【導讀】北京首聯(lián)商業(yè)集團有限公司。配送管理、生鮮加工管理手冊。北大縱橫管理咨詢公司。修改日期修改說明備注

　　

【正文】 理貨員（庫管員）對照《進 貨情況登記表》上的倉位把商品擺放到正確倉位上去。 (二 ) 商品管理 第 13條 商品入庫后， 第 14條 理貨員要保存好業(yè)務票據(jù)， 第 15條 根據(jù)當日收貨單匯總， 第 16條 如發(fā)現(xiàn)丟失， 第 17條 按《配送中心人員考核辦法》執(zhí)行 第 18條 商品入庫后， 第 19條 理貨員（庫管員）要做好商品的防護、貯存、保管工作， 第 20條 確保商品完整， 第 21條 如發(fā)現(xiàn)丟失， 第 22條 原價賠償 第 23條 商品入庫后， 第 24條 理貨員（庫管員）要負責各門店的退換殘品工作， 第 25條 對拉回的殘品要進行確認、分類、整理 及時與廠家聯(lián)系并做好返廠、返倉工作， 第 26條 對各門店退回的殘品， 第 27條 嚴格按照《配送中心關于各門店退換殘品的規(guī)定》執(zhí)行 第 28條 理貨員（庫管員）要做好每月的盤點工作， 第 29條 填寫《配送中心盤點清單》， 第 30條 發(fā)現(xiàn)帳實不 第 31條 符， 第 32條 按考核工資綜合指 第33條 標 第 34條 的 30%予以處罰 （三）付庫 第 35條 理貨員（庫管員）將商品分揀配貨后， 第 36條 將單據(jù)交給予電腦操作人員。電腦操作員進行出庫操作， 第 37條 打印三聯(lián)《配送單》。理貨員（庫管員）拿著《配送單》， 第 38條 將已經(jīng)分揀出的商品放置各門店相應的位置上。 第 39條 驗貨員拿著《配送單》進行驗貨， 第 40條 不 第 41條 符數(shù)量到配送中心電腦室進行電腦紅沖。 第四節(jié) 運輸管理制度 第 1條 在指 第 2條 揮調(diào)度派車的一般情況下， 第 3條 每日按照配送流程， 第4條 各門店需求多少， 第 5條 果斷做出派車計劃能當日配送的當日派車，第 6條 確保 24小時貨到門店， 第 7條 第 8條 派車內(nèi)容要清楚， 第 9條 運輸路線要合理， 第 10條 裝載貨物量飽滿， 第 11條 噸位利用率達 90%， 第 12條 防止迂回運 輸、往返運輸或空駛。 第 13條 門店急需商品盡可能做到隨要隨派， 第 14條 如果臨時派車有困難， 第 15條 則根據(jù)輕重緩急， 第 16條 當場做出答復 第 17條 。 第 18條 嚴格審驗派車單， 第 19條 如實登記， 第 20條 發(fā)現(xiàn)與實際不 第21條 符及時與配送員核實。 第 22條 安排專人對車輛的運行和商品的進出運輸數(shù)據(jù)要核對準確， 第 23條 確保商品不 第 24條 帶問題出門， 第 25條 第 26條 認真及時登記派車單中的各項數(shù)據(jù)， 第 27條 以及理貨員收發(fā)任務的票據(jù)留存及箱數(shù)， 第 28條 對不 第 29條 屬實不 第 30條 清楚的數(shù)據(jù)及時向調(diào)度反映。 第 31條 裝貨時發(fā)現(xiàn)貨物錯誤、破損、缺少等情況， 第 32條 要當日追查，第 33條 最遲不 第 34條 超次日解決 。 如違反流程 , 配送員、裝卸工負全責。 第 35條 保管封存門店配送單、返倉單、返品單及門店退貨， 第 36條 配送部查存一聯(lián)， 第 37條 并做到登記工作準確清楚， 第 38條 日清月結。 第 39條 及時查看派車單、配送單、配貨線路圖、返品單、返倉單準確登記在各類的登記本上， 第 40條 發(fā)現(xiàn)數(shù)量不 第 41條 符的找當事人了解情況。 第 42條 搞好單車核算 , 控制車輛油耗。 第 43條 定期檢查車輛并安排車輛的保養(yǎng)和維修。 第 44條 督促、檢查、考核配送人員的崗職規(guī)范執(zhí)行， 第 45條 隨時做好思想政治工作， 第 46條 定期向主管經(jīng)理匯報工作和提出合理化建議。 第五節(jié) 車輛管理制度 第 1條 本公司為使車輛管理統(tǒng)一合理化， 第 2條 及有效使用車輛， 第 3條 特定本辦法。 第 4條 本辦法所指 第 5條 車輛系指 第 6條 本公司的陪送貨車。 第 7條 本公司的車輛由車輛管理員管理， 第 8條 并指 第 9條 派專人負責保養(yǎng)。 第 10條 車輛應由專任司機 駕駛， 第 11條 需由他人駕駛時， 第 12條 應善盡駕駛人責任。專任司機應每周實施定期檢查及保養(yǎng)， 第 13條 以維持機件壽命， 第 14條 確保行車安全。 第 15條 車輛的有關證件及保險資料統(tǒng)由車輛管理員保管， 第 16條 并負責一切 第 17條 違規(guī)費的繳納及維修。 第 18條 需要使用車輛時， 第 19條 應事先填妥 “派車單 ”(附表 )一式二聯(lián)， 第 20條 經(jīng)單位主管核準后交管理部調(diào)派。無 “派車單 ”者， 第 21條 守衛(wèi)得禁止出車。 第 22條 派車單 ”應詳填用途及裝載品名 第 23條 、數(shù)量， 第 24條 但可以用 “出貨清單 ”代替。守衛(wèi)人員應就單載品名 第 25條 、數(shù)量、規(guī)格與實際數(shù)相核對， 第 26條 若有不 第 27條 符， 第 28條 應即報請管理部處理。車輛進出廠應將 “派車單 ”第一聯(lián)交守衛(wèi)簽注時間， 第 29條 并得接受守衛(wèi)查點車上裝載物品，第 30條 第 31條 無 “派車單 ”擅自出車， 第 32條 或不 第 33條 接受守衛(wèi)人員查點載貨者， 第 34條 應予懲處。 第 35條 機車違反交通規(guī)則罰款概由使用人負擔， 第 36條 但業(yè)務用貨車因公務行駛而 第 37條 違反交通規(guī)則， 第 38條 如屬人為過失其罰款概由當 事人負擔， 第 39條 如其原因可歸屬于公司時其罰款由公司負擔。 第 40條 各單位派車交貨、洽公時， 第 41條 應依下列規(guī)定辦理： (一 )車輛為運送公司商品及公務物品專用車輛。 (二 )車輛不得運載任何與業(yè)務無關的職員或物品。 (三 )車輛行前應特別注意安全檢查。 (四 )車輛行車途中應特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則，若有違規(guī)罰款， 由駕駛員負擔。 (五 )車輛抵達廠商時，除妥善停置車輛外，應將 “出貨清單 ”交廠商點收，并將簽認的單據(jù)妥為保管，于返廠時交有關單位處理。取貨時應詳細清點數(shù)量、規(guī)格后，方得簽收。 第 42條 司機根據(jù) “派車單 ”的資料于每日填報 “行車日報表 ”呈主管審核并核對實際里程。 “行車紀錄表 ”(附表 )上所載里程數(shù)應與車輛里程表相符， 第 43條 不 第 44條 符的數(shù)應由司機負責繳納差數(shù)里程的汽油費。 第 45條 車輛如在公務中遇不 第 46條 可抗拒的車禍發(fā)生， 第 47條 除向附近警察機關報案外， 第 48條 并須即刻與公司儲運部門聯(lián)絡， 第 49條 儲運負責人除即刻前往處理外， 第 50條 第 51條 車輛駛回后應停放在公司指 第 52條 定場所， 第 53條 并將車門鎖妥。 第六節(jié) 配送員管理規(guī)定 第 1條 服 第 2條 從調(diào)度的指 第 3條 揮， 第 4條 按時完成商品運輸任務。按規(guī)定的行車路線， 第 5條 駕駛好車輛。 第 6條 及時、準確、安全的運送商品貨物， 第 7條 接受并完成其主運輸任務。 第 8條 裝卸人員在接到派車單和提貨單時， 第 9條 要認真核實內(nèi)容， 第 10條 清點所拉商品品種和件數(shù)， 第 11條 明確拉運貨物的起止和行車路線，第 12條 認真驗收貨物， 第 13條 手續(xù)要清楚， 第 14條 第 15條 根據(jù)發(fā)票， 第 16條 認真檢查商品的包裝是否完好， 第 17條 發(fā)現(xiàn)短缺商品或損壞商品及時調(diào)換。 第 18條 裝車時， 第 19條 要按商品的性能、特點歸類碼好， 第 20條 裝卸貨物時發(fā)現(xiàn)有違反交通規(guī)則的情況， 第 21條 及時糾正， 第 22條 貨物裝好后，第 23條 指 第 24條 導捆扎牢固。 第 25條 裝卸商品輕拿輕放， 第 26條 對商品數(shù)量和質(zhì)量， 第 27條 全 面負責。在運輸過程中， 第 28條 嚴禁偷拿偷吃商品， 第 29條 嚴禁野蠻裝卸。 第 30條 主動、熱情為各店服 第 31條 務， 第 32條 做到語言、舉止文明， 第 33條 禮貌。不 第 34條 得發(fā)生與各店發(fā)生爭吵 的現(xiàn)象。 第 35條 送貨到達各店后， 第 36條 要與收貨人對貨， 第 37條 由收貨人對相應單據(jù)簽字， 第 38條 返回一聯(lián)。 第 39條 每天提前檢查車輛， 第 40條 重點查看剎車、喇叭、燈火、機油等是否合乎標 第 41條 準， 第 42條 輪胎有無漏氣， 第 43條 螺絲有無松動， 第 44條 啟動發(fā)動機， 第 45條 觀察各種儀表工作是否正常， 第 46條 發(fā)現(xiàn)問題及時修理。愛護車輛、堅持 “三檢 ”制度和周保養(yǎng)制度， 第 47條 認真填寫“維修保養(yǎng)記錄 ”。 第 48條 行車中， 第 49條 要集中精力， 第 50條 保持中 速行駛， 第 51條 長途運輸要經(jīng)常查看或檢查。 第 52條 車輛回場后， 第 53條 及時檢查， 第 54條 并將車輛放在指 第 55條 定地點。 第 56條 遵守交通法規(guī)， 第 57條 承擔車輛行駛中的安全責任。 第 58條 隨時做到車輛的養(yǎng)護和簡易維修， 第 59條 妥善保存隨車必須的證件。 第八節(jié) 油料管理制度 第 1條 汽車用油專油專用， 第 2條 定點加油， 第 3條 不 第 4條 得挪作它用。 第 5條 做好油料、油票、油本的購進管理發(fā)放工作。 第 6條 搞好單車核算， 第 7條 每月按時填寫上報。 第 8條 油票， 第 9條 油本手續(xù)齊全， 第 10條 嚴格控制廢油車。 第 11條 搞好月、季度計劃用油， 第 12條 對廢油車及時向部門負責人反映，第 13條 督促查找原因， 第 14條 限期改變廢油狀況。 第九節(jié) 防火安全制度 總則 第 1條 本制度根據(jù)有關消防、防火法規(guī)， 第 2條 結合本公司具體情況制定。 第 3條 本公司的防火安全工作， 第 4條 實行 “預防為主， 第 5條 防消結合 ”的方針， 第 6條 由防火安全領導小組負責實施。 (責任人下同 第 7條 ) 第 8條 公司、各部門、班組均實行防火安全責任制 ， 第 9條 設防火責任 第 10條 本公司的防火責任人由總經(jīng)理擔任， 第 11條 部門班組的防火責任人分別由部長， 第 12條 第 13條 為確保各項防火安全措施落實， 第 14條 公司成立防火安全領導小組， 第 15條 負責本公司的防火安全工作， 第 16條 各班組和要害工作部 第 17條 各級均要建立義務消防隊， 第 18條 以防在萬 第 19條 一發(fā)生火災及專業(yè)消防隊未到達前， 第 20條 能起到控制火勢漫延或把火撲滅在初起階段的 第 21條 公司防 火責任人和各部門、班組的防火責任人分別對本公司和本部 第 22條 1） . 2） .將消防工作列入議事日程，做到與生產(chǎn)、經(jīng)營同計劃、同布置、同檢查、同 3） . 4） . 第 23條 1） . 2） . 3） . 4） . 第 24條 各班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下， 第 25條 第 26條 義務消防隊接受防火安全領導小組的指 第 27條 揮調(diào)動， 第 28條 第 29條 各班組、要害部位的兼職防火安全員， 第 30條 應在每日下班和交接班前， 第 31條 對本工作部位進行一次防火安全檢查；其它各部室每星期做一次檢查；本公司防火安全領導小組半年進行一次檢查， 第 32條 每季度進行抽查；完善逐級檢查制度以保證及時發(fā) 第 33條 各辦公大樓原設計安裝的消防設施， 第 34條 如消防龍頭、水管、煙感報警器， 第 35條 以及其他消防器材要保證有效， 第 36條 此外， 第 37條 還應給各施工和要害部位及本單位其他工作， 第 38條 生活配置相應的種類和數(shù)量的消防器材。上述消防設備 第 39條 及器材不 第 40條 得借故移 第 41條 對從事或雇請電工、燒焊工易燃爆等特殊工種的人員， 第 42條 要按規(guī)定進行防火安全技術考核， 第 43條 取得合檢證方可操作。提出動火申請后 第 44條 施工單位 在作業(yè)中需用明火的， 第 45條 要按規(guī)定由動火單位填寫《臨時動火作業(yè)申請表》按不同 第 46條 級別事前進行審批。一級動火作業(yè) 指 第 47條 可能發(fā)生一般性火災事故， 第 48條 由本單位安全人員提出意見， 第 49條 經(jīng)本單位的防火責任人審