前期物業(yè)管理保潔管理制度(doc)-物業(yè)管理-閱讀頁
2024-09-04 14:36本頁面
【正文】 草盆： 無垃圾、無雜物，花草葉無枯萎和明顯積塵，花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味，花草修剪整齊，擺放美觀。 3． 階 梯： 無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。 5． 墻 面： 無污跡、無亂張貼物。 7． 指示牌（包括會所招牌）： 無污跡、 無積塵、 8． 消防栓： 無污跡、無積塵。 二． 洗手間 1． 地 面： 無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。 3． 天 花： 無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。 5． 窗 戶： 無污跡、無積塵、無亂張貼物。 7． 洗手盆： 表面光潔、無污跡。 9． 排氣口： 無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。 11． 廁 座： 廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔，其內(nèi)無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。 13． 手紙箱： 無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。 15． 地漏及水溝： 無污物積聚、無堵塞。 2． 墻 面： 無污跡、無亂張貼物 。 4． 光管罩： 無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。 6． 銅 牌： 無污跡、無積塵、無銅油跡。 8. 桌、椅、沙盤、模型、裝飾物： 無污跡、無積塵。 10． 垃圾桶： 桶體光潔無污跡、無痰跡；煙灰缸蓋上無煙頭、雜物；桶內(nèi)垃圾不得超過 桶口。 2． 地漏及水溝： 無污物積聚、無堵塞。 五．垃圾房 無堆積垃圾。做好垃圾袋裝化，將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾；可做廢品回收的垃圾，要另行放置；垃圾間保持清潔、無異味，經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。 一．獎勵 1．獎勵種類 頒發(fā)證書；通報(bào)表揚(yáng)；物質(zhì)獎勵；發(fā)放獎金。 （ 2）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。 （ 4）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。 （ 6）拾金（物）不昧，主動上交者。 3．獎勵程序 凡符合獎勵條件者， 由所在部門領(lǐng)班將員工事跡以書面形式報(bào)告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報(bào)物管處，由物管處核實(shí)無誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。 （ 2）儀容、儀表不整，當(dāng)值時姿態(tài)不端正，叉腰、手插褲袋、與同事勾肩撘背。 （ 4）工作缺乏主動性。 （ 6）不認(rèn)真填寫工作記錄。 （ 8）無特殊原因不按時完成上級交辦 的任務(wù)。 （ 10）在營業(yè)場所聚眾聊天、大聲嬉鬧等。 （ 12）工作散漫，粗心大意。 2．乙類過失，有下列行為者屬乙類過失： （ 1）當(dāng)班時間睡覺。 （ 3）與客戶爭辯、吵鬧。 （ 5）弄虛作假，涂改或撕毀單據(jù)、 證明、值班記錄、宣傳資料等。 （ 7）故意損壞公司或客戶財(cái)物。 （ 9）不服從上司的工作安排，頂撞上司。 3．丙類過失，有下列行為者屬丙類過失： （ 1）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。 （ 3）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。 （ 5）偷竊公司或客戶財(cái)物。 （ 7）累計(jì)曠工 3天以上。 （ 9）詆毀公司聲譽(yù)，損害公司形象。 三． 處罰種類及執(zhí)行方式 1. 甲類過失 : 當(dāng)月發(fā)生第一次甲類過失者，扣浮動工資的 5%；第二次扣浮動工資的 10%；第三次將升級為乙類過失，按乙類過失進(jìn)行扣罰。 3. 丙類過失： 當(dāng)月發(fā)生丙類過失者，扣發(fā)當(dāng)月全部浮動工資，情節(jié)嚴(yán)重者并作辭退處理。 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 11 頁 四．處罰程序 1．員工有違紀(jì)行為，物管部填寫員工違紀(jì)通知書，列 明違紀(jì)類別、事實(shí)。 五．申訴 員工若對所受的處分不服，應(yīng)在 2日內(nèi)書面向物管部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
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