保單年檢的好處時機操作流程19頁ppt-保險制度-資料下載頁
2025-08-06 17:25本頁面
【導(dǎo)讀】我有高超的銷售技巧，無堅不摧；我對產(chǎn)品的深刻理解，天下無雙；售后服務(wù)≠理賠＋續(xù)期收費。保單，也要年檢；以專業(yè)化、個性化服務(wù)模式培養(yǎng)忠誠客戶；從產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向轉(zhuǎn)到以客戶需求為導(dǎo)向；運用“保險存折”進行分析，科學(xué)設(shè)計保額；客戶重要紀(jì)念日；豐富業(yè)務(wù)人員展業(yè)工具，增加拜訪理由；幫助業(yè)務(wù)人員售后服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)；明確客戶保險利益，完善家庭保障計劃；建立一種消費理念，保險意識深入人心；列出不同險種及保障狀況。保險繳費時間及保費表；客戶服務(wù)猶如造大樓，基礎(chǔ)是重要；利用客戶服務(wù)節(jié)“真情卡”，向客戶說明我們的來意；份好東西《保單存折》，理財、節(jié)稅、特定帳戶和明細(xì)）；——談金融形勢變化下個人家庭理財應(yīng)對；各個成員的各個帳戶，不斷的“加?！薄?
【正文】 ，不然我回去就象小孩交白卷一樣，我們公司一定會認(rèn)為我的服務(wù)不好，免費的服務(wù)都不愿意接受，我們公司會考核我的品質(zhì)的，那我的服務(wù)等級一定會下降。 （參照夏根娣經(jīng)理保單回執(zhí)轉(zhuǎn)介紹） 17 “ 年檢 ” 流程： 說明 —— 結(jié)合保單存折的登記內(nèi)容，分析客戶已有的保險狀況，使客戶清楚地知道其目前所擁有的保險保障和缺口 （意外、健康、醫(yī)療、理財、節(jié)稅、特定帳戶和明細(xì)） ； —— 談金融形勢變化下個人家庭理財應(yīng)對； —— 講解產(chǎn)品 （福壽連連，一諾千金，福祿雙至）； 18 “ 年檢 ” 流程： 促成 —— 以 《 保險存折 》 上所列明的各個明細(xì)為介紹對象，幫助客戶分析家庭保障中的欠缺之處，找出客戶的需求點，量身定做出一套完善的家庭保障計劃； 19 —— 業(yè)務(wù)人員可根據(jù)此保險存折進行客戶資料的整理，以便進行良好的售后服務(wù) 針對客戶現(xiàn)狀，逐步完善保單存折上家庭各個成員的各個帳戶，不斷的 “ 加保 ” 。 “ 年檢 ” 流程： 售后服務(wù) 20 尋找沙漠中的水源 服務(wù)行銷之 保單年檢 乃生命之源 水
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