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比亞迪byd汽車電話跟進話術講解課件(18頁)-汽車-資料下載頁

2025-08-07 08:55本頁面

【導讀】一次成功的電話回訪,可以為后期的節(jié)奏打下一。的.跟進回訪的時機和話術可以推進渠道開發(fā)的節(jié)奏。下面將電話首次回訪和電話跟進回訪做一個詳細說明。銷商申請資源的首次回訪,一般是與有一定意向的。,展示比亞迪美好前景.解一些情況,以便進一步溝通(把握廠家主導,經(jīng)銷商申請,有沒有地,位置如何,打算以何種方式運做比亞迪。各網(wǎng)老車型的改款、全新車型的上市,新能源車的推出。計劃完成40萬輛。比亞迪經(jīng)銷商利潤返點相對其他廠家要高。民營企業(yè),管理規(guī)范,市場反應迅速,可與其他企業(yè)作對。合不適合做比亞迪。明確告訴他按申請比亞迪的流程走,先讓其。聯(lián)系,爭取把他約到深圳基地參觀洽談。對于商家暫無很明確的意向來深圳這種情況,每。利用車展、活動、新車下線等契機再次邀請商家。時間接點,促進經(jīng)銷商來深圳。經(jīng)銷商打電話過來,表示明天就來深圳。狀況,對當?shù)馗髌放其N量及主要經(jīng)銷商做到基本了解。其從深圳總部回去后,一周內(nèi),區(qū)域或其他與其

  

【正文】 圳總部回去后,一周內(nèi),區(qū)域或其他與其接觸的其他公司人員電話詢問其是否已來深參觀,對公司考察狀況如何,是否仍有問題未解決。 首次電話回訪的要點及時間節(jié)點 4 ?拜訪或掃街后與經(jīng)銷商保持若進若離的跟進狀態(tài)。 ?適時介紹公司第二人與經(jīng)銷商接觸,渠道專員或區(qū)域經(jīng)理,互相配合。 案例:意向商家要求保留商務政策副本。 ?令其做申請書,促進來深參觀,詳談細節(jié)。 ?其從深圳總部回去后,一周內(nèi),區(qū)域或其他與其接觸的其他公司人員電話詢問其是否已來深參觀,對公司考察狀況如何,是否仍有問題未解決。 電話跟進意向資源的要點及時間節(jié)點 5 ?我們公司與意向資源直接接觸的人員主要是:渠道專員與區(qū)域經(jīng)理。 ?每次與經(jīng)銷商電話回訪前,渠道專員與區(qū)域經(jīng)理應互相電話告知,一是避免多頭聯(lián)系,二是互相共享信息,針對商家軟肋設計跟進話術。 ?與經(jīng)銷商電話溝通后,也需及時聯(lián)系,將溝通的情況互相告知,遇到的問題協(xié)助解答。 電話回訪間的橫向溝通 4 6?上兵伐謀 ,攻城者 ,攻心為上 ! ?在整個電話回訪過程中 , 把握并引導商家的心理狀態(tài)攻心。做好了就會達到事半功倍的效果。 ?但切忌電話只是一個溝通工具,它在整個渠道導入工作中起到了很大的輔助甚至是一錘定音的作用,但是這一切都是為了與經(jīng)銷商面談所做的鋪墊或穿插其中的必要溝通環(huán)節(jié)。 ?另外補充一句 ,恰當?shù)皿w電話禮儀也是我們電話攻心重要工具。 總結(jié) 7 謝謝觀看!
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