國際貨運(yùn)代理(doc15)-經(jīng)營管理-資料下載頁
2024-08-15 12:43本頁面
【導(dǎo)讀】集裝箱裝運(yùn)、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、代為客戶報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)等工作的人員。（三級）；國際貨運(yùn)代理（二級）。室內(nèi)、外，常溫。有一定的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)能力；有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力；有一定的語言表達(dá)能力和溝通能力；有一定的貨代英語的閱讀、表達(dá)和書寫能力；有一定的規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)核算能力；有信息技術(shù)和電子商務(wù)的運(yùn)用能力和操作技能。1．完成高中階段學(xué)業(yè)者；運(yùn)代理工作半年以上者；2．相關(guān)專業(yè)本、?？圃谛W(xué)生。3．在國際貨運(yùn)代理職業(yè)崗位上工作滿二年者。四級和三級采用非一體化鑒定方式：分為理論知識(shí)考試和操作技能考核兩部分。知識(shí)考試和操作技能考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)60分以上者為合格。實(shí)施本職業(yè)各等級鑒定所必備的場所、設(shè)施、設(shè)備等條件。等級的技能要求依次遞進(jìn)，高級別包括低級別的要求。
【正文】 《電子商務(wù)員》職業(yè)資格培訓(xùn)教材 中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社 2020 年 4 月出版 勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室、上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心組織編寫 企業(yè) ()大量管理資料下載 12 二、補(bǔ)充講義 《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》 張炳達(dá)主編 立信會(huì)計(jì)出版社 2020 年 9 月即將出版 企業(yè) ()大量管理資料下載 13 《國際貨運(yùn)代理（三級）》培訓(xùn)計(jì)劃（試運(yùn)行） 一、說 明 本計(jì)劃根據(jù) 國際貨運(yùn)代理 （三級）職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及鑒定規(guī)范制定。 培訓(xùn)貫徹“崗位能力為導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想；注重學(xué)員能力培養(yǎng)和操作技能的訓(xùn)練；理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性，以能夠支撐技能學(xué)習(xí)為度；注重培訓(xùn)課程與崗位要求和實(shí)際工作的匹配性。培訓(xùn)形式盡量采用“問題學(xué)習(xí)法”，除必要的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)以外，盡可能采用理論知識(shí)與實(shí)用操作密切結(jié)合的“問題”模塊式結(jié)構(gòu)。 二、培訓(xùn)目標(biāo) 通 過專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)用技能訓(xùn)練，使學(xué)員掌握 國際貨運(yùn)代理 操作 的流程，獨(dú)立完成單票業(yè)務(wù)的貨代操作；熟悉國際貨運(yùn)代理工作相關(guān)的國際慣例和法規(guī)；熟悉報(bào)檢報(bào)關(guān)的基本知識(shí)，并能根據(jù)國家的監(jiān)管要求安排貨物的報(bào)關(guān)報(bào)檢事宜；具備運(yùn)用相關(guān)的操作軟件進(jìn)行貨代業(yè)務(wù)作業(yè)的能力。 三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求 該職業(yè)等級培訓(xùn)主要設(shè)置以下模塊： 模塊 1 理論知識(shí) 掌握國際貿(mào)易知識(shí)；掌握國際貨運(yùn)知識(shí)；熟悉報(bào)檢報(bào)關(guān)和保險(xiǎn)知識(shí)。 模塊 2 貨代英語 熟悉國際貿(mào)易英語；掌握國際貨物運(yùn)輸；掌握貨代相關(guān)英語；掌握英語商務(wù)函電和貨代常用英語代碼。 模 塊 3 海運(yùn)操作 掌握海運(yùn)貨物進(jìn)出口運(yùn)輸代理操作業(yè)務(wù)；熟悉保稅貨物、退運(yùn)貨物、轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物和貨物的漏裝貨代操作；了解船貨代港區(qū)調(diào)度業(yè)務(wù)和特殊管理區(qū)域貨物的海關(guān)管理規(guī)定等。 模塊 4 空運(yùn)操作 企業(yè) ()大量管理資料下載 14 掌握航空貨物運(yùn)輸代理操作業(yè)務(wù)；掌握航空運(yùn)輸集運(yùn)操作和航空結(jié)算業(yè)務(wù)；熟悉航空貨物裝板箱設(shè)計(jì)和航空貨物商務(wù)賠償處理。 模塊 5 客戶服務(wù)與營銷 掌握客戶服務(wù)、運(yùn)價(jià)服務(wù)和貨代營銷的方法；能根據(jù)客戶的要求和航運(yùn)市場的情況設(shè)計(jì)運(yùn)輸航線；獨(dú)立完成航空運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算和單票貨代業(yè)務(wù)的核算工作。 模塊 6 信息技術(shù) 熟悉運(yùn)用 PowerPoint 軟件制作和演示運(yùn)輸代理計(jì)劃。 掌握報(bào)關(guān)、貨代軟件模塊中的操作技能。 四、模塊課時(shí)分配表 序號 模 塊 內(nèi) 容 課 時(shí) 合計(jì) 理論 實(shí)訓(xùn) 1 理論知識(shí)部分 40 40 2 貨代英語部分 60 40 20 3 海運(yùn)操作 60 20 40 4 空運(yùn)操作 40 10 30 5 客戶服務(wù)與營銷 30 10 20 6 信息技術(shù) 30 10 20 總 課 時(shí) 260 130 130 五、培訓(xùn)方式方法建議 本培訓(xùn)的方式方法以理論知識(shí)課堂授課和操作技能訓(xùn)練為主。 基礎(chǔ)知識(shí) 和貨代 英語 的教學(xué)采用授課的方式 操作 模塊的教學(xué)和 訓(xùn) 練采用授課方式與上機(jī)操作相結(jié)合的方式。 客戶服務(wù)與營銷的教學(xué)采用情景模擬的方式。 商務(wù)開發(fā)和管理基礎(chǔ)的教學(xué)采用工作實(shí)例參與的方式。 企業(yè) ()大量管理資料下載 15 六、推薦教材和補(bǔ)充講義 一、推薦教材 《國際貨運(yùn)代理基礎(chǔ)知識(shí)》 中國國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)編 中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社 2020 年 5 月出版 《國際海上貨運(yùn)代理理論與實(shí)務(wù)》 中國國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)編 中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社 2020 年 5 月出版 《國際航空貨運(yùn)代理理論與實(shí)務(wù)》 中國國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)編 中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社 2020 年 5 月出版 《國際貨運(yùn)代理專業(yè)英語》 中國國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)編 中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社 2020 年 5 月出版 《報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試教材》（ 2020 版） 中國海關(guān)出版社 2020 年 7 月出版 二、補(bǔ)充講義 《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》 立信會(huì)計(jì)出版社 張炳達(dá)主編 2020 年 9 月即將出版
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