【導讀】衛(wèi)生保潔人員是保持本公司物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生的直接責任人。主要在垃圾箱、地溝檢查口、排。亂用或給他人使用，否則一切后果由保潔人員自己負責。工作量較大，應立即向領導報告，組織人員進行清除。罰款、甚至辭退。違者負責清除、粉刷等費用。如屬小孩所為，則由家長負責。不得將廢物棄于走廊、樓梯或公共場所。生管理規(guī)定給予處罰，或在公共場所公布其行為。威脅的人和事，應予及時舉報、制止。式以物業(yè)公司規(guī)定為準，護欄不得突出于外墻，且護欄內(nèi)嚴禁堆放物品。應及時報修，以免釀成事故。違規(guī)住應負責全部維修費用及其連帶責任。于私自改變供電設施而造成的損失，將由責任人承擔全部賠償責任。申請，并接受監(jiān)督指導，保證安全用電。損壞，業(yè)主（住戶）應負全部經(jīng)濟責任，造成人身傷害事故，責任自負。

　　

【正文】 要、工作總結(jié)以及其他全面性文件。 二、負責公司的行政、固定資產(chǎn)的管理，辦公室用品購買計劃的制定、發(fā)放及接待工作。 三、做好公司文書、樓宇資料、印信、合同的管理和歸檔工作，建立健全公司的日 常管理制度。 四、處理日常秘書工作，包括信件交換，公文的保密等，對公司會議決定的事項負有監(jiān)督權(quán)力。 五、做好上傳下達，溝通協(xié)調(diào)各部門之間的工作。 六、做好公司考勤，準確編制工資發(fā)放表。 七、完成經(jīng)理交辦的其他工作。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 會計崗位職責 一、及時處理會計資料，根據(jù)合法有效的原始資料填制報銷憑證，檢查相關的會計憑證內(nèi)容的合理合法性，并在相應的會計憑證上加蓋印章。 二、及時收集整理并保管會計憑證及各種會計檔案，確保會計檔案安全、完整，方便查閱。 三、按 上級主管部門要求參加業(yè)務例會，并將會議內(nèi)容及時通知到相應人員。 四、及時計繳相關稅費及統(tǒng)籌，報送相關的補充資料，及時與上級主管部門核對數(shù)據(jù)，保證稅費統(tǒng)籌管理不失控。 五、及時完整提供經(jīng)營成果方面的信息，為領導決策提供資料。 六、及時編報會計報表并及時報送，以確保資料迅速傳遞。 七、完成領導交辦的其他工作。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 出納崗位職責 一、按照財經(jīng)紀律和資金管理規(guī)定，進行資金收付，不能出現(xiàn)預算外資金支出。 二、收到現(xiàn)金要先填制收款憑證，后開現(xiàn)金收據(jù)， 在記帳憑證由經(jīng)辦人簽章復核?，F(xiàn)金付款須在制作好付款憑證，由經(jīng)辦人簽章后復審后付現(xiàn)金。對于出納做到日結(jié)日清，不得以白條抵庫。 三、銀行出納要及時到銀行辦理日常業(yè)務，經(jīng)常對賬，月末未達賬項核對清楚，不得出現(xiàn)兩個月連續(xù)的未達賬項。 四、銀行出納要嚴格按銀行結(jié)算辦法和資金結(jié)算中心的紀律執(zhí)行，不能開具空頭支票。對收取的資金及時送資金結(jié)算中心入賬。每月按時向集團公司編報資金計劃，及時辦理相應賬戶間的轉(zhuǎn)款，對應收票據(jù)建帳登記，及時辦理委托收款。 五、出納人員月末認真對帳、盤點，做到賬證相符、帳帳相符、帳款相符，杜絕 經(jīng)濟犯罪。 六、完成領導交辦的其他工作。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 收費員工作職 責 一、入戶收費，須帶工作牌，仔細回答住戶詢問。 二、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項費用的收繳，通知和收繳工作。 三、對繳費情況隨時進行統(tǒng)計，及時追討欠繳費用。 四、收費時禮貌待人，不得夾帶任何私人情緒。 五、承接與物業(yè)管理相關的經(jīng)營服務收費。 六、與業(yè)主搞好關系，爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持，協(xié)助搞好“窗口”服務。 七、配合財務及時查對帳目，做到心中有數(shù)。 銀川都市佳物業(yè)管理有 限公司 二○○五年四月二十日 管理員崗位職責 一、負責宣傳貫徹國家有關房地產(chǎn)法規(guī)以及有關房地產(chǎn)方針政策。 二、掌握物業(yè)內(nèi)的房屋概況。 三、負責房產(chǎn)管理資料的收集、匯總、歸檔、變更修改，利用和上報工作。 四、負責管理和監(jiān)督物業(yè)區(qū)內(nèi)的經(jīng)營、居住的環(huán)境和衛(wèi)生。 五、負責接待居民有關住房方面的咨詢，積極做好住戶巡訪工作。 六、熟悉掌握小區(qū)內(nèi)基礎設施和配套設施基礎情況并負責實施管理、保養(yǎng)和維修。 七、負責做好本管理范圍內(nèi)的巡視，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類違章違法事件發(fā)生。 八、參與新樓驗收工作，并代表業(yè)主或 住戶利益，嚴格驗收。 九、督促配合收費員對各項規(guī)費的收繳。 十、完成領導交辦的其他工作。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安部長崗位規(guī)定 保安部長在公司經(jīng)理的指導下，對全隊工作負全部責任。 一、帶領并督促全隊搞好訓練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務水平。 二、帶領全隊人員加強政治思想學習和保安部業(yè)務學習，不斷提高思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)。 三、督促全隊積極參加體育鍛煉，鍛煉身體，增強體質(zhì)。 四、督促和檢查全隊人員忠于職守，熱愛本職工作，積極自覺地加強工作責任心。 五、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全隊的工作， 監(jiān)督全隊人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的保安形象，嚴格落實作息時間制度。 六、每周對全隊人員的業(yè)務訓練進行考核，掌握全隊人員的思想工作。 七、詳細收集住戶意見，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時做好處理并迅速匯報。 八、完成領導交給的其他任務。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安員值班管理規(guī)定 一、著裝整齊，衣冠整潔，儀表端正，精神飽滿，佩載齊全。 二、遇到上級、公司領導主動問候敬禮。 三、對公司領導、同事態(tài)度和藹、言語文明。 四、嚴禁擅離崗位，無故遲到、早退。 五、 嚴禁值班睡覺，看書、報、小說，聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂，做與工作無關的事情。 六、嚴禁當勤叉腰，手插褲袋等行為。 七、嚴禁言語粗魯，比劃動作。 八、嚴禁交接班不清楚，相互推卸責任。 九、嚴禁在值班登記本上亂涂畫、撕扯、不認真記錄。 十、嚴禁使用對講機聊天，講些與工作無關的事情，禁止對講機私借。 十一、嚴禁利用職務之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財物。 十二、嚴格遵守保安員各項管理制度。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安交接班制度 一、接班保安員提前 15 分鐘接班 ，對服務區(qū)檢查完畢之后，確認沒有問題方可登記，登記本上要記錄當天確切的交接時間。 二、接班保安員若有特殊事情，不能準時接班，必須提前 60 分鐘請示，保安部另派人接班。 三、接班保安員若無正當理由，既不請示又不準時接班的，按缺勤及處罰條款進行處理。 四、交班保安員要等接班保安員對管轄區(qū)巡視完畢，無異常情況后才能交接。 五、交班時，交班保安員必須把本班情況各種設施設備的狀況以及可能出現(xiàn)的非常情況在下班值班過程中繼續(xù)觀察特別留意或處理的問題、上級的指示、待辦事項及各類物品如實登記清楚，向接班保安員交待，同時也須督促 接班員接收清楚并簽名。一旦簽名，責任由簽名保安自己承擔。 六、所有事情交接清楚之后，交接保安員必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名，然后交班保安員方可離開崗位下班休息。 七、接班保安員若在接班驗收時發(fā)現(xiàn)問題，不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班，但必須同時報告保安部長處理后再進行簽名接班，責任由交班保安員承擔。 八、接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班，而且交班保安已離開崗位之后，無論發(fā)生、發(fā)現(xiàn)任何問題，責任一律由當班保安員承擔。 九、接班保安員因故沒有及時接班，交班保安員不得下班并且擅離崗位。 十、若接班保安員沒簽名接班，交班保安員已下班離開崗位，期間發(fā)生的任何問題，責任由兩人共同承擔，沒有發(fā)生問題，則按物業(yè)制度及處罰條款進行處罰。 十一、交班保安員若發(fā)現(xiàn)接班保安員無故不簽名接班或拖延接班時間，交班員可以提出抗議，并報告保安部長，保安部長根據(jù)情況對接班人員按處罰條款進行處罰。 十二、交班人員應負責清理值班場地衛(wèi)生。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二○○五年四月二十日 保安員職責及紀律規(guī)定 一、保安員的職責 有權(quán)制止一切違法犯罪行為，對現(xiàn)行違法犯罪分子有抓獲并扭送公安機關的責任，但沒有權(quán)力實 施拘留、關押、搜身、審訊或沒收財物、罰款等行為。 對發(fā)生在所轄區(qū)的刑事案件或漢安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序，提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。 在防范和打擊犯罪活動時，保安員可以佩備和使用非殺傷性防范械具。 對違紀及違反治安管理條例行為的人，保安員有權(quán)勸阻、制止和批評教育，但沒有罰款、裁決并處罰的權(quán)力。 對違法分子不服制止，甚至行兇、報復的，可進行正當防衛(wèi)。 對攜帶和運送可疑物品、身帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他行跡可疑的人員有權(quán)進行盤查、監(jiān)視，報請當?shù)毓矙C關處理， 但無權(quán)偵察、扣押、搜查。 按規(guī)定有權(quán)對出入管轄區(qū)的人員、車輛及攜帶、運截的物品進行檢查。 按照規(guī)定，有權(quán)制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入管轄區(qū)內(nèi)。 二、保安員必須遵守下列紀律規(guī)定 遵守國家法律、法令。 遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》，做到精神飽滿，文明執(zhí)勤。 執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)定》，講文明、有禮貌。 嚴格遵守保安員《上崗制度》、《考勤制度》、《交接班制度》。 嚴格遵守《警械的使用規(guī)定》、《保安管理條例》。 禁止使用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。 銀川都市佳物業(yè)管理有限公司 二 ○○五年四月二十日