前期物業(yè)管理保潔管理制度(doc)-物業(yè)管理-資料下載頁
2024-08-15 14:36本頁面
【導讀】濃妝，嚴禁著便裝與制服混裝上崗，。嚴禁拉幫結(jié)派，搞不利于團結(jié)的事。應立即報告領班或物管部處理。
【正文】 （ 7）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。 3．獎勵程序 凡符合獎勵條件者， 由所在部門領班將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報物管處，由物管處核實無誤后報公司領導批準后實施。 二．處罰 1．甲類過失，有下列行為者屬甲類過失： （ 1）不按公司規(guī)定著裝，非值班時間 ,著制服外出。 （ 2）儀容、儀表不整，當值時姿態(tài)不端正，叉腰、手插褲袋、與同事勾肩撘背。 （ 3）不按公司規(guī)定佩戴工號牌。 （ 4）工作缺乏主動性。 （ 5）不使用禮貌用語。 （ 6）不認真填寫工作記錄。 （ 7）使用公司電話辦理私事。 （ 8）無特殊原因不按時完成上級交辦 的任務。 （ 9）當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙等做與工作無關的事。 （ 10）在營業(yè)場所聚眾聊天、大聲嬉鬧等。 （ 11）無故不參加公司舉行的各類培訓。 （ 12）工作散漫，粗心大意。 （ 13）未經(jīng)允許，隨意派發(fā)公司文件或私自派發(fā)宣傳資料。 2．乙類過失，有下列行為者屬乙類過失： （ 1）當班時間睡覺。 （ 2）擅離工作崗位，未經(jīng)批準請人代班，經(jīng)常遲到或早退。 （ 3）與客戶爭辯、吵鬧。 （ 4）在公司內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。 （ 5）弄虛作假，涂改或撕毀單據(jù)、 證明、值班記錄、宣傳資料等。 中國最大管理資源中心 第 10 頁 共 11 頁 （ 6）私自向外界泄露公司機密資料。 （ 7）故意損壞公司或客戶財物。 （ 8）未經(jīng)允許，隨便拆卸公司設備及其他物品。 （ 9）不服從上司的工作安排，頂撞上司。 （ 10）工作時間消極怠工或故意阻礙工作正常 開展。 3．丙類過失，有下列行為者屬丙類過失： （ 1）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。 （ 2）拉幫結(jié)派，搞不利于團結(jié)的事。 （ 3）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。 （ 4）服務態(tài)度極差，與客戶吵架。 （ 5）偷竊公司或客戶財物。 （ 6）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。 （ 7）累計曠工 3天以上。 （ 8）不服從正常的工作調(diào)動。 （ 9）詆毀公司聲譽，損害公司形象。 （ 10）其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。 三． 處罰種類及執(zhí)行方式 1. 甲類過失 : 當月發(fā)生第一次甲類過失者，扣浮動工資的 5%；第二次扣浮動工資的 10%；第三次將升級為乙類過失，按乙類過失進行扣罰。 2. 乙類過失： 當月發(fā)生第一次乙類過失者，扣浮動工資的 20%；第二次扣浮動工資的 40%；第三次將升級為丙類過失，按丙類過失進行扣罰。 3. 丙類過失： 當月發(fā)生丙類過失者，扣發(fā)當月全部浮動工資，情節(jié)嚴重者并作辭退處理。對于因為違紀給公司帶來經(jīng)濟損失的，公司將同時追究相應經(jīng)濟、法律責任。 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 11 頁 四．處罰程序 1．員工有違紀行為，物管部填寫員工違紀通知書，列 明違紀類別、事實。 2．領班級以下員工（含領班級）的違紀處罰由物管部主任審核后交行政部執(zhí)行扣款。 五．申訴 員工若對所受的處分不服，應在 2日內(nèi)書面向物管部或公司領導提出申訴。物管部主任或公司領導對員工申訴進行認真核查，并作出相應的處理決定。
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