【導(dǎo)讀】決生活中的一切問題。無須找其他部門和記住其他電話，真正體會(huì)到星級(jí)酒店式服。能出現(xiàn)的突發(fā)問題均有及時(shí)、有效的處理程序，確保安全工作的萬無一失?；I安排，不均衡、有所側(cè)重地安排工作，通過優(yōu)化后的工作編排使工作更加人性化，更加節(jié)省業(yè)主的每一分錢，更加符合專業(yè)化物業(yè)管理公司的要求。服務(wù)工作，均將在向業(yè)主公開承諾的時(shí)間內(nèi)完成或有處理結(jié)果。心接受業(yè)主的建議、批評(píng)。重大決策、措施均會(huì)在事先通報(bào)給業(yè)主。管理處禁止員工向業(yè)主索取任何酬勞。完畢方可獲得公司認(rèn)可。訪人員詢問登記方式，以減少安全隱患。中，對(duì)于樓盤自身優(yōu)勢(shì)及形象通過宣傳欄、與業(yè)主溝通等形式進(jìn)行宣傳。答消費(fèi)者在物業(yè)管理方面的問題，銜接樓盤銷售與物業(yè)管理兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作。６．全年支出控制在預(yù)算范圍內(nèi)。１０．業(yè)主維修及時(shí)率，合格率100%。３４．員工工傷事故發(fā)生率0。

　　

【正文】 二）社區(qū)文化費(fèi) 89 （十三）不可預(yù)見費(fèi) 1461 （十四）法定稅費(fèi) 2759 合計(jì) 52927 100% 中國最大管理資源中心 第 26 頁 共 33 頁 （ 1）人工費(fèi)明細(xì)表 崗位 人數(shù) 工資標(biāo)準(zhǔn) 月工資額 備注 主任 1 2500 2500 客戶主管 1 1400 1400 收銀兼客戶服務(wù)員 1 850 850 客戶服務(wù)員 1 800 800 保潔綠化主管 1 1000 1000 保潔綠化班長(zhǎng) 1 650 650 綠化員 1 600 600 保潔員 7 450 3150 維修主管 1 1500 1500 維修工 2 800 1600 護(hù)衛(wèi)主管 1 1500 1500 護(hù)衛(wèi)班 長(zhǎng) 3 900 2700 護(hù)衛(wèi)員 15 750 11250 小計(jì) 36 27900 員工保險(xiǎn) % 5580 加班及福利費(fèi) 8% 2232 工資總額的 8% 費(fèi)用合計(jì) 35712 中國最大管理資源中心 第 27 頁 共 33 頁 （ 2）辦公費(fèi)明細(xì)表 費(fèi)用項(xiàng)目 子項(xiàng)目 測(cè)算依據(jù) 費(fèi)用小計(jì) 辦公費(fèi) 交通費(fèi) 估算 300 辦公費(fèi) 通訊費(fèi) 電話費(fèi) 2 部，每部 100 元 /月 200 手機(jī)費(fèi) 1 部，平均每部 200 元 /月（主任） 200 4 部，平均每部 100 元（主 管） 400 服裝費(fèi) 管理人員 夏裝 7 套： 100 元 /套（男）， 150元 /套（女）冬裝 7 套： 450 元 /套，（ 150+450） *2 套 *2/24+（ 100+450） *2 套 *5/24（兩年折舊） 329 護(hù)衛(wèi)員 325 元 /套，（ 325*2 套 +300）*18/24（兩年折舊） 713 其他員工 夏裝 2 套： 100 元 /套，冬裝 2套： 200 元 /套，（ 100+200） *2套 *11 人 /24（兩年折舊） 275 辦公用品 11 人（辦公室及班長(zhǎng)以上人員）*20 元 /人（包括公共辦公用品） 220 招待費(fèi) 2 次， 1200 元 1200 中國最大管理資源中心 第 28 頁 共 33 頁 合計(jì) 3837 （ 4）固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及低值易耗品攤銷明細(xì)表 費(fèi)用項(xiàng)目 子項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 費(fèi)用小計(jì) 備注 辦公設(shè)備原值 電腦 2 5000 10000 打印機(jī) 2 600 1200 電話機(jī) 2 150 300 傳真機(jī) 1 1200 1200 復(fù)印機(jī) 1 11000 11000 對(duì)講機(jī) 14 1200 16800 辦公桌椅 主任 1 500 500 公共辦公室 4 500 2020 維修值班室 1 200 200 保潔值班室 1 200 200 文件柜 主任 1 800 800 客戶 2 800 1600 保潔綠化 1 500 500 護(hù)衛(wèi) 1 500 500 維修 2 500 1000 沙發(fā) 1 2400 2400 客戶中心 茶幾 2 500 1000 客戶中心 中國最大管理資源中心 第 29 頁 共 33 頁 保險(xiǎn)柜 1 1000 1000 客戶中心 其他 1 1000 1000 工具設(shè)備 管道疏通機(jī) 1 1000 1000 電焊機(jī) 1 800 800 沖擊鉆 1 700 700 電錘 2 600 1200 人字梯 1 800 800 小計(jì) 57700 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)計(jì) 57700 （殘值） 1282 按 3年折舊，折舊后殘值為 20%計(jì)算 低值易耗品攤銷 清潔工具 1批 1 2020 83 按兩年攤銷 維修工具 1批 1 2020 83 按兩年攤銷 保安工具 1批 1 1000 42 按兩年攤銷 辦公文具 1批 1 600 25 按兩年攤銷 其他 1批 1 600 25 按兩年攤銷 低值易耗品合計(jì)費(fèi)用 258 （ 5）前期投入攤銷明細(xì)表 費(fèi)用項(xiàng)目 子項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 費(fèi)用小計(jì) 備注 中國最大管理資源中心 第 30 頁 共 33 頁 前期投入費(fèi)用攤銷 入住資料及表格 1 6000 6000 前期投入費(fèi)用攤銷 辦公場(chǎng)地布置 1 3000 3000 標(biāo)識(shí)標(biāo)牌 1 6000 6000 員工工資 1 個(gè)月 35712 費(fèi)用小計(jì) 50712 前期投入費(fèi)用攤銷費(fèi)用小計(jì) 1408 三年攤銷 （ 8）公共水、電費(fèi)、運(yùn)行費(fèi)明細(xì)表 費(fèi)用項(xiàng)目 子項(xiàng)目 測(cè)算依據(jù) 費(fèi)用小計(jì) 公共電費(fèi)合計(jì) 估算 2500 元 2500 辦公、綠化水費(fèi) 估算 1000 元 1000 運(yùn)行 養(yǎng)護(hù)費(fèi)合計(jì) 估算 1000 元 1000 （ 9）清潔費(fèi)明細(xì)表 中國最大管理資源中心 第 31 頁 共 33 頁 費(fèi)用項(xiàng)目 子項(xiàng)目 測(cè)算依據(jù) 費(fèi)用小計(jì) 水池清潔 半年清潔一次，每次 300 50 衛(wèi)生消殺 每季度消殺 1 次，每次 100 33 清潔化糞池 每年清潔一次，每次 1200 100 清潔材料 勞保品、清潔劑、工具，估算每月 150元 150 垃圾清運(yùn)費(fèi) 市政外包每月 642 642 清潔費(fèi)合計(jì) 977 （ 1 1 13 項(xiàng)）費(fèi)用明細(xì)表 序號(hào) 費(fèi)用項(xiàng)目 子項(xiàng)目 測(cè)算依據(jù) 費(fèi)用小計(jì) （十） 綠化費(fèi) 估算 600 元 600 （十一） 保安費(fèi) 按每平方米建筑面積 44 （十二） 社區(qū)文化費(fèi) 按每戶 /年 5 元提取 89 中國最大管理資源中心 第 32 頁 共 33 頁 （十三） 不可預(yù)見費(fèi) 前所有項(xiàng)目的 3%提取 前期投入的費(fèi)用明細(xì)表 序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià)（元） 金額（元） 1 電腦 2 5000 10000 2 打印機(jī) 2 600 1200 3 電話機(jī) 2 150 300 4 傳真機(jī) 1 1200 1200 5 復(fù)印機(jī) 1 11000 11000 6 對(duì)講機(jī) 14 1200 16800 9 沙發(fā) 1 2400 2400 10 茶幾 2 500 1000 11 保險(xiǎn)柜 1 1000 1000 12 其他 1 1000 1000 13 管道疏通機(jī) 1 1000 1000 14 電焊機(jī) 1 800 800 15 沖擊鉆 1 700 700 16 電錘 2 600 1200 17 宣傳櫥窗 1 2020 2020 18 小推車 6 300 1800 19 高壓水槍 1 1200 1200 20 辦公桌椅 1 批 4000 21 文件柜 1 批 3000 22 清潔工具 1 批 2020 23 維修工具 1 批 2020 24 保安工具 1 批 1000 25 飲水機(jī) 1 批 300 26 辦公文具 1 批 600 27 其他 1 批 1000 28 印刷品 1 2020 29 入住資料及表格 1 6000 30 辦公場(chǎng)地布置 1 3000 中國最大管理資源中心 第 33 頁 共 33 頁 31 員工工資 1 個(gè)月 40000 32 業(yè)主卡 1 批 3500 33 感應(yīng)卡 1 批 8000 合計(jì) 131000 注： 果皮箱 18 個(gè)、垃圾桶 26 個(gè)由開發(fā)公司購置。 消防器材由開發(fā)公 司按消防要求規(guī)定購置。