是哪種人際關(guān)系都需要溝通。良好的溝通能力是工作中不可缺少的，上司不欣賞生性孤僻的下屬。上司希望他的員工能設(shè)身處地為別人著想，充分理解對(duì)方，不與別人針鋒相對(duì)。在相互交流中，能有足夠的耐心去聆聽對(duì)方的觀點(diǎn)和想法，做到互相尊重。 (4)能夠獨(dú)當(dāng)一面，也是上司最需要的 在一個(gè)企業(yè)，上司不光是要分享成功，而且還 要對(duì)公司承擔(dān)更重要的責(zé)任。如果你能替上司分擔(dān)一些責(zé)任，能夠替上司多做一些工作，并且做得非常出色，上司就一定會(huì)給你升職或加薪的機(jī)會(huì)。 了解了上司的內(nèi)心世界，就好像打開了一扇通往晉升之路的門，你要客觀行事，冷靜觀察仔細(xì)分析思考，以自己的能力、真誠(chéng)和業(yè)績(jī)與那些 “ 垃圾 ” 員工拉開距離，成為一個(gè)為老板所賞識(shí)的人。 第一步 做個(gè)有野心的打工仔 五、忠誠(chéng)是你的底線 即使能力很強(qiáng)，如果你的行為讓上司覺得你與單位或他人不在一條船上，你將永遠(yuǎn)被排除在 “ 主流 ” 之外，從這個(gè)意義上講，忠誠(chéng)的確是打工者不能跨越的底線。 也許你在公司表現(xiàn)得并不是那么出色，但卻得到了上司的提拔，那就有可能他看中了你的忠誠(chéng)可靠。 一個(gè)能力非常強(qiáng)的員工，如果和上司不在一條船上，或者 “ 身在曹營(yíng)心在漢 ” ，那么你將是搬起石頭砸自己的腳。對(duì)上司不能誠(chéng)心，具體表現(xiàn)在經(jīng)常請(qǐng)假，上班時(shí)處理私人事情，在外兼職等。 很多人都想在工作之余做兼職，以賺取更多的收入。碰巧，你找到的公司是你們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們樂于接受你這樣一位職員，給了你十分優(yōu)厚的酬金。對(duì)于你來說，這并非壞事，你可以不學(xué)習(xí)就能應(yīng)付眼前的一切。因?yàn)槟闾?悉眼前的工作了。最近公司發(fā)現(xiàn)，對(duì)手的實(shí)力越來越強(qiáng)，在競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于優(yōu)勢(shì)，他們決定要弄個(gè)明白。沒過幾天，你被上司叫到了辦公室 ?? 在工作中你必須搞明白你是在為誰工作，你賺到的錢只是公司損失的幾萬分之一，等公司查明真相后，會(huì)解雇你，到那時(shí)，就會(huì)得不償失。 盡量不要去兼職，因?yàn)樗鼓愕?“ 自我提升 ” 速度減慢，工作不專心的人，業(yè)績(jī)不可能突出。如果你實(shí)在需要一份兼職，你可以去做，但不能替競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做。拒絕他們的邀請(qǐng)和額外的禮物，不要被優(yōu)的酬金吸引。必要時(shí)，向公司的管理層說明情況，一旦經(jīng)濟(jì)狀況得到緩解，就旋棄做 兼職。請(qǐng)記住，你的本職工作永遠(yuǎn)是你發(fā)展的根源。 一家著名公司的老板說： “ 我不喜歡看見報(bào)刊、雜志和閑書在辦公時(shí)間出現(xiàn)在員工的辦公桌上。我認(rèn)為這樣做表明他并不把公司的事情當(dāng)回事，他只是在混日子。如果你暫時(shí)沒事可做，為什么不去幫助那些需要幫助的同事呢 ?” “ 忠誠(chéng) ” 品牌 所謂品牌就是：別人賣不出去，我能賣出去；別人賣得少，我賣得多；別人賣得便宜，我賣得貴。當(dāng)然，這是相對(duì)于商品來說的，商品的品牌包括諸多因素，如產(chǎn)品質(zhì)量要好，這是基礎(chǔ)；商品要美觀、實(shí)用等等。但作為一個(gè)來說，屬于自己的品牌 ，至少是商品意義上的品牌，你就會(huì)在這個(gè)社會(huì)上吃香，品牌源于競(jìng)爭(zhēng)，而最后也終于競(jìng)爭(zhēng)。樹立你自己的品牌，至關(guān)重要。如果說質(zhì)量好是商品屬性的基礎(chǔ)，那么，無疑，忠誠(chéng)將是你在職場(chǎng)上的重要底牌。 “ 品牌 ” 這個(gè)詞是這些年隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而流行起來的，主要是針對(duì)商品而言的，一樣的商品，掛上不同的品牌，身價(jià)也有不同。而一旦建立了 “ 品牌 ” ，商品的價(jià)值就隨著水漲船高，如果品牌不好，做再大的宣傳也幫助不大。這就是為什么一些企業(yè)不惜代價(jià)創(chuàng)立品牌、發(fā)展品牌的道理。 其實(shí)人也有 “ 品牌 ”! 例如一談到某位有名之人，我們就會(huì)聯(lián)想到一 系列與之相關(guān)的東西。在日常生活中，相信你也聽過某某人 “ 很好 ” ，某某人 “ 很壞 ” 的評(píng)語，這就是人的品牌 !眾人的評(píng)語好，說明你給人的印象好，表示你的 “ 品牌 ” 好，反之則品牌不好。 其實(shí)，人的品牌就和商品一樣，商品只要不偷工減料、價(jià)格實(shí)在，就能爭(zhēng)取一定的消費(fèi)者，建立相當(dāng)程度的品牌。做人也是同理！ 對(duì)于人來說，品牌就是你將人性中至美的一面發(fā)揮極致，而盡量抑制人性中黑暗的一面，將對(duì)于自己發(fā)展有利的一面全方位地展現(xiàn)給大家。而忠誠(chéng)更是這一品牌中含多量最大的一部分。 在日常之人事交往中，誠(chéng)信之心必 須貫徹于人的實(shí)際行動(dòng)中，此與彼的關(guān)系就是建立在相互誠(chéng)信基礎(chǔ)之上的。彼此誠(chéng)信的程度，確立二者心心相印的程度。若有一方失去誠(chéng)信之心，他也就會(huì)失去對(duì)方誠(chéng)信的回應(yīng)。 所以，誠(chéng)信之心不僅適應(yīng)于治身，同樣也適應(yīng)于做事。切莫妄圖以不誠(chéng)信的虛偽能贏得誠(chéng)信的回應(yīng)，“ 人之所畏，亦不可以不畏人 ” ，有什么樣的心態(tài)就會(huì)得到什么樣的報(bào)應(yīng)，機(jī)巧之心所得到的報(bào)應(yīng)只能是與之相應(yīng)的混亂。如果我們每個(gè)人都多一份誠(chéng)信，那么你的工作環(huán)境將是一個(gè)和諧的大家庭。 在一個(gè)人的職業(yè)生涯中，如果樹立起了 “ 忠誠(chéng) ” 這一個(gè)人品牌，就等于擁有了打開升遷之 路的敲門磚。 如果要想獲得這個(gè)世界上最大的獎(jiǎng)勵(lì)，你就必須擁有開拓者將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為價(jià)值而獻(xiàn)身的熱忱，來發(fā)展和展現(xiàn)自己的忠誠(chéng)。 熱忱是一股力量，它和信心一起將逆境、失敗和暫時(shí)挫折轉(zhuǎn)變成為行動(dòng)。然而此一變化的關(guān)鍵，在于你控制思維的能力，因?yàn)樯砸徊簧鳎愕乃季w就會(huì)從積極轉(zhuǎn)變成為消極。借著以忠誠(chéng)為底蘊(yùn)的熱忱，你可以將任何消極表現(xiàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)變成積極表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。 熱忱可以使人成功，使人解決似乎難以解決的難題。所以，沒有熱忱就不會(huì)成功，很多活生生的例子說明了這一點(diǎn)。 “ 十分錢連 鎖商店 ” 的創(chuàng)辦人查爾斯 華爾渥滋說過： “ 只有對(duì)工作毫無熱忱的人才會(huì)到處碰壁。 ”查爾斯 史考伯則說： “ 對(duì)任何事都沒有熱忱的人，做任何事都不會(huì)成功。 ” 那么為什么沒有熱忱呢 ?除了失去興趣，就是缺乏忠誠(chéng) —— 對(duì)工作、對(duì)服務(wù)對(duì)象、對(duì)上司的忠誠(chéng)。 熱忱的態(tài)度，是做任何事必需的條件。我們都應(yīng)該深信此點(diǎn)。任何人，只要具備這個(gè)條件，都能獲得成功。他的事業(yè)，必會(huì)飛黃騰達(dá)。 具有熱忱的精神是成功者的特征，凡是有作為的青年都是那些做事不肯安于 “ 尚可 ” 、 “ 差不多 ” 的人，他們總是對(duì)自己的工作抱著徹底完美的愿望，通過千錘百 煉地努力，在平凡的崗位上造就出一件件令人贊嘆不已、賞心悅目的精品，從而贏得成功的青睞。 可能有的人會(huì)覺得奇怪，熱忱真比才干更重要嗎 ?沒有才干的人究竟能干什么 ?其實(shí)，只要我們稍作分析便會(huì)明白其中道理。一個(gè)有才干的人，如果沒有熱忱，他會(huì)什么事都干不好，干不成。而一個(gè)充滿熱忱的人，卻能干好他力所能及的每一件事。 無獨(dú)有偶，被稱作 “ 經(jīng)營(yíng)之神 ” 的松下幸之助就十分重視熱忱的作用。他常說：熱忱勝過才干。 松下認(rèn)為：任何工作的負(fù)責(zé)人，必須有比別人更大的工作熱忱。因?yàn)橛袩岢溃拍芙蛹{部屬的提案，只要部屬對(duì)業(yè) 務(wù)提出問題，心里就會(huì)覺得很高興，因?yàn)樽⒁獾搅思?xì)微的問題，才能把工作做得更好。 如果沒有熱忱，聽到部屬的報(bào)告，反覺得 “ 哼，神氣什么 !” 這么一來，不但你自己，連你的部屬也會(huì)滿心不高興， “ 算了，得過且過就好了 ” 。除非特別有責(zé)任感的，一般人都會(huì)馬虎了事。 這種熱忱，實(shí)際上也在幫助他人努力進(jìn)步。 松下說，責(zé)任感強(qiáng)烈的人越多，公司就越有發(fā)展可能。我希望松下公司的干部，都是有責(zé)任感的人。不論你有多高的才能，有多少的知識(shí)，如果缺乏 “ 熱忱 ” ，那就等于是紙上談兵，一事無成。可是如果智能稍差，才能平庸，但是卻對(duì) 企業(yè)滿懷忠誠(chéng)認(rèn)真奮斗、滿腹熱忱，所謂 “ 勤能補(bǔ)拙 ” ，一定能產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)。 一旦你失去了對(duì)工作的熱忱，會(huì)很自然地被視作缺乏忠誠(chéng)，被排除的厄運(yùn)也就離你不遠(yuǎn)了。 第二步 看事說事不如干事 野心不能掛在嘴 上，在打工的起步階段，是虎你得臥著，是龍你要盤著。單位里有了事情往往是看得多、說的多、等的多，而這最為老板所頭痛。你要做的是踏踏實(shí)實(shí)把自己份內(nèi)的事、該干的事做好。同時(shí)還要把單位的事 (包括上司關(guān)心的公事，私事 )當(dāng)作自己的事，當(dāng)一名實(shí)實(shí)在在的 “干 ”將。 第二步 看事說事不如干事 一、千萬不能給人留下一個(gè)只說不做的印象 野心不能掛在嘴上，在打工的起步階段，是虎你得臥著，是龍你要盤著。單位里有了事情往往是看得多、說的多、等的多，而這最為老板所頭痛。你要做的是踏踏實(shí)實(shí)把自己份內(nèi)的事、該干的事做好。同時(shí)還要把單位的事 (包括上司關(guān)心的公事，私事 )當(dāng)作自己的事，當(dāng)一名實(shí)實(shí)在在的 “ 干 ” 將。 一、千萬不能給人留下一個(gè)只說不做的印象 只說不做是上司最討厭的一種行為，一旦給上司留下這樣一個(gè)印象，那你的職業(yè)生涯也就就此止步了。 “ 牢騷王 ” 只說不做的一個(gè)典型就是那些自認(rèn)為 “ 懷才不遇 ” 者。如今， “ 懷才不遇 ” 好像成了年輕人的一種通病，他們普遍的癥狀是：牢騷滿腹，喜歡批評(píng)他人，還時(shí)常顯出一副抑郁不得志的樣子。和這種人交談，運(yùn)氣不好的時(shí)候，還會(huì)遭到一頓批評(píng)。當(dāng)然，這類人確有懷才不遇之人，由于客觀環(huán)境無法 與之適應(yīng)，于是虎落平陽龍困淺灘。但為了生活，他們不得不屈就自己，所以他們生活得十分痛苦 —— 慢慢就養(yǎng)成了只知?jiǎng)涌诓蝗?dòng)手的壞習(xí)慣。 現(xiàn)實(shí)中有才的人都是如此嗎 ?不，盡管有時(shí)出現(xiàn)千里馬無緣遇伯樂的現(xiàn)象，但如果你真是一匹千里馬，一次錯(cuò)遇伯樂，應(yīng)該還有第二次、第三次 ?? 。很多人之所以出現(xiàn)一種不好的結(jié)局，主要是因?yàn)樽约涸斐傻?。有些人確實(shí)有才，但他們常自視清高，看不起那些能力和學(xué)歷比之低等的人，可如今的社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，并不是你有才氣，就能成就大器。別人看不慣你的傲氣，就會(huì)修理你。至于你的上司，因?yàn)槟愕牟鸥杀緛砭蜁?huì)威脅到 他的生存，你又不適度收斂自己，生怕別人不知道你的才干，那你的上司怎么會(huì)不打壓你，而讓你出頭露出呢 ?最后的結(jié)局就是，你也變成了一位 “ 懷才不遇 ” 者。 還有一種懷才不遇者，他們就是一類自我膨脹的庸才。因?yàn)樗麄儽旧頍o能，別人當(dāng)然無法重用。但他們并沒有認(rèn)識(shí)到自己沒用，反倒認(rèn)為自己懷才不遇，無人識(shí)才，于是到處發(fā)牢騷，吐苦水。 不管是有才還是無才，懷才不遇者真是人見人怕，一聽他們談話，就會(huì)罵人，開口就是批評(píng)同事、主管、老板，然后吹噓自己多厲害，多么能干，聽者也只好點(diǎn)頭稱是，要不然，他也許就會(huì)罵到你的頭上來。 所以，最后的結(jié)果就是： “ 懷才不遇 ” 之感越多的人，就會(huì)把自己孤立在一個(gè)圈子里，甚至無法與其他人的圈子相交。人都怕惹麻煩，不敢跟這種打交道，人人視之為 “ 怪物 ” ，敬而遠(yuǎn)之 !一個(gè)人如