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經(jīng)銷商談判實戰(zhàn)與服務(wù)管理培訓(xùn)教材南京含羞草食品公司(74頁)-食品飲料-資料下載頁

2025-08-07 05:10本頁面

【導(dǎo)讀】中國有34個直轄、省會城市。如果,我們把網(wǎng)絡(luò)僅僅下沉到地級城市,萬,那總銷售額是多少?如果我們能把網(wǎng)絡(luò)下沉到縣城,那又意味。面對如此龐大的市場,你想怎么做?那意味著我們得有多少同事?得租多少辦公房和倉庫?……場,共同打造“含羞草”品牌!猛然間,你會發(fā)現(xiàn):。三個“臭皮匠”,能頂“諸葛亮”!品牌,繼而成為華中、華北、華南的品牌,你有幸參與了全過程,這種過程是非常寶。貴的,也是很多企業(yè)不能給予的!你積累了豐富的市場與客戶操作經(jīng)驗。在市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)的今天,我們與客。戶之間的關(guān)系是雙贏,更是戰(zhàn)略合作伙伴。也是區(qū)域市場里一根繩上的螞蚱!做“含羞草”能帶來哪些回報(利益)?“含羞草”那么多產(chǎn)品,會不。江蘇休閑食品市場的強(qiáng)勢品牌。重點一級市場的直營和分公司的建立,為。蘇果、大潤發(fā)、沃爾瑪對華東市場和華中。你的表現(xiàn)就決定“含羞草”的品牌地位!詳盡的市場調(diào)研報告,可行的運作計劃。戶現(xiàn)狀,提出你的觀念,與客戶進(jìn)行交流,

  

【正文】 ?定期拜訪經(jīng)銷商 ?協(xié)同、隨同經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員拜訪其客戶 ?參加經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)會議 ?定期與經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)檢討 有效溝通 中國管理資訊網(wǎng) 服務(wù)、管理的基本角色 ?輔導(dǎo)員 ?督導(dǎo)員 ?計劃員 ?管理員 ?信息員 定期通報公司的產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)信息;促銷活動及銷售策略等信息 灌輸公司產(chǎn)品性能知識,尤其是新產(chǎn)品知識 培訓(xùn)銷售技能;生動化陳列的標(biāo)準(zhǔn) 促銷活動的事前培訓(xùn),過程指導(dǎo) 檢查、推廣公司全系列產(chǎn)品的推進(jìn)要求 檢查、督導(dǎo)促銷活動,及時糾正問題 鋪貨調(diào)查 檢討上年度的銷售實績,擬訂年度銷售計劃 協(xié)助制定、分解和落實銷售計劃 擬定合理的銷售進(jìn)貨計劃 協(xié)助建立銷售隊伍、配銷系統(tǒng) 規(guī)劃銷售區(qū)域,制定并落實新客戶開發(fā)計劃 定期檢查庫存,做到“先進(jìn)先出”,防止不必要的退貨 了解銷售去向,避免跨區(qū)竄貨 收集消費需求,以及消費者對公司產(chǎn)品的意見 經(jīng)銷商及其客戶對公司產(chǎn)品以及銷售公司產(chǎn)品的意見和建議 競爭對手的信息(品牌策略、價格政策、促銷手段、新品開發(fā),等等) 中國管理資訊網(wǎng) 拜訪和協(xié)同拜訪 只有保持與經(jīng)銷商的良好關(guān)系,才能得到他的承諾 ? 傾聽需求 ? 注意改進(jìn) ? 提供幫助 ? 堅持目標(biāo) ? 明確承諾 ? 監(jiān)控庫存 ? 道謝 確定你已經(jīng)了解了對方的需求 強(qiáng)化銷售中的機(jī)會點,強(qiáng)調(diào)需要改進(jìn)的地方 提供實際的、明確的幫助 明確并堅持你的銷售計劃 不要許下無法達(dá)成的諾言 始終注意其庫存,了解其對庫存的監(jiān)控系統(tǒng) 道謝并約定下次拜訪時間 中國管理資訊網(wǎng) 拜訪和協(xié)同拜訪的步驟 ? 檢查戶外廣告 ? 向客戶打招呼 ? 檢查戶內(nèi)廣告 ? 檢查陳列 ? 檢查存貨 ? 明確訂貨數(shù)量 ? 收款、道謝 中國管理資訊網(wǎng) 拜訪和協(xié)同拜訪的行程計劃 下周工作計劃 日期: 拜訪路線 特例說明 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 主管指令: 簽字: 中國管理資訊網(wǎng) 服務(wù)、管理 —— 樹立你的專業(yè)形象 ? 制定合理的銷售和進(jìn)貨計劃。 ? 幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報表,做安全庫存數(shù)和先進(jìn)現(xiàn)出庫存管理。 ? 陳列效果改進(jìn)。 ? 網(wǎng)絡(luò)維護(hù),包括客情維持、開發(fā)客戶,建立客戶檔案,銷售分析等。 ? 理念引導(dǎo),如鋪貨率、售點陳列對銷售的促進(jìn),庫存管理對經(jīng)營的改善,建立客戶檔案的好處,與下線客戶溝通的技巧,建立管理制度提高效率等。 ? 設(shè)計市場營銷方案,了解市場提供市場數(shù)據(jù)和市場分析,把握市場趨勢,打擊競爭品牌等。 中國管理資訊網(wǎng) 我們能給經(jīng)銷商些什么? ?首先是銷售網(wǎng)絡(luò) 所在區(qū)域內(nèi)盡可能多的終端售點,形成固定周期性拜訪,掌握各終端售點的分布圖、地址、電話、重點人物等基礎(chǔ)資料。在與這些售點的長期交易服務(wù)中逐漸掌握他們的進(jìn)貨量、進(jìn)貨周期、信譽(yù)情況、付款能力等相關(guān)信息。 建立經(jīng)銷商在各個售點的知名度美譽(yù)度,產(chǎn)品質(zhì)量有保障、價格穩(wěn)定、服務(wù)良好、信守諾言、新品暢銷、促銷支持等。 操練出一支出色的售點拜訪、售后服務(wù)及客戶管理隊伍,通過長期實踐總結(jié)和不斷學(xué)習(xí)摸索,形成體系化的市場運作方法。 ?其次是銷售管理經(jīng)驗 經(jīng)銷商可以在物流、資金管理、銷售隊伍建設(shè)上得以提高。 生產(chǎn)廠商可為經(jīng)銷商提供增值的“給客戶做專業(yè)顧問”的專業(yè)服務(wù)。 幫助建立庫房管理制度、銷售結(jié)算制度、銷售管理制度等管理體系。 ?第三是銷售不同產(chǎn)品的收益 全系列推進(jìn)帶給經(jīng)銷商良好的資信度 源源不斷的客源 強(qiáng)大的市場支持、安全感 中國管理資訊網(wǎng) 衡量一個經(jīng)銷商的市場、銷售是否做得好,是否發(fā)揮出最佳績效,其標(biāo)準(zhǔn)是: ?終端客戶的拓展與服務(wù) ?產(chǎn)品全系列的推廣 ? 產(chǎn)品生動化的布置 ? 產(chǎn)品推廣的熱忱和方法 ? 與生產(chǎn)廠的友好合作誠意 ? 最終達(dá)到銷售量的持續(xù)提升 中國管理資訊網(wǎng) ? 發(fā)展和管理經(jīng)銷商的任何過程必須考慮經(jīng)銷商所關(guān)心的問題。 ? 為了讓經(jīng)銷商促進(jìn)并發(fā)展與我們的業(yè)務(wù),我們必須認(rèn)識到這些問題并著手進(jìn)行解決。 只有當(dāng)我們直接努力去幫助經(jīng)銷商達(dá)到他們的業(yè)務(wù)目標(biāo),才能實現(xiàn)自己在經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)目標(biāo)。 中國管理資訊網(wǎng) ? 路漫漫其修遠(yuǎn)兮 吾輩將上下求索! 中國管理資訊網(wǎng) 謝 謝
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